リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（343ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方がきめ細かにフォローしてくれて、業者さんも感じが良く、質問にも丁寧に答えてくれた。仕上がりも満足。
次にリフォームをするときもお願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・営業担当者と作業職人が一緒に来て、解りやすく説明してくれた
リフォーム会社からの返答
既存の床の上に新しい床材を貼りました。
床のたわみも解消されました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
やはり納得の価格面と他業者が対応できない工事内容でも施工できるところが良い。
また、代表の実直で誠実な対応が良かった。
工事中は私どもに気を遣っていただきながら作業をしていただいたので感謝しています。
次回リフォームを考えるときはまた見積もりをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前2回リフォームをお願いしたが価格面や施工完了後の状態が良かったため。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は玄関交換工事をいたしました。仕上がりに大変満足の評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。いただきましたお言葉を大切に、今後も喜んで頂けるよう励んで参ります。何かございましたらまたいつでもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
大変満足してます。ありがとうございました。
また相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
見積り依頼をしてすぐ対応して頂きました。
担当者の方も感じが良く安心してお任せできました。
工事も丁寧で仕上りも満足しています。
また相談したいなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
今回は、お客様が玄関の天井補修でお困りでしたので、
根本（ダクト水漏れ）から解決できるよう、精一杯プランニングさせて頂きました。
工事前の現場調査につきましても、快く受けて下さり、スムーズに工事着工することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても、誠実そうな、社長さんでした。でも壁紙や、カーテンレールの注文違いなど、不安で始まり、施工後の点検でも、補修していただく箇所が数箇所ありました。無償の部分と一部は、こちらが材料費を追加で負担しました。いろいろありましたが全て誠実に対応してくださいました。2回の追加補修の日程が全て終わるまで3ヶ月かかりましたが、年内に完了し、気持ちよく新年を迎えることができました。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。
社長さんがきて、下見して、ご自分も施工の現場に出るとのことだったので、責任もってやってもらえるのかとおもったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。今回の工事の際、Ｋ様にご満足いただけるよう細かいところまで精一杯、施工させていただきましたが、最終的にご満足いただけず、とても残念です。今後お手伝いできることがございましたら、お問い合わせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 540,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スケジュールの甘さの点や職人へマナーの配慮不足の点など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、ご連絡を頂けましたらと思います。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと価格には大満足です。
納期をもう少し早くしていただければ100点満点でした。
この会社に決めた理由
最もいい提案を最安値でしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に和室壁改修工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価まで頂き従業員一同大変感謝しております。次回リフォームのご計画がございましたらご連絡お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 199,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、台風１９号の水害復旧のためで住宅は半壊し、車２台も廃車になりリフォームのお値段をできるだけ安く済ませたい気持ちが強かったです。相見積は３社依頼しましたが、こちらの要望に険しい顔をする業者さんの中で、こちらの会社の会長さんは、別格の素晴らしいご対応でした。何より嬉しかったのは、我が家を隅々まで細やかにチェックしていただけた事です。お値段も他社よりも100万円以上お安くなるベストプランで、「直して使う」というご提案はこちらの会社ならではでした。施工に来ていただいた方たちも、こちらの追加の要望にも快く対応していただき、キッチンや洗面所の使い勝手も大変良く、壁紙もガラッと変わり家族みんなが以前の家よりも好きになりました。この度は心まで救っていただいた思いで大変感謝致しております。ホームプロを通じて、こちらの業者様に施工していただいたことは大変ラッキーでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・期待以上のお見積り価格だったから。
・お見積りのご提案が大変素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
台風１９号に被災されたことにお見舞い申し上げます。
お客様には大変工事に協力いただき、順調に工事を進められましたことと、被災された中、この様にお客様に喜ばれ、又高い評価をいただき大変感謝しております。これを励みに、なお一層顧客満足度ＵＰに努力したいと思います。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりと対応の良さが素晴らしいです。それに申請から早期工事までしていただいて大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明と施工プランが大変良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 51,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手の悪かったユーティリティをプロの発想で直して頂き、その他私達が気になっていた所、きづかなかった所まで直して大変住みやすくなりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、会社規模も大きく信頼できると思ったから。
担当者に的確なアドバイスを受けることが出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
御評価を賜り感謝申し上げます。
工事もご満足して頂け、今後もお引き立て頂けますと幸いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 空知郡南幌町 |
|---|---|
| 価格 | 9,844,617円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顧客の意見や要望を聞くだけでなく、顧客の趣味や好みの色など、良く理解してくれました。
リフォームして3か月が経ちましたが、25年も住んで古くて汚れたマンションで掃除もままならず疲れて困っていたせいかつから、綺麗で使いやすく快適な生活へと変貌しました。
私たち家族の夢を実現してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りのときのプレゼンが分かりやすくて良かったです。特に、出来上がりをパノラマ画像で作成してくれたことには驚きました。
他の会社の人は、金額の見積りとパソコンからプリントした建材などの説明だけでした。
短い期間にもかかわらず、顧客の意見や希望を具体的に画像にして提案してくれたのはこちらの会社さんでけでした。その真面目な仕事に感謝しました。
その後の質問や要望にも、早い対応をしてくれて、親身になって相談や提案をしてくれた会社はここだけでした。仕事に対する誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
大変お喜びのコメントを頂きとてもうれしく思います。
この度のリフォームはお客様と心を通わせてリフォームが出来たと感じております。
それも単にお客様のお蔭と大変感謝しております。
お客様と作り手が心を通わせて進めるモノづくりは完成の喜び以上に感動を与えてくれます。私共一同、楽しく心温まるリフォーム工事が出来ました。本当に有難うございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
気になる事が少しでもございましたら、すぐにご連絡下さい。
またお客様と楽しい時間が過ごせること楽しみしております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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