リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（382ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程もすぐに決まり早目の対応をしてもらいました。
作業も早くてきれいでした。
手直しももありながらでしたが、スムーズにおわりました。
この会社に決めた理由
会社が割と近くにあり、小さなリフォームでもやって頂けそうだった。
口コミの評価も良くて安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
そしてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
お喜びいただけたようで安心しました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 629,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいところにも気づいていただき満足です。使い勝手も快適になりました。
ありがとうございました。
納品物が注文したものと違うもの（色）がきてしまいましたが、迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの信頼性
・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。弊社の管理不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。何か気になる点等ございましたら、お気軽に声を掛けて頂けばと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。
この会社に決めた理由
プロとしてしっかりと説明してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
当社工事後の評価いただき誠にありがとうございます。
この様な高評価を頂戴でき、またお客さまにご満足いただける内容をご提供できました事、担当共々うれしく思っております。
また、お住まいのことでご相談などございましたらお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の人が細かくアドバイスしていただき、とても良いプランになり、施工中もいろいろと相談に乗っていただきました。工事の方も丁寧できちんとしていて気持ち良かったです。完成にもとても満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べてプランが希望と一致していた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。工事中もご協力いただき、当初の工程通りに進めることができ、感謝いたします。当初リビングダイニングを広げることが主なご希望でしたが、お家を拝見させていただく中で、収納量が大きく足りていないと感じ、収納量を増やすプランをさせていただきました。お客様にプランを気に入っていただけたこと、大変うれしく思います。また、工事中もお客様の理想に近づけるように、細かい部分で修正をさせていただきました。施工管理や職人も含め、お客様に喜んでいただけるように取り組んできたことを高く評価していただき、本当にありがとうございます。今後の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるように、取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 8,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回、はじめてのリホームでしたが、
いろいろとアドバイスを頂き、満足できる仕上りで完了しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業所が近い
・電話対応で無く、直接な対応や説明
・見積りの詳細内容がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、
改めて身を引き締める思いでございます。
これからもお客様に寄り添ったより快適な住まいのご提案に
スタッフ一同、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回大変納得の行くリフォームが出来ました。思っていた以上の出来栄えで家族も喜んでいます。また、いろいろ使いやすさを考えていただいたダイニングが使いやすくお気に入りです。
担当の方はじめ職人さんもみなさん良い方で、工事途中の追加も心良く対応していただきありがとうございました。
また、毎日仕事上がりには掃除を綺麗にして帰られて、掃除が徹底されてて気持ち良くリフォーム出来ました。
御社にお願いして大変良かったです。
満足のリフォームでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回決めてとなったのが見積もりの段階から担当の方の人柄と話を進めていく上で大変良かったこと。
うちの意向を汲んで的確なプランニングを提案してもらえた為話が早かった。
その為いろいろ細かいところまで確認出来て納得の契約となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変光栄です。
工事中は、お母様にもとても気を使っていただき、職人ともども感謝いたしておりました。
Ｍ様のご自宅に対する愛着が強く伝わってまいりました。
良い仕事ができました、こちらこそありがとうございました。
また何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
ご家族の皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 6,004,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に丁寧で、リフォーム初心者でしたが、色々と相談にも乗って頂き、安心してリフォームする事が出来ました。壁紙を決める際は、何度もサンプルの取り寄せをお願いしましたが、その都度迅速に対応してくださり、大変有り難かったです。今後、リフォームをする事があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのリフォームであったが、ご担当の方の親身で分かり易い説明と共に、作業者の方の丁寧な仕事・アドバイスもあり、約１ケ月の工期も苦痛を感じる事なく楽しく過ごす事ができました。
また、浴室の白アリによる浸食が見つかった際も迅速に対応頂き予定した工期内で大変満足のいく仕上がりとなりました。工事完了後、約２ケ月が過ぎましたが、快適に過ごしております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
サイトの評価、実績、安心感の他、ご担当の方の人柄と適正な価格が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただき、ありがとうございます。お住まいになられてのリフォームでしたので、担当がまめにお伺いするだけでなく、家具移動時などはチームの仲間も何度もお伺いしましたので、「大変満足」とのお言葉をいただき、みんな大変喜んでおります。また何かお困りの際は、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の誠実な人柄に安心感があり、クレームに対応する速さもあります。
会社をお訪ねした時の事務所も清潔で明るく良い雰囲気でした。
少し惜しいのは工事現場の養生作業が雑なことです。
それ以外は職人さんたちも大変親切で腕も良かったです。
この会社に決めた理由
ご担当者の誠実な人柄
対応の速さ
会社事務所の雰囲気
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。高い評価をいただき、大変恐縮です。
養生作業が雑だったとのとで、お客様にはご不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。今後は徹底して丁寧な作業を行うよう、職人への指導も強化してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。
また何かご不便などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,303,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって、部屋に置いてあった家具類が埃まみれになってるのには、ガッカリ、ビックリしました。最後はきちんと綺麗に拭き上げて頂いてましたが、カバーをかけるとかの気配りが欲しかったです。
あと、最後の引渡し前の点検が、甘いような気がしました。
設備の説明が全く無くて、説明書を見れば大体分かるのかもしれませんが、重要なポイントの説明位は欲しかったです。お尋ねすれば丁寧に返答頂けました。
この会社に決めた理由
担当の方がベテランの方で、こちらの要望に、しっかりと丁寧に対応して頂きました。色んな面でご配慮頂き感謝です。
又、お話しやすいお人柄も良かったです。
他社と比べて、金額的には1番高かったですが、1番信用できて、お任せ出来ると思ってこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
施工の部分につきましては、行き届かない点がありましたことを改めてお詫び申し上げます。
お聞かせいただきましたことを真摯に受け止め、安心してお任せいただける作業品質の向上に取り組んでまいります。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます
お喜びいただけたこと本当に励みになります。
何か気になる点やお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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