リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県・市川市の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次の点が評価されると思います。（1）担当者のわかりやすい説明（2）素早い返信、連絡（3）プロとしての的確なアドバイス（4）満足のいく仕上がり（5）工事中のきめ細かい配慮、仕事の仕上がりの良さ（6）腕の確かな職人の配置 総合的に見て、将来的にリフォームを検討するときに再度お願いしたいと思うような信頼感があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。特に、今回の施工事例が多く、評価がよかった。（屋根塗装、葺き替え、外壁塗装工事など）
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今後とも折りに触れ、ご案内致します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①打ち合わせなどの時間はお守りいただけましたが、工事自体は追加工事が発生し、工事完了が遅れており、納期という面では残念です。
②当初、リビングは荷物置き場として利用させてもらう、という説明でしたが、作業担当者はその場で作業（洗面台組立て）をしていました。営業担当（現場監督）から作業担当者への指示が浸透していないのでは、という疑念がありました。早く作業を完了してもらうために黙認しましたが･････
③非常にタイトなスケジュールの中で、残工事が残ったにしても当初工事完了予定日までに生活可能な状態にしていただけたことは感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると感じたため
・当方の事情で工事期間が限られている中、対応可能なプランを提示していただけたため
・現地調査を依頼した際、こちらの希望などを打合せシートに記入し、その控えをいただき、確実に施工してもらえる、と感じたため
・メーカー系列でないほうが、機器の選択肢が広いと思ったため
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションの浴室、洗面室、トイレのリフォームと窓まわりの工事をご依頼いただきました。ご希望の期日に工事が完了できるよう工程を組みましたが、備品の取付け位置のミスにより完了させることができず、ご迷惑をおかけしてしまいました。また、作業場所についての確認・指示不足という点でご指摘をいただきました。ご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。タイトなスケジュールではありましたが、そのような中でも品質管理を怠らずご満足いただける工事がご提供できるよう、社内で共有し、改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
私たちが最初に考えていたものとは大分変りましたが、的確なアドバイスやこちらの要望を聞いて下さり、結果的にとても気に入ったものに仕上がりました。
これからの老後を素敵な空間で過ごすことが出来てとても幸せです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
最初にお話をお伺いした時には、間取りを大きく変えない部分的なリフォームをご検討でいらっしゃいましたが、住まい心地を大きく変えるリノベーションにご賛同頂き、本当にありがとうございました。
広々と風通しの良くなったリビングで、ゆったりとくつろぎながら、杉の無垢床の気持ちよさも裸足で存分に楽しまれて下さい。
これからの季節はサラサラとした床が本当に気持ちが良いですよ。
末永いお付き合いを今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,670,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
清掃性の良い内装というこちらの要望を理解いただき、こちらの当初の案よりも価格を抑えた良い提案をいただくことができました。棚についても「とにかく安く、簡便なもので」というこちらの要望にあったもの提案いただけました。初日の工事後、漏水が発生してしまったことは残念でしたが、すぐに対応いただき、その後の点検でも問題ないということでよかったと思います。内装も想定していたよりいい感じに仕上がっており、最終的な仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
素早い対応で、こちらの要望に合った提案をいただけたこと。
価格も納得のいく価格だった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。作業中にはご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。工事中にはお客様にもご配慮いただきまして、おかげさまで無事に工事をすることが出来ました。今後はアフターサービスで末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
同じ工事が二つと無いリフォームにおいて、工事を進める中で発生した問題もしっかりと対応してくれました。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム価格が一番安く納期も希望に合わせてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を御指名いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の立場に立ったサポートが私たちの仕事であります。今回水廻り及び内装と仕様決めをされたお客様のご提案が形になる楽しさをとても感じる事ができました。また何かございましたらお気軽にお声掛け頂けえればと存じます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,551,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。お世話になりました。
仕上がりはとても良く、満足しています。
色々と細かい要望にも対応していただきとても感謝しております。
１点残念だったのは、キッチンの納まりの問題で工期が
若干延びてしまったことです。
他はすべてよかったので、そこだけマイナスさせていただきました。
この会社に決めた理由
提案・プランが他の会社に比べてよかった。
キッチンのリフォーム後のパースを作成してくださり、
分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
ｷｯﾁﾝの納まりは、大変失礼いたしました。
工事中は、何度も足を運んでいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,536,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１度お断りしてからの契約でしたが、丁寧に対応頂き、ローン申込時も何度か確認の連絡を頂き助かりました。お陰さまで浴室リフォームとトイレ･洗面所床の補修をすることが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでは実績件数が多くメールでの対応が早く、再依頼時の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった 部分も御座いま
したが、お客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のM様をはじめ、N社関係者の方々。協力業者の方々 理想以上の満足のいくリフォームにすることができ、娘達共々大変嬉しく感激しております。
故障機器、劣化箇所、二重窓が絶対項目としてリフォームを計画はしたものの、右も左も分からなかったし、ホームプロさんがなければ、御社様にもMさんに出会う事もなく、今の満足はなかったと思っています。
初めてのリフォーム依頼に緊張していた当初が懐かしく思えるほど、親しくなれたのもマメなメールや、こちらの気持ちを察してくれるというMさんの細やかな気配りのお陰です。
リフォーム項目はもちろんですが、サービス交換や、それ以外の既存箇所もハウスクリーニングにより、引けを感じないほどにピカピカになっていて、窓や網戸、サッシの溝の復元ともいえるクリーニングにも、同様に感動しました。
心より感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介でのネット上での決定は、あくまでもこちら側を伏せての返信メールから選択でしたので、単純にフィーリングだけでした。
現地調査で顔合わせをしてからは、ホームプロさんから2社。マンション関係から2社の合計4社から、選ぶことになりました。
そこからは、予算をオーバーということもあり、金額の駆け引きに悩みに悩みましたが最終的には、オーバーしてでもやる価値のある提案力。そして、相性、熱意、誠意、相談のしやすさが決め手になりました。
そしてリフォームの間中、お世話になるに当たっての娘達の気持ちを重視しました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
お打合せの時から、色々なお話をさせていただきました。
初めのうちは、娘様ご夫婦も緊張のせいか、話が掴めなかったのですが、水回りの製品の提案やクロス貼においての提案をさせていただくうちに、段々、打ち解けて話をしていただけました。
お客様が他県に在住との事で、主にメール、見ていただきたいときは宅急便を利用しました。
改めて、ホームプロの案件詳細をみても、すごい数のメールをしていたなぁ～・・・と思います。
施工をしている最中は、娘様ご夫婦に仕様を決定していただき、
その中でも、当初の現地調査時より、また、より良い提案が浮かんできたり、その提案に対して受け入れていただいた事に感謝しています。
今回、全体的にリフォームをさせていただきましたが、これで終わりでなく、これから始まりだと思っております。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの水漏れが心配になり、トイレ工事と床工事を別々にした関係で、何度も自宅まで来ていただき、また詳細納まりの相談をさせてもらい、ありがとうございました。
一所懸命にやっていただき、出来栄えには大変満足しています。
余った材料もいただき、洗面台の横だけ自分で取り付けてみようと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
このたびはトイレ交換と、リビングと廊下のフローリング工事をご依頼くださり誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
お住まい中の工事でしたが日程調整や家具移動など、お客様にご助力を賜わり助かりました。
これからもアフターメンテナンス等で末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 702,988円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が大変丁寧に仕事をしてくださり、個人的に買い揃えた棚も組み立て、設置までも気持ちよく対応して下さいました。また完成後の器具の使用方法の説明も分かりやすく、良かったです。マナーも大変よく、価格も他社に比較して安く、見違えるように綺麗になり、大変に満足してます。また依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
いろいろと相談に乗ってくれました。
こちらの要求に丁寧に対応してくれました。
工事費用が他社より安く見積もりが出たこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し担当したスタッフも
大変喜んでおります。また御用の際にはお声をかけて頂ければ
ご対応させて頂きます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 426,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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