浴室・バスの評判・口コミ（784ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よくコミュニケーションを取って頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

提案内容
金額
丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しており、こちらの会社にして良かったです。特に担当者の説明やアドバイスが理解しやすく、施工の段取りや作業中の配慮にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者の対応、説明が丁寧で解りやすく、的確なアドバイスがあった。
・ショールームの説明が分かりやすく、提案された商品（浴室、バス）のデザインが気に入った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の印象が良かったから。ですが施工ミスや不具合があり、それは担当者から工事者への伝達忘れ？が原因のようで とても残念な気分になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点のお願いについても対応していただいて、こちらの要望通りの仕上がりになっており大変感謝しております。
リフォームの工事前も近隣の方への挨拶回りをしていただいており、工事期間中も事細かく確認をしていただいて予定通りの工程でスムーズにリフォームが終わりました。
リフォームが終わってから即座に引越して入居しておりますが、特に問題点など感じることなく生活ができております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に応えていただけましたし、下見の段階でこちらが気がつかないところまで女性からの視点でのアドバイスもあり、見積もり段階で丁寧に対応いただいたところと、メーカーのショールームまで同行していただいて提案していただいた機器の説明も事細かくしていただいたところ。
また見積もり段階で工程表も作成していただいてこちらのスケジュールに応えていただいたところが大きかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がプランを何回か変更しても、見積りを嫌がらずに作成してくれて納得のリフォームができました。素早い対応に感謝しております。
また残りのリフォームをお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったし、見積りに最初に来てくれて値段が安かったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

風呂に入れない期間があり、大変だろうと、早くに手配して完成させていただきました。

この会社に決めた理由

他社の見積額より安かった。

お客さまのご感想

リフォームは忍耐と体力のいる事をつくづく思い知らされました。ご近所への音の問題、通路での作業の時など。（共有部分の為）トイレは広くなり助かりました。洗面所の天井もきれいになりました

この会社に決めた理由

2社でどちらかに決定するまでとても悩みました。2社は価格も同じ（内容金額の違いはありましたが）出来れば1ヶ所ずつお願いしたかった。浴室はＡ社、トイレはＢ社と依頼したかった。これは自分が思う様な内容だったので…。でもバス、トイレと言う事で工事を依頼した為。1社に決めたのは最初から夜のトイレの事を言って下さったこの事だけで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足しています。近いとは言え、担当者の方が、度々、見えられて、その点でも、
安心感が有りました。有難うございました。ただ、夏休みに重なった事だとは、思いますが。
だいぶ、見積もりが、遅かった（他社に比べて）のが、唯一、残念な点です。

この会社に決めた理由

小さいリフォームにも対応してくれる、という事で。地域的に同じ区内であるので、
次からも、依頼できそうなので、こちらに、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

後から気がついた不足分をいくつか心よく応じてくれました。
担当の方が忙しく、また依頼の私が働いているのでなかなか接触も難しい中、工事期間も要望に応じてくれました。
追加分が後から何点か増えたため当初予算より結果的にかなり増えてしまいましたが、相応の支払い額で満足の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりで、決めました。
一社が約束の日に来れなかった事もあり工事完了の末日がこちら側の都合もあり、また日程タイトな中で見積もり業者も数に限りがあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は誠実であったが業者の時間感覚が少し不満。

この会社に決めた理由

工事の内容説明が明確であり打ち合わせ、現場確認に数度来ていた。