洋室・千葉県の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで決めなくてはならないことや知らないことが多くあり当初は不安だらけだったのですが、担当の方が見積り時から丁寧に説明してくださり大変助かりました。また悩んだ時なども親身に相談にのってくださり感謝しています。
また施工についても進捗確認時に現状の説明を頂いたりと安心してお任せできる会社だと思います。この度は大変お世話になりました。また、機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

引越ししなくてはならない日取りが決まっていて、工期が迫っていたがその点を考慮してくれ、契約前から要望に応じて素早く見積りを変更してくれた。その内容も詳細であったため信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3部屋の床と壁をリホームしたのですが外壁から床下への水漏れが見つかり、工事を中断し、マンション管理会社の修理のため当初のスケジュールが変更になりましたがＭさんの迅速なマネジメントのおかげで1週間遅れで済んだと思います。職人の方の腕も素晴らしい。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、内容も説得力があった。
価格も適切。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきました。わからないことや専門的な内容も、わかりやすく説明いただきました。満足できるリフォームになって感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で迅速に対応してくださったこと。見積もり内容が明確でわかりやすかったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いにも関わらず、希望の期日までに仕上げて頂き、ありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速丁寧に対応して頂き、納得出来る見積り金額でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変お世話になりました。
これまでで最も高価なリフォームだったため、色々と要望もしましたが誠意をもって対応して頂き、結果的に良い出来栄えになりました。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらからの希望に対する対応と提案価格が最も安価だったこと。
施工中は色々とトラブルも発生したが、きちんと対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まだ評価はできません。国の補助金と、柏市の補助金の手続きが完結していない。領収書も届いていない。

この会社に決めた理由

設備の資格者が充実していたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、相談に乗ってくださりありがとうございました。

打ち合わせから施工までスムーズな対応で大変満足しております。

この会社に決めた理由

いくつかのリフォーム会社から見積もりを取ったなかで一番、こちらのニーズに寄り添った提案をしていただいたから。
価格も予算に合わせた上で一番納得できる提案をしていただき大変満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の現場監督がプロマネや見積もり調整を行なっていて、現場を重視している会社と思われます。

この会社に決めた理由

営業担当が初回の打ち合わせで3種類のプランを提案してきた事に驚いた事と、デザイン、施工方法に詳しかった事から信用できると思い契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社を決めるのに迷いましたが、依頼をして本当に良かったと思っています。担当いただきました営業さんをはじめ、どのスタッフの方も丁寧で真摯に取り組んでいただきました。このクオリティーで価格がかなり抑えられてびっくりです。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから4社ご紹介いただきましたが、一番希望に寄り添ったプランを提示してもらいました。また担当の方のお人柄も親身に色々相談しやすそうなのと、スピード感があり迅速に対応していただいたという点です。見積もりも明瞭で金額的にも満足のいくものでした。

お客さまのご感想

受注前の対応は迅速で丁寧であったが、受注後は連絡・相談・確認が不足しておりイライラのし通しであった。一部施工業者の不手際により、壁紙を張り替えることになったが、その後の連絡は一切なく、こちらから２回連絡しやっと対応を行った。結局工事開始から終了までに3か月近くかかった。そちらの不手際でこのような事態を招いたのだから、すぐに対応すべき。

この会社に決めた理由

受注前は見積書の提出や質問への回答が速く丁寧で、誠実さを感じたから。