ダイニングの評判・口コミ（706ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間の厳守や、社員および関連会社の社員の身だしなみや、作業場の対応、顧客、近所の人たちへの気配りまで、教育が行き届いていたことに感心した。顧客側も良い仕上がり、好結果を得るために、相手に自分の好みや主張をしっかり伝えることが大事だと思いました。

この会社に決めた理由

要望書に対し、どれだけ顧客に満足を提供できるか、初回の対応の仕方が優れていた。各所のリフォーム箇所の採寸の時点で、私にはどのような視点で採寸しているのかが、伝わってきた。案の上、第一回目の提案書、および見積の段階で想定内の提案だった。都合6回の提案書作成には大変な労力を費やしたことと推察しましたが、その都度、笑顔を絶やさず好感を持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に床、壁紙などがすごくきれいになり、気持ちよく生活しています。私の細かい希望もいやがらずに気持ちよく引き受けてくれました。細かいところは担当者の方が自らやっていただきました。後でみてちょっと雑なところがありましたが、我慢できる程度です。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変対応が良く、
全てにおいて高く評価します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって対応して頂いて、大変印象が良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にちゃんと答えていただける会社です。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄です。