洗面・千葉県・船橋市の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
見積もりは他3社で出していたなかで見積もり回答が最も早く、内容についても納得できる価格で、且つ、提案内容もこちらの状況を理解した上でよりよいリフォームにしようという熱意が伝わってきたことが好感が持てました。こちらの予算に合わせて、各製品のメリットデメリットをこちらの立場に立って説明、検討いただけてよかったです。不動産業者、マンション住民に対する配慮も行き届いていました。
契約後も、ラインで随時連絡をとるなど、状況が伝わりやすく質問や時にはこちらの無理な対応にも答えていただき、満足いく結果となりました。
工事中には見積もり時に想定していなかった工事（キッチン天井部の排除）を提案いただき、より満足度の高い仕上がりになったことはとても良かったです。
ご迷惑おかけしましたが今後もしリフォームを検討する際は、再度お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

立地が近かったこと、対応の良さ、早さ、信用ができる社長の人柄などからリフォームショップに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの２社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に２社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールのなか、こちらのわがままで途中から追加したような事にも誠心誠意対応して頂きました。仕上がりも随所随所に丁寧な仕事振りが垣間見えて、ここに頼んで良かったと心から思います。
作業を進めて行く中でも、住む側の視点に立っての提案をしていただき、その細かい調整によって最初の案からより勝手のいいものとなりました。作っていただいたキャットウォークは猫も気に入って日々部屋の行き来に使っています。素敵な家に仕上げていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

まずは提案や金額も納得感のあるものだったので。何度となく担当者と打ち合わせをしましたが、とても気さくで話しやすい雰囲気の方だったのも良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応、連絡もよくとてもよかったです。

この会社に決めた理由

狭い場所での洗面台の設置で、当初はユニットの洗面台を考えていましたが担当者の提案で上は鏡と作り付けの棚を設置しました。
窓の採光も取れてとてもよかったです。
電気系統も新しくして頂いて見違えるようです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅マンションに室内エアコンを付けられない部屋があり、そこを何とかしたいと思ったことがきっかけで家全体のリフォームに踏み切りました。こちらの会社に施工をお願いして本当に良かったと思います。
インテリアコーディネーターのＴさんには女性ならでは視点とセンスで魅力的なご提案を頂きました。（キッチン収納にゴミ箱が入るスペースを作る等）
工事責任者の方には「楽しく仕事をさせて頂きました」と、こちらが頭を下げたくなるようなお言葉を頂きました。最後の清掃まで完璧でした。
そしてリフォーム全体を担当してくださったＨさんには、こちらの要望を最良、あるいはそれ以上で形にするという心意気を感じました。
スタッフ皆さんが家づくりを楽しんでいらっしゃる。そんな印象を受ける会社です。

この会社に決めた理由

見積もりのきめ細やかさ、見積書の見やすさ、工期、工法の明確さ、
どれをとっても他社とは比較にならないほど優れていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望が色々あり、他社では出来ないと断られた事も、こちらでは出来るとお返事をいただき、頭の回転が良く、知識があり、１を伝えると10を察して提案して頂ける、とても信頼出来る会社だと思いました。
実際に工事が始まり、剥がさないはずのフローリング部分がはがされていたり、排水口の場所を移動する話が職人さんに伝わっていなかったのかな？？？
あれ？！大丈夫かなぁ？？？少し不安に思うこともありました。
作業をずっと見ていたので、疑問に思った事をその場で伝え、それに対して直ぐに確認してもらえ、職人さんの対応がとても良かったので、不安もその場で解消されました。
この先何十年もしっかりと使い続ける事が出来るように丁寧な木工事をしていただき、見えない部分も見える部分もともに最高の仕上がりで、こちらでリフォームをして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

地元密着型で、今後もリフォームが必要となった時に、地元の方が良いと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・設備機器メーカー起因のトラブルに対しても、いろいろな面で真摯に対応して頂いた。
・排水管に掃除口を設置するなど、配管工事の施工がしっかりしている。

この会社に決めた理由

・3社相見積の結果、見積明細が最もしっかりしていた。
・見積金額もこちらが算出した超概算費用に対し、ほぼ想定内であり納得できるものであった。（特に給排水の盛替・切替工事費用の納得感が大きい）
・管工事業を持っており、給排水衛生設備工事に対する安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に、職人さんの人柄がとっても良かった

この会社に決めた理由

・対応が早く、信頼がおけると思ったから
・クチコミの評価も良かったので悩むことがなかった

お客さまのご感想

現場の複数抱え込みのためか、施主の痒いところになかなか手が届かない状況が多々あった。
契約前の対応とは大分乖離していたように感じられた。

この会社に決めた理由

他社より説明等の対応が契約する前まではよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工説明、施工段取、施工、後片付けなど一連の工程が迅速・明快。
仕上がりが良好。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・施工の説明などが適切。
・仕上がりが良好。ただし、タイルと塗装面との境目の塗装に一工夫必要。
・工事代金の支払いが、完工後一括。