玄関の評判・口コミ（402ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は、きちんとやってくれましたが、対応が遅く、10月下旬から工事が始まり、完全に終わったのは1月中旬でした。
予定では、11月中には終わる予定でしたが、結果的に2カ月程かかってしまいました。
遠方に住んでいたため、この点が1番大変でした。
仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

現場の近くの業者だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約後もこちらの不安や要望に真摯に向き合って頂き、安心して任せることが出来ました。また予想を上回る仕上がりで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で知識が豊富で安心できたこと。
また、他社と比べて見積もりも納得感があり、安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ダメもとで頼んだことにも、快く応えていただき感激しました。また細かいことにも気を配っていただき、、本当に有難うございました。仕上がりにも大変満足しています。今後とも何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明とアドバイスに感心して、リフォームをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

他社より安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

・依頼に対する返答の早さ
・細かな依頼への対応

お客さまのご感想

とにかく対応が適当すぎる。客からお金をもらって仕事しているとは思えない業者でした。成約まではけっこうしっかりしていたが、成約後は詳細測定や工事日など約束の日直前になっても連絡がないので、こちらから連絡して確認しないといけない有り様。
また、約束の日に急きょ職人が来ないので工事日延期と言われ、延期した工事日には職人が手配できなかったと営業担当者が自分で工事し始めたかと思えば、途中でできないのでまた後日という適当さであきれて物が言えませんでした。
こんな適当な仕事していたら自社の評価だけでなく紹介しているホームプロの評価も下げる結果になると思う。
職人さんの仕事はしっかりしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらのリフォーム工事だったため、担当者の方（女性）に細かなことを確認･要求しましたが、いつも穏やかに聞いてくれて、速やかに対応いただきました。ありがとうございました。
今後も必要があればこちらの会社さんにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

･ホームプロにおける評価が高いこと
･見積調査時における第一印象（身なり）及び言動が良かったこと
･見積書の提出が一番早かったこと
･見積額が、予算の範囲だったこと
･地元の会社であること
･担当者の説明から信頼できる会社だと感じたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前に分かりやすく説明していただいて安心してお任せできました。
現場の職人さんも気軽に質問できる雰囲気でたいへん好感がもてました。

この会社に決めた理由

地元施工の実績の多さと口コミで選びました。
丁寧な下見の見積もりも良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧という感想。
此方の意見も聞きながら適切な提案も頂き安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かった事。
説明など親切丁寧だった所。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

名前が知られている会社なので安心して任せられました。

この会社に決めた理由

すばやく見積もりを出してくれた。