浴室・バスの評判・口コミ（79ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

改装工事途中、工事の追加や変更にも対応していただきました。

この会社に決めた理由

内装だけではなく、庭の土間のコンクリート張り、物置の設置等が全て一社で対応可能だった事

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期も早目の希望をしていましたが、希望通りに素早く作業を進めて頂いて、予定していた行事にもゆとりを持ち引っ越し出来たので安心して参加でき感謝しております。
思い切ってリフォームをして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かく丁寧に説明して頂けて、不安な事も色々と聞いてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。毎日気持ちよく、お風呂ライフを満喫しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、ホームプロでのやり取りの早さ・丁寧さ、そして、担当者が熱心だったので、相見積もりを取ったうえで決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回りは希望の仕上がりとなり、インナーサッシの防音効果は思っていた以上。とても気持ちよく生活しております。リフォームを2段階に分けたため、先にクロスの張替えを別へお願いしましたが、こちらの会社へ全てお任せすれば良かったなと痛感しております。

この会社に決めた理由

細かな希望、相談について明確な説明と丁寧な対応があり、お値段も相応だと思いお願いしました。返信が早くいただけるのも、信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の人しか分からないので、評価は出来ません。

この会社に決めた理由

営業が凄く熱心で細い所も対応してくれた。
価格も他の会社より納得いく価格で、安かろう悪かろうでなく施工も良いです。
工期は予定よりかなり遅くなったけど、営業の人柄も良く満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前は多少の不安もありましたが、
担当者さんの人柄もあり出来上がりも想像以上で大変満足しています。
工事中　色々追加もしましたが、こちらの予定に合わせて対応してくださり大変感謝しております。また何かあったらこちらの会社に
お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

•ホームプロの評価
•相見積もりで他社より安かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい丁寧な説明と対応で大変助かりました。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

レイアウト図やトイレ壁紙イメージ図などで完成の状態を提示していただけたことやこちらの提案を受け入れていただき価格もリーズナブルであったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後気になった点も本日修復していただきました。最初の担当者の説明。迅速な対応に大変満足しております。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりした中で担当者対応、価格が一番良かったので決めました。

お客さまのご感想

・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。

この会社に決めた理由

・決算値引き・特別値引きに魅かれて決断を急がされ契約したがその分、色んな項目で経費を上乗せされていたのでプラスマイナスゼロに近いと思う。（今となっては数字のマジック感がある）
・会社の規模が大きい。(その分事務的で親身になってアドバイスなどなく、こちらから問いかけないとよいアドバイスは無かった)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお盆休みを挟んで、納期までの時間があまり余裕ではないですが、新学期を始まる前に入居をできました。

この会社に決めた理由

見積もり提案された会社の中に一番安いではなく、いろいろとすぐに手配しれくれましたので、すぐに決断しました。