浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがこちらの言い分を全く否定せずにしっかりと聞いてくれて、可能な限り対応しようという態度がすばらしく良かった。また、こちらが気が付かないことも多様に提案してくれたので非常に満足のいく家になった。
かなり古く傷んだ家屋で、施工中もあちこち問題が明るみに出たが、そこも瞬時にきちんと対応してくれて助かったし、綿密に連絡を取ってくれたので、数か月という施工期間中に不安に思うことがなかった。
また何かあったら依頼したい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ・評価がよく、実際に見積りに来てくれた段階でその評価と相違なかったため。
３社に見積りを依頼したが、うち１社はかなり高額になり、うち１社は見積りすらしてくれなかったが、こちらの会社は、担当者さんの人柄、提案力、レスポンスの速さ、金額面など、どれも納得できたのでこちらに決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に出した希望から、だいぶ変更しましたが、全て希望通りに仕上げていただきました。
担当の方も話しやすく、すぐに対応してくれましたので、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方が話しやすかったから。希望のメーカーの事例が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強引な営業もなく 客目線での対応が
心地良かったです
こちらの希望もよく聞いてもらえて
納得のいくリフォームができたと思っています
職人さん達の雰囲気も良く 信頼できると感じました
実際 丁寧な作業で 仕上がりも綺麗で
貴社に依頼して良かったと思いました

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評価が高かった
○担当者との相性が良さそうだと感じた
○初期の見積もりの時 ほどよい提案をもらえたから
○会社のHPの施工事例を見て おしゃれな感じが気に入ったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さった方お2人ともお人柄がよく、こちらの話をよく聞いてくださり、何事も誠意を持って対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました
職人さん達も皆さんマナーが良く、担当の方々との関係性も良い空気感がありました
工事中はこちらの事情を最優先して頂き、とてもありがたく思っております
途中トラブルもあり不安になりましたが、前向きに真摯に対応してくださり、感謝しております

この会社に決めた理由

＊ホームプロでの評価が高かった
＊担当者の方の人柄、対応や説明が信頼出来た
＊着工時期について無理を言ったが、出来る限りの対応をしてくれた
＊すべての対応においてスピード感があり、今後のお付き合いに安心感があった

お客さまのご感想

工事の出来上がりはまずまず満足できるものだが、過程での意思疎通に難あり

この会社に決めた理由

地元の会社で自社の工事部門を持っているとのことから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム事業をやっているのは知りませんでした。
大手鉄道会社系の不動産会社なので安心です。
担当の方もしっかりしてます。
また、機会があったら、別のリフォームも頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄もよく、商品知識がかなりあり、説明も分かりやすいと感じました。また、こちらの要望もつかんでもらえたので、契約しました。
値段も見積りを取った他社に比べて、かなり安めでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前の素早いメール対応、工事中の丁寧な対応、仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
ホームプロ上でのメールの返信が丁寧で早かったから。
他社に比べて見積もり金額が低かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引き渡しまで時間が限られていましたが、納期を間に合わせていただき大変助かりました。
仕上がりにいくつか気になる点がありましたが、納得いくまでご対応いただき感謝しています。
打合せの際も、疑問やメリット・デメリットなどを説明していただき、余計なものは省きつつやりたい事をまとめて依頼できました。
担当者さんの付かず離れずの対応はお話もしやすく良かったです。

この会社に決めた理由

施工事例を見て、イメージに近いものがあったためこちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回キッチン、バス、クロスの張り替え
（リビングダイニング、階段、二階廊下、
玄関）と広範囲に渡りリフォームをこちらの会社にお願いしました。
大工の方もみなさんとてもお若いのに礼儀、作業の丁寧さ、片付け等本当に段取りよく作業して頂きました。
元にあったキッチンから今回のキッチンにかわるにあたって数センチの隙間埋めや、ガス台換気扇等は買い換えた所でしたので再利用して頂きたいと注文も多かったのですが上手く工事して貰えました。
営業の方の対応も早く本当に助かりました！
出来栄えも思った以上でしたので大満足です。

この会社に決めた理由

今回紹介頂いたリフォーム会社は10社でした。10社はとても多く本当に色々迷い
地元密着で何かあってもすぐに来て貰えるのは地元だと思い、地元でのリフォーム会社を選択させて頂きました。
3社に見積もりを出して頂き過去の実績、各社での融通（出来る事）接客態度、見積金額等
トータルしてこちらの会社にお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社を選らんで良かったです。安かろう悪かろうじゃないかと主人は信用していませんでしたが私はこの店のMさんの人柄に決めました 大正解でした 予定通りに作業が進みましたし優柔不断な私の言動にも嫌な言葉もなく優しく対応してくださいました 作業される方も手際よく凄く良かったです。キレイに出来て大満足です。

この会社に決めた理由

5社から見積りを取りました
予算を聞かれて いくらかかるのかわかりませんでしたので出せる金額を言ったら4社はそれに寄せてきました
こちらの会社のこの店はダントツ安かったです。