洋室・千葉県の評判・口コミ（62ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて工事をお願いしましたが担当の方に丁寧にきちんと対応いただききれいに仕上がり大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧に対応いただいた担当者の人柄、見積もり段階でのリフォームに対する的確なアドバイス、状況を考慮した日程等、施工をお願いするときの安心感があり、料金も明瞭で適正であったことから依頼いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい要望にも対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り前に聞き取りに来ていただき、ビジュアルも含めて提案してもらいわかりやすかった。費用も一番納得感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工上、不明な点や疑問点についても、適格な返答やアドバイスを頂きました。お蔭さまで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の施工内容が希望に沿っていた。
見積もり価格が施工内容から見てそこそこだった。
担当者の対応に好感が持てた。対応が早かった。地元の会社だった。

お客さまのご感想

工期は、１～２カ月間以内とは思いましたが、７カ月もかかり、幸い自分たちは他にアパートなど借りていなかったので大丈夫でしたが、もし・・・だったらどうしたのでしょう？
対応は良い方だとは思いますが、仕上がりがいまいちでした。
大工さんや設備さん等と仕事の共有確認（連絡を密に）が不十分だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、実績があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中、古いマンションを新築のようにしていただき、たいへん満足しております、ありがとうございました。
細かいお願いまで迅速に対応して頂き、感謝しております。
予定通りに終わり、また終了後も気になる所を細かく見て頂きありがとうございました。
母親もとても幸せだと大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

まずは、現地に近かったこと、そして、とても良心的な見積もりで、どこよりも見やすく安かったため。
良い意味でとてもシンプルな見積もりで、大企業にありがちな、作業一つ一つに作業料金が加算されていくような見積もりではなく、とても良心的でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの職人さんが関わっていましたが、皆さんとても感じの良い挨拶、応対をしていただきました。天候のせいもあり、工期が長引き不安になりましたが、出来上がりはとても満足しています。途中の問題にも素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

希望を聞いてもらう中で、その予算では無理があると指摘していただきました。また猫との暮らしに必要な事のアドバイスもあり、イメージが定まってきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

３日でお願いした工期が半日延びました。　それは仕方がないとしてもその可能性を工事を始める当日ではなくて何日か前に知らせてほしかった。
職人さんの朝来る時間がどんどん早くなるのには困りました。
前日に明日は朝何時から夜何時まで作業しますと、こちらと打ち合わせしてもよかったのではないかと思います。
でも職人さんの感じはよかったし仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に合う提案をしてくれた
担当者の方が親しみやすかった
金額も希望どうりだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよかった！
途中で変更追加したり、建物自体の欠損にて工事進行が中断する等トラブルがあり迷惑おかけしましたが、営業のＴさんにはよく対応していただいたと思ってます。広告代理店にて長年現場もマネジメントも經驗してきたせいか会社の評価良し悪しは営業担当者の人間性次第

この会社に決めた理由

二社で同条件にて現地調査見積依頼した結果、総額では高かったが、営業の方の人柄ときめ細かい説明が大きな要因。

お客さまのご感想

担当者が経験が浅いようで大変残念です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初の見積り額が安かったので。
会社で見積もりを計上しないものが（エアコン）などがあり、もう1社とはそんなに変わらなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォーム工事だったので不安もありましたが、とても丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。次の機会も是非Ｒ社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

実績と価格面