リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（766ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（40代/男性）
お客さまのご感想
現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。
この会社に決めた理由
他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
ご指摘のように、当方の指示不足、手配ミス等も重なり、工期の遅延、補修工事のためのお立会い等々、多大なご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
お引き渡ししたら終わり、ではなく、これからも何かお役に立てるような節は、誠心誠意対応させていただく所存でおりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、施工のご依頼をいただきありがとうございました。管理人様・住民の方々の件でご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。最終的には皆様のご理解をいただき滞りなく、工事を進めることができました。不具合やご相談などございましたら、ご遠慮なくお伝えください。評価をいただきました『充実のアフターケア』も含め、小さなことでもしっかりご対応させていただきます。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、最後までお二人で来ていただき本当に有難うございました。お二人のお人柄、マナー、詳しい説明、アドバイスなど全て信頼できるもので、安心してお任せできました。
収納スペースは特に使いやすく大満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
見積もり価格の折り合い
担当者の人柄、マナー
プロならでわのアドバイス、詳しい説明
東京ガス関連会社という安心感
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 8,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
高い買い物だったので仕上がりはこんなものかなと思っていますが、妻はかなり満足しているようです。壁面収納の裏に取り付けるコンセントの位置など、細かな点もしっかり対応していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて、問い合わせをしたときに対応が迅速だったことと提案されたプランが魅力的だったため。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ この度は「全面リフォーム」の工事をお任せ頂きありがとうございました。築36年のお宅を間取り変更して、全面的にリフォームしたいというご依頼でしたが、ご満足頂けて良かったです。本当にTVの『ビフォー・アフター』のように劇的にリニューアルできたと思います。そして、当社の『プランが魅力的』と『迅速な対応』をお褒め頂き、大変嬉しく思います。どちらも当社がとても大事にしているポイントなので、喜んで頂けて本当に良かったです。ただ『プラスα』の何かが足りなかったのではと少し反省もしております。総合４点の評価を重く受け止め、これからもっともっと腕を磨こうと思います。暖かいお言葉を頂き本当にありがとうございました。 担当プランナーＫ・現場管理Ｕ
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお住まい頂いているようでなによりです。また施工中はなにかとご配慮頂きまして大変感謝しております。さらに良い施工をご提案できるよう精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。
この会社に決めた理由
・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は行き届かない部分が多々あり、お客様にご迷惑をかけ
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました声を真摯に受け止め、今後も引き続き対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームが初めてなので、進行が不安でした
工務店の方には親切丁寧にアドバイスを頂き解消して頂きました
家族全員（5人）が住める様になりこれから末長く明るい部屋に
改装いて頂き大変有難うございました
この会社に決めた理由
長岡京市にあり、家から近いから 沢山の施行例があり
安心して依頼を頼めると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大山崎町にお住まいのお客様から、お住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。ご家族全員が安心して快適に生活していただけるよう、お施主様と一緒に楽しみながらお打ち合わせさせていただきました。工事中は職人さん達に飲み物などをご配慮いただきありがとうございました。またサービス評価について、全項目に高い評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声をお掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お電話や、面会など直接コンタクトを取ることを心がけてくださったことは、仕事を持っていてなかなかこちらから連絡しにくかったこちらとしてはとても助かりました。
また、リフォームについてもいろいろな提案をしていただいて参考になりました。
この会社に決めた理由
会社が近いこと。積極的に連絡していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は主にリビングダイニングと和室のリフォームをご依頼頂きました。和室はリビングに隣接しているので、和モダンになるように畳を琉球風にし、間仕切り扉と収納扉はリビングに合わせて濃い木目にしました。和室の壁掛けテレビの背面に張ったエコカラットは、当初の打合せでは全面に張る予定でしたが、色が茶系でしたので全面だと圧迫感がでてしまうと思い、壁の中央は白いクロスを貼り、エコカラットを左右に振り分けて張りました。今回のリフォームでは現地でお客様と何度もお打合せを重ねさせて頂いたことで、ご満足頂けるリフォームになったと思います。お仕事でお忙しい中でも、お時間を取って頂けたことに感謝しております。今後も何かお困りの事がございましたら、お声掛け下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。竣工の翌日引越してきました、5人全員きれいだきれいだと大変喜んでいます。また何かあったら、連絡しますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの対応がよかった、説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
タイトなスケジュールでございましたが、お引越しに間に合い安心いたしました。改めての機会がありました際には何卒､宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいにしていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した2社中対応が早く、説明が親切
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きありがとうございます。はじめは駐車場内の撤去工事の依頼でしたが内装工事もご依頼いただきありがとうございました。またなにかございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 447,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング その他 |
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