和室・千葉県・柏市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供の成長に伴い、和室を洋室の子供部屋にリフォームしました。私が海外赴任中の為、ホームプロさんへのリフォーム会社紹介依頼、見積依頼（6社）は私がネットで行い、見積時の対応は不慣れな家内に任せました。見積時からＳ社さんは、ご担当者のお人柄、わかりやすい説明、的確で納得のいくアドバイスなどで家内の印象は一番良かったようです。合わせて、見積価格も一番安かったため、迷いなくＳ社さんに決定しました。6日間の工事期間中は家内も安心してお任せすることができました。引き渡しに合わせて私が帰国し、ご担当にお目にかかりました。施工完了後の微調整も即時対応いただき、誠実なお人柄と社風が伝わってきました。もちろん材料や施工の質、ご提案通りの明るい仕上がりにも大変満足しています。末娘の喜ぶ顔を見て私も安心して赴任先へ戻ることができました。有難うございました。また次回もお願いしたいと思えるいいリフォームでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと
ご担当者のお人柄
説明がわかりやすく、アドバイスが的確だったこと
見積価格が他社に比べ安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事振りで、本日の仕事内容明日の予定をはっきりと書面で頂きありがたかった。

この会社に決めた理由

見積りの内容と、営業マンの熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・家からリフォーム会社の距離が近い。
・自社職人だということ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの我儘を親身に対応して頂き大変感謝しています。予算が２倍近くになってしまいましたが、満足度は１０倍位です。色々追加の工事で大幅に工期が遅れ省エネ住宅ポイントが頂けなかったのが残念でしたが、逆にじっくりリホーム出来良かったかなと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る人だと思った事と、納得の料金だった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中は色々配慮して頂き、とても有難かったです。特に不用品の回収にはとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格が良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。
皆様本当に良い方ばかりで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

誠意ある対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。古い家なのでリフォームを躊躇っていましたが、見違えるように綺麗な部屋になって、本当にリフォームして良かったと思います。担当の方も何気なく言ったことまで聞いていてくださり、あまり予算をかけずに、思っていた以上の仕上がりに喜んでいます。工事の方も良くやってくださり、工期もぴったりで助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

やはり、見積もりが予算に合っていたことと、たまたま、知人がこちらの会社でリフォームしていただいて、とても親切で良かったとお聞きしたのできめました

お客さまのご感想

職人さんには丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。リフォームの提案が他社より良かったため、決定しました。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で、丁寧に仕上げて頂きました。
また、プランニングの時点で様々な提案を頂き参考になりました。
工事に先立ち細かい部分のお問い合わせで、行き違いの少ない仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

プランニングの段階の様々な提案。