玄関の評判・口コミ（29ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　
その目的からブレないで　工事期間の途中　でも当方の度々の要望を考えて　アドバイスや柔軟に対応して工事して下さいました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じました。
こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　でしたので
その目的に沿って　対応して下さる！と思いました。
当方が遠方なので　限られた時間、方法でしか担当者様とのコミュニケーションが
できないと思い、　
担当者様の　誠実そうなお人柄と　柔軟な対応力が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

居住者と問い合わせ担当者が異なっていたため、やり取りが少し複雑だったかと思いますが、最後まで丁寧にご対応くださいました。年配の親も安心してお任せできたようで、本当に助かりました。またお願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積を依頼しましたが、下見の日程調整にも柔軟に対応してくださり、見積やご連絡も迅速でした。
あまり期間に余裕がない中でも多くの要望を叶えていただき、価格も良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家財等を部屋間での移動しながらの施工をお願いしたが、工程等を調整して対応してくれて仮住まいの費用が抑えられた

この会社に決めた理由

概算見積もりの段階で施工後の図面を提示してくれて、リフォームのイメージがしやすかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームいただきありがとうございました。水回りが整い、とても住みやすくなり、子どもも喜んでいます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、こちらがお願いしたい箇所を予算内で提案していただきました。
何度も質問させてもらいながら、希望をすり合わせていただきました。
リフォーム開始後も、進捗の共有や今後の予定などを教えていただき、安心してお願いできました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
急な変更も対応していただき感謝してます。
忙しそうにしていたため、確認事項がちゃんとできなかったことが少し残念です。

この会社に決めた理由

口コミがよく　相談に乗ってくれそうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私達の希望をたくさん聞いていただき、期待以上の満足な仕上がりで、大変感謝しています。カウンターの仕上げの形など、私達の考えつかなかった事も、アドバイスしていただいたり、最後の方にちょっとした出来事があった時も、その日のうちに対応していただき、びっくりしたと同時に感謝しています。アフターフォローもしっかりしていそうなので、今後もお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをしてもらった時、内容的に金額が高くなりそうだったので、無理だなと思っていたのですが、最後決める時になるべく質を下げずに私達の希望の金額に近く考えていただいて、担当の方の人柄と会社の評判と実績を見て、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までこちらに寄り添い、親身になって対応頂いた事が何より嬉しかったです。社員の方々もマナーも良く、とても信頼のおけるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

中古物件購入に伴うリフォームでした。3社相見積りの中からリフォーム箇所の提案と価格の妥当性、担当者の誠実性、会社規模と信頼性から依頼しました。

お客さまのご感想

こちらの要望をお伝えしまところ、なかなか柔軟な対応とは言えない対応をされてしまいました。
普通ではやらない工事なので、という言葉を何度も聞かされ、追加費用もそれなりに要求されてしまいました…
また、はじめの担当のかたの間は工事がなかなか進まかったのですが、別の方に変わったあとはスムーズに進みました。
担当のかた次第というのは、困るものですね…

この会社に決めた理由

工事内容をお伝えした際のお見積り金額と、あらかじめ工事変更がある旨をお伝えしたところ、要望に合わせて柔軟に対応可能です、とのことでしたとで契約させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中作業ありがとうございました。
また大工さんは一人でよく頑張って下さいました。
各担当者様も頑張って下さいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

創業100年以上の信頼と実績で判断した。
また価格は高すぎず理想に近い家が仕上がると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階でも、部材の画像やサイズを見積書に、貼り付けてあったので、完成イメージがしやすかった。
営業担当や工事責任者や大工工事担当が、とても愛想が良く、こちらが、言いにくい事が話しやすかった.。

この会社に決めた理由

５社見積もりを取りました。価格面では、下から３番目でしたが、こちらが、思いつかないような新しい提案してくれたり、散々の仕様変更に対しても、嫌な顔一つせず、見積もりを出してくれた所を評価しました。