ダイニングの評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、いろいろと迅速かつ丁寧な対応と素晴らしい提案力を頂き大変感謝してます。
引渡を終わりましたが、細部にわたり丁寧な仕上がりで本当に満足するものでした。また、担当の方には本当にお世話になりました。素晴らしい方と巡り会えてとても良かったです。また、機会ありましたら何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速かつ丁寧な対応と、プロとしての提案力で決めました。こちらからの要望に対して、かなり寄り添って頂き、的確で丁寧な対応がとても良かったです。
何より他の業者と比べ回答の速さが際立ってました。
また、価格的にもこちらの要望を受け入れて頂きとても満足する内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前に何度も打ち合わせを行いましたが、担当者の対応はとても良く、コミュニケーションもスムーズで細かいところまで非常に丁寧でした。

特に安心できたのは、いつも専門的なアドバイスをいただけること、そして電話をすれば必ずつながることです。そのおかげで、工事の過程を心配なく任せることができました。

コミュニケーションに全く支障はなく、担当者は常に丁寧に説明してくださり、とてもありがたく思いました。

他社に断られた難しい施工部分も、担当者の専門知識によって解決していただき、完成した住まいはとても快適で、心から感謝しています。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待以上のものが出来上がり大変満足しています。
我々の抽象的なイメージの要望から、希望にあった製品を探していただきご提案いただきました。特に、ペンダントの照明は大変気に入っています。また、水栓の種類や壁紙、収納のこだわりなど、こちらの希望に対して、丁寧にご対応いただき、納得のいくリフォームができたと思います。施工も、定期的に写真付きのメールで状況の報告と、確認事項のやりとりをしていただき大変安心感がありました。最後の修理、クリーニングも元々あったキズや汚れがなくなっており、感動しております。あと、店舗での打ち合わせの際にいただいた、いろいろなお茶も大変美味しかったです。
約半年間大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積をご相談した際、素早くご対応をいただいた点が好印象でした。また、提案いただいた内容が、他社が大掛かりな改修の提案であったのに対して、こちらの要望を踏まえた中、使えるものは活かし、コストやスケジュールを考えた合理的な内容であったのが高評価でした。また、できるところ、できないところをご説明いただき信頼感が高まった点や、こちらの要望をヒアリングいただき、細かなご提案をいただいたのが良かったです。何より、担当の方の熱意を感じたので、お任せしてもしっかり仕上げていただけると感じることができました。

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い納期の中、コスパのいい内装工事をしていただき、大変感謝しております。今後また内装変更の事案がありましたら、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

フローリング張りをメインとした内装に特化し、価格競争力がありそうだったから。また非常に短かい納期に対応可能だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージ通りの仕上がりにしていただけて、大変満足しています。
リフォーム中も、随時進行具合などをお知らせいただき安心できました。
今後も何かあればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他の会社の方より説明が的確で分かりやすく、信頼できると思いお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数、設備も古くメンテナンスも一切何もしていない物件でしたが、マイナス要素の不利な点を長所に捉える言葉もあり期待の持てるリフォームでした。
途中こちらの都合でいろいろと工期に遅れが生じてしまったり、変更にも対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりも明るく綺麗になり、こちらにお願いして本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積り取りました。
リフォームも初めてで、どの程度かかるかも分からず不安でしたが、見積り内容がわかりやすく不明な点がほぼなく価格が現実的だったこと
見積書が予定より早かったこと。
安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初期より第一候補でしたがほんとにお願いして良かったと思っております。
まずこちらの会社の信用　担当者の親切丁寧な対応
不在時　代理の方からの一報　随時進捗の報告など　不安なくスムーズに工事完了できました。
支払い方法のクレジットカード対応は大変魅力的で
信頼できる会社の指標のひとつです。
今回初めてのリフォームでしたがこちらの会社にお願いして良かったと思っているのは　「誠実さと責任感」
集合住宅のリフォームは管理会社管理人他の住人との対応も必要不可欠になります。
独自のルールや理不尽なこともあったかと思いますが…関わっていただいた方々全てが
責任ある適切な対応をしていただけたことありがたく思っております。
誠実で信頼できる会社は当たり前ではない！満足です。この度は大変お世話になりありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応
詳細な見積もり
クレジットカード支払い対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザーの方も現場監督の方もとても仕事のできる方でした。
途中から追加の箇所をお願いしても即対応ができて、細かい所も使いやすく　
直して頂きました。毎日リホームするところの説明もきちんとされて
いました。相性もあると思いますが貴社にリホームお願いして
良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの勧めで３社見積もりを取りました。
ガスの検査の時にガス会社にも勧められて見積もりを取りましたが他の３社の倍近く
でしたのですぐに却下しました。
１社はとても近くで良かったのですがフローリング張替の説明が不充分だった点　
あと１社は担当の方が下見の当日に風邪で日時変更になりやる気が感じられ
なかった事。
貴社は担当の方がこちらの希望するリホームをよく理解して下さった事と
感じが良かった事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算と工期の希望でリフォームの内容が二転三転としてしまいましたが、その都度直ぐに見積りを出し直していただけました。居住しながらの工事でしたが、担当者の方のお人柄と職人の方の対応が良く安心してお願いできました。またアフターケアもしっかりしていたので、こちらに依頼して良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査・見積りの対応がとても早く、連絡もまめにいただけたのでこちらに依頼させていただきました。