ダイニングの評判・口コミ（111ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきました点には非常に満足しております。
残念な点としては、コストにお得感は感じられなかったことと、細部の仕上げ、仕様に関してのご提案が少なかった点がありました。

この会社に決めた理由

初期見積もりが最低価格だった点
宅内全般のリフォームに対応できる点
大工仕事を社内で対応できる点
などになります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業サイドと職人の連携が取れていない。
こちらから指摘しないとわからない。
職人の仕事ぶりは問題ない。

この会社に決めた理由

価格と口コミ評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予想を上回るリフォームで快適な生活に大変満足してます。リフォームに携わった職人さんをはじめ、チーム皆様の顔が見える工事でした。工期も遅くなく、進捗状況を随時画像などて教えていただき、不安なく、工事期間中を過ごすことが出来ました。また家具の移動など融通のきいた対応に感謝します。
アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りが効ききそうなこと。
商品知識があり、的確な説明。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームしたのですが半年もかかるなんて思いもよらなかった。おかけでその他の予定を変更せざるえなかった。料金が安いだけで判断したのは間違いだった。やはりネットで探すのは間違いだった。

この会社に決めた理由

見積もりした3社の中で料金と対応が良かったから!

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

なんでここまで評価が高いのか理解できません。
引き渡しの前に家のチェックに行ったら壁紙は雑で汚すぎるし清掃も綺麗になってない箇所だらけで、手抜きって感じでした。
その後何度も何度も直してもらって期間も伸びて伸びて最悪でした。
担当も他の方が修正しなければならない箇所をマスキングテープで貼っている中、自分はこれで引き渡してもオッケーなレベルとおっしゃってたので、
素人DIYぐらいの仕上げの会社なんだと思います。
よかったのは上司の方が最後までしっかり対応してくれたことのみです。
周りに何組かリフォーム予定な所があり、よかったら教えてねと言われてましたがここはおすすめではないとしか言いようがありません。

この会社に決めた理由

営業の方が女性でならではの提案をしてくれたり、他の会社のおじさん達に通じなかったことを感じ取ってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を依頼。
細かい対応もして頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

実家に近い会社で、小回りがきくと思ったから
価格も他社に比べて安かった。
勤務先のサッシを扱っている会社だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。職人さんをはじめ、とても丁寧なお仕事をして頂き、大変感謝しております。
不具合があればきちんと対応して頂けましたし、お願い事などもしっかり相談しながら解決して頂けました。リフォーム中、とくに不安に思うような事もなく、担当者様を信頼しながら進められたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
ただ、あえてですが1つだけ言わせて頂くと、担当者様がお忙しすぎる事もあるのだと思いますが（こちらがせっかちである事もありますが）途中でてきた質問などを担当者様に問合せしましても時々回答が遅く、当方が「返事がないけど、どうなるのかしら？」と、また質問の催促メールなどを入れる事がありました。
なかなかお忙しくて大変だとは思いますが、そこが少し気になる事がありました。
しかし、基本的には、信頼できる頼れる担当者様でした。
色々とお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ沿線で、あまり遠くない会社にしようと思いました。
ホームプロさんで幾つかの施工例を見たり、評価をみたりして、３社位に絞り、最後に自宅に来てもらい見積もりをとってもらしました。
最初会社に訪問した時、住宅の建設会社の本社があり、こちらはそのリフォームの部門だとわかりました。
会社自体がそれなりに大きいようで、実績も多くふんでいらっしゃるのが良かった事と、建築全体を幅広くやっているせいか？住宅設備など、仕入れ関係の値段に融通が利く所も多かったように思います。
他社さんより、住宅設備の価格が安かったのがとても印象的でした。
見積もりも他社より少しお安かった事、担当者さんが、経験豊かな感じがしたこと、荷物の搬出など、サービス対応して下さった事、その辺が会社を決めた最終的な理由でした。

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています

この会社に決めた理由

実績。