リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（78ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。
この会社に決めた理由
水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。作業後の確認が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に満足の行くリフォームでした。
この会社に決めた理由
価格面でリーズナブル出会ったのと、担当の方が丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼いただき誠にありがとうございました。
関西に戻られた際は是非ともユニットバスを使用してくつろぎください！
また、何かあれば些細なことでも構いませんので、
何なりとお申しつけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事について、細かい部分（幅木など）は工事完了せずに残されていました。その後の交渉で対応してもらいましたが、支払い前は返信が早かったものの、支払い後に工事について連絡をした際には、返信が遅くなりました。
この会社に決めた理由
納得の価格ですので、契約しました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
申込みから工期までの期間が当初の想像より先になった印象ですが、8月のお盆休みの時期も挟んでいたため致し方なかったかと思います。実際の工事も問題なく進行し、適用可能な補助金の申請等まで終始スムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の時間や打ち合わせの時間などが他業者と比べて一番短時間でしたが、提案内容・金額とも最も納得感のある見積もりを出してくださった事が決め手となり、工事をお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、すべての項目において大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。
この会社に決めた理由
価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足頂だける事が一番励みになります。
今後もしt仮対応していきたいと思います。
ありがとうございます
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,867,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水まわり、外回り、居室、給湯設備交換まで一括して工事を請け負って頂き,当方の要求に対し的確にご対応頂き納得できる仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
他社の見積と比較して、当方の意図するところを的確に理解した上で適切な工事内容による見積を出して頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 夕張郡長沼町 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、何かあればお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
リフォーム後、快適にご利用いただけておりますでしょうか。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建て水回り（浴室・洗面・トイレ2か所）リニューアル、戸棚増設でお世話になりました。様々な質問や要望に、前向き・誠実に、迅速・的確にご対応いただき心より感謝しております。納得感のある見積・価格にも満足です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・担当者の迅速・的確な対応など、絶大なる信頼感
・納得感のある見積内容・価格
・地域密着かつリフォーム「会社」としてのサービス体制が見えること
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございます。
施主様の大切なお家づくりのお力添えができたこと、そしてご満足いただけたこと大変光栄に思います。今後もお住まいに関することで、お困りごとやお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは、ほぼ生涯一回で色々な提案をもらえるかと思っていたが、ほとんどなし。出来上がりの途中、手をつけてなかったところを確認したら、そこは話に出てなかったからと手付かず。また、当初、約束していた部分も、完成直前に交換されておらずそのまま泣き寝入り。ありえない事だらけ。それに対して値段もほぼそのまま。
プロとしてのアドバイスが全くなく、不満が残る。
この会社に決めた理由
大手という事で、多少の割高さには目をつぶって契約。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額な改装リフォームでした。
ご用命いただきご期待をいただいておりましたのに、ご満足いただけるご提案・ご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,661,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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