和室・千葉県・柏市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算内で希望のリフォームができました。
担当のＭさん、職人の皆様、暑い中丁寧な仕事ぶりで仕上げて頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

施工会社を選ぶのは悩みました。
ホームプロに登録後、最初にメッセージをいただきました。
検討した上で2社に絞りましたが、担当の方にお会いして、そこで判断しようと思いました。
結果、お任せして大丈夫だと直感して今回の施工となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のお人柄が良かったことをはじめ、顧客の立場にたってご提案ならびにリフォーム作業を行っていただけました。やはり貴社を選んでよかったと感じています。とても満足です。ありがとうございました。
また、インターフォンの交換取り付け作業などこちらの全体予算の都合でＤＩＹ(自分自身でリフォーム）で行う部分につきましてもいろいろと相談に乗っていただきアドバイスをいただきました。いざとなったら貴社に相談できたのでとても安心、助かりました。
臨機応変に細かな配慮やご対応・アドバイスいただけた点など、いずれもとても助かりましたし大変良かったです。また機会がございましたら、次回もぜひお願い致します。
追伸：失った踏み台をご好意で作ってくださったこととても感謝しています。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回相見積もりで4社から見積書をいただきました。
見積書の金額では他のリフォーム会社の方が安い会社もあったのですが、営業の方のお人柄が良かったことをはじめ、あれはどうこれはどうなどこちらの無理なリフォームの要望に快く何度も検討・見直していただくなど、顧客の立場にたってご提案いただけた点を高く評価しました。結果として、やはりこちらの会社を選んでよかったと感じています。とても満足です。ありがとうございました。
また、インターフォンやドアノブ交換作業などこちらの全体予算を抑えるため自分自身でリフォームを行う部分につきましてもいろいろと相談に乗っていただきアドバイスをいただきました。いざとなったらこちらの会社さんに相談できたのでとても安心、助かりました。
臨機応変に細かな配慮やご対応・アドバイスいただけた点など、いずれもとても良かったです。また機会があったら、次回もぜひお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームでしかも広範囲であったため、予算と希望内容をどのように調整できるか不安でした。しかし、計画の時から親身に調整やアドバイスもいただき、満足いく内容となりました。家の不在が多いため、メールでのやり取りが多かったのですが、素早い対応をしてくださって安心できました。

この会社に決めた理由

担当になった方と計2名で初めての見積もりの際、ゆっくりしっかり話をきいてくださり、細かくわかりやすい説明とアドバイスをいただき、見積もりもわかりやすく、検討しやすい内容でしたので、施工内容や金額を納得する事ができたので、貴社に決めさせていただきました。また話を勧めながら様々な配慮もいただきました。ほんとうに感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り期間が長く要しましたが、要望を良く聞いて下さり、条件に合った見積もりをして下さいました事に感謝致します。
時間もかなり要しましたが、いつも変わらない笑顔でご対応頂き、また分からない事を全て確認させて頂きました。
納得いくまでのご対応とご説明に、大変信頼感を抱きました。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

信頼感です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、やや不安もありましたが、予想以上のキレイな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方は最初に無料見積りをしていただいた際も、とても親身で細かく丁寧に説明して下さり安心してお願いすることが出来ました。また、高額な商品を進めるのではなく、適材な商品を提示して頂き価格も納得のいくものでした。アフターサービスもしっかりしており完成後も安心だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応してもらい、満足出来る仕上がりで感謝しています。遠方に住んでいたため、施行中数回しか現場を見ることができませんでしたが、担当の方と連絡がいつも取れていたので安心でした。細かな事で無理を言ってもいつも笑顔で対応していただき良かったです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
会社が近かった。
担当者が誠実そうだった。
プランニングが分かりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積もりをお願いしましたが、一番の決め手になったのは、他社がみな「できない」と言ったキッチンカウンターの大きなシミを「この方法ならきれいにできる」と提案していただいたことです。本当にきれいに復活しました。また、狭い玄関でもコート掛けを作りたいといった希望にも応じていただき、感謝しています。ご担当の方も本当に良い方で、親切丁寧に対応していただきました。これだけいろいろわがままを聞いていただいて、料金も良心的でした。

この会社に決めた理由

・担当者がよかったから
・料金が予算内だったから
・最適なご提案をいただいたから

お客さまのご感想

コメント無し

この会社に決めた理由

電話での対応が良。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算に対しリフォーム箇所の要望はマンション全体のリフォームであったが、予算内に完璧に完成させていただいた。仕上がりも大変満足で、予算外の部分もサービスで補修していただいた。見積もりから完成まで対応も早く満足でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・予算内に提案してくれた。
・すべての対応が早い。
・会社の規模が小さかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も作業をしてくれた人も印象が良かった

この会社に決めた理由

比較的に会社が近い距離にあった(地元)
契約内容の規模が金額的に少なかったので、大きな会社でないほうが良いと思った