リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（400ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応と提案の仕方で信頼できると感じだので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
良い評価を頂き、スタッフ一同も喜ぶと思います。
アフターサービスを含め、今後ともどうぞよろしく
お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,719,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
陽の当たらない間取りでの洗濯干場確保、収納を増やしたいという希望を臨機応変に叶えていただきました。
大工さんや電気工事担当の方にはとても丁寧に仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
間取り変更や耐震性を考えていたので、住宅メーカー関連の会社という安心感。
収納を増やしたいという希望を取り入れてくれたプラン、金額的にも希望内の範囲だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠に有難う御座いました。猫ちゃんと楽しく快適に過ごせるようご提案させて頂きました。末永く快適にお住まい頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
満足して、生活しております。
こちらの要望・相談に明確に回答いただけたので、安心して依頼することができました。
今回こちらの予算不足で、改修できなかった箇所をいずれまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明と価格に納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで嬉しく思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
■良い点
全体的に綺麗に仕上げて頂き品質には満足しています。特に以下については非常に満足しています。
＜担当者について＞
・営業担当者の提案力
・施工担当者の丁寧な対応
・営業担当不在時の迅速な対応
＜工事について＞
・エコカラットの仕上がり
・ダイノックシート箇所の仕上がり（高品質で新品同様に仕上げて頂きました）
・キッチンの入口の段差解消
■改善してほしい点
・品質には満足していましが、価格に関してはもう少し抑えて頂けると助かったのですが。。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高いこと
・営業担当の提案力の高さ
２１年住み続けている事で全体的に老朽化していましたが、特に冬に発生する結露に悩んでいました。その対策として自信をもってエコカラットの提案してくれました
・またコストダウン策として下駄箱やドアのダイノックシートを提案してくれました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
また、仕上がりや担当へのお褒めのお言葉、今後の励みになります。誠にありがとうございます。
施工の過程にこだわり、仕上がりに自信をもってご提案させていただきましたが、価格についても更にお客様のご希望に添えるよう精進して参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。
アフターサービスでも迅速、丁寧にしっかりご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で対応良く嬉しかったです。これからもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
返答があったから
リフォーム会社からの返答
玄関ドアのメーカー補修になり、弊社での補修は少なかったですが御客様の負担が少なくなり良かったです。対応も迅速にして頂き有り難かったです。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 16,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からご丁寧に対応していただき、とても感謝しています。リフォームを決めた理由がカビがひどく、唯一カビを除去して壁を作り直すという案を出していただきました。リフォームの知識のない私達でもわかりやすく説明していだき、安心してお任せできました。担当者の方のお心遣いにも感謝しています。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
雑誌掲載を見た覚えがあり、マンションを専門にしていたのでお願いしたいと思いました。
担当者の人柄がとても良く、プロの的確なアドバイスでわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事に関しましては、お悩みの点を根本から解消させて頂き精一杯のご対応を職人含め心がけておりましたが、お客様にも沢山のご協力を頂き工事をスムーズに進めさせて頂けました。
お打ち合わせにつきましても、いつも楽しみながらさせて頂き工事が進むにつれて完成に向かう喜びを共有させて頂き、結果仕上がりにもご満足頂けたこと担当者として心より嬉しく思っております。
今後も住宅のあらゆるお悩みに寄り添えたらと思いますので何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 6,721,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
庭が狭く、表の通りで仕込み作業をせざるを得ず、又40年来の埃と、大変ご苦労をお掛け致しました。非常に悪い条件と、環境の中での作業にも拘らず、これが私達の仕事ですからと、常に笑顔を絶やさぬ言動と、手間を少しも惜しまず、どんな些細な事にも見えない所でも手を抜かず、昔の良き職人気質に触れた想いに感動しました、唯一つの違いは言葉遣いが丁寧なことです。ここ数年らいの懸念が解決し、仕上がりに家内も喜んでいます。貴社の評価の高さを、今、身をもって証明させて頂きました。
この会社に決めた理由
平成15年12月に、ホームプロに加盟と比較的新しく、実績に不安がありました。
直近3年間の成約者評価4.9／5.0、項目別評価も満点に近く、異常と思える程の好成績に疑問を感じましたが、平成16.17度に顧客満足優良会社に、ホームプロより表彰された実績と、口コミを見て信用するに値すると実感しました。
返信、連絡等の素早さは、他社の比ではなく又、全職域では無いが、自社職人による施工も希望に適し、工事内容とその見積り額も安く、何よりも担当者の、人柄と言動も合わせ、家内も大賛成で、この会社と契約する事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
こんな褒めて頂けるような事はしておりません、忙しい事を理由に伺う時間を変更させて頂いたり、逆にご迷惑をお掛けしてばかりだったと思います、それをいつも快く承知して頂き本当に有り難かったです。
気温差が激しい季節です、お体に気を付けてお過ごしください
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事や各種スケジュールを迅速にご対応頂きまして感謝しております。
他社見積りより安く予算内で済んだこと、こちらの要望に沿った工事内容で納めて頂けたこと、工事完了までスピーディで非常に満足しております。
この会社に決めた理由
解体撤去のみを希望していたので
追加工事を進めたりするようなことがなかった
比較的経験を重ねた方が対応してくださったと思われ安心感もあった
スケジュールの決定 当日の工事自体も迅速にご対応頂けた
リフォーム会社からの返答
とてもご満足をして戴き感謝をしております。今後もお客様のご希望を第一に考え最良の選択をして参りたいと決意しています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 17,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事期間中も、担当者が誠実に粘り強く対応してくれた。他のマンションの居住者へも工事期間中、丁寧に接してくれたので、騒音などのトラブルも最小限に抑えることができました。今回は、２軒分のリフォームを依頼したが、仕上がりもよく、壁紙や床材など色や材質にも的確なアドバイスをいただいて、置床式の建築方法など、気配りの効いた工事内容で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
施工数が多く、経験が豊富であると推察した。見積額が、最も安価であった。担当者の熱意、経験値が高く、丁寧で実直な人柄であると感じた。
素人でどこに依頼していいかわからないで悩んでいましたが、ホームプロさんにも感謝します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 7,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、結果的にきれいにしていただきありがとうございました。
提案，価格はよかったです。
段取りの詳しい説明と職人さんのコントロール，工程ごとの仕上がり確認をもう少し
いただけていればと思いました
この会社に決めた理由
提案のわかりやすさ（女性プランナーも同行され。女性目線の提案をもらった）
価格が相見積の他社より安かった（結果的に価格で選んだことがあとあと後悔の
もととなりました）
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご提案をお気に召していただき、担当者も喜んでおります。工事につきましては確認不足等でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社スタッフが施工状況の確認を随時行い、迅速に是正に努めて参ります。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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