リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（783ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親身に相談に乗って頂き感謝してます。
担当のＳさん(女性)は、何度も打ち合わせに足を運んでくださり、迅速にこちら目線で対応してくれました。
何かあった時の対応を含む安心感を考えると少し価格は張りましたが、納得です。
この会社に決めた理由
収納を新たに造ったため、壁の取り壊し作業が必要で、新築時の設計データを持っている同じハウスメーカーを選択した。
やはり、価格は少し高くなったが信頼できる会社であった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 弊社担当がお客様にとって安心につながる対応ができた事をご評価くださり、また、信頼できる会社であるとのお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思います。 ご新築時からの住宅履歴の保管がお役に立ち、住まいを通じて生涯のおつき合いという経営理念を実践できたことは、社員一同の励みになります。今後共、末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,276,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方には、情熱を持って取り組んでいただきありがとうございました。途中ちょっとしたトラブルもありましたが、真摯にご対応いただき、なんとかほぼ夏休み明けのタイミングまでに臨んだリフォームを終えることができ、家族全員とっても満足しています。
この会社に決めた理由
独自で1社、ホームプロからのご紹介で3社とご相談しましたが、
・プランのアイデア
・価格
・担当者の人柄
の3点でいずれもこちらの会社が最も優れていましたので、ほぼ迷いなくお願いする事にいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この度のご計画の条件として、奥さまの家事が楽しくできる空間つくり、夏休みを利用しての工事という２点がございました。家事が楽しくできる空間つくりについては、様々なパータンでプラン作成を行い打合せを重ねさせていただきました。工事途中ではご心配をお掛けしてしまった部分もございましたが、１階にお住いのご両親さまにもご協力をいただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ご両親さまにもどうぞよろしくお伝えください。
ぜひまたお力になれることがございましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,998,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の時に常に職人さんだけでなく、もう一人ついてくださり、進捗を見守ってくださるところが、とても良かったと思います。受け付けるだけ受け付けておいて、あとは職人さん任せという業者さんもこれまでありましたが、相談しながら常に進めてくださったのがありがたかったです。
この会社に決めた理由
２社が見積りに応じてくださり、そのうちの値段が安いほうを選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き有難く感謝申し上げます。これからもお施主様の側に立った仕事を心掛けて参ります。また、何かありましたらお気軽に連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 169,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
来てくださった皆さんが気持ちの良い方ばかりだったようで、礼儀にうるさい両親がリフォーム中も毎日気持ち良く過ごせていたようです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
年寄り２人でわからない事が多い中、ショールームに連れて行ってくれて丁寧に説明してくださったり、必要なものと不要なものをアドバイスしてくださいました。
手すりなども要所要所を説明してつけていただき、こちらではわかりにくかった所なども教えていただき、一度で必要な場所全てに同じもので付ける事が出来ました。
また施工中も毎日笑顔で対応してくださっていたようで、両親も毎日気持ちよく迎えられていたようです。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠にありがとうございました。弊社社員もお客様としっかりコミュニケーションをとることができ気持ちよく工事することができたようです。引き続きこのご縁を大切にしていきたいと存じます。何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりは良かったのですが、途中こちらからのメールに返信がなかったり、メールを見ずに進めた結果、勘違いからトイレや水栓が違うものになっていたり(後日変更はしてもらえましたが)と、返信や確認不足が多くあり、不安を感じることが多かったです。工期が延びて引き渡しが遅くなることも、こちらから連絡して初めて告知があり、引っ越しの都合もあったので困りました。
工事の質や提案内容は良かっただけに、残念です。 密な連絡、確認、報告はぜひ実施していただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、何社か相見積りしたなかでも、要望に応えた自主提案などがあり、期待をこめてお願いしました。大手だったことの安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
途中のご連絡が滞ったり、変更点の確認不足による手違いでご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。またお引渡し日もあらかじめお伝えしておくべきところ、こちらの判断が甘く後からお伝えすることになってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。改めてこの場を借りてお詫び申し上げます。
リフォームプランの提案に際しては、税務相談の対応やお困りごとを解決するためのプラスαの提案など複数のパターンをご提示し、お選びいただけるように進めました。
依頼時に寄せていただいた期待の通りに施工中も安心してお任せいただけるよう、お客様との連絡内容の確認や進捗報告を徹底し、ミスの撲滅と品質向上に努めます。また、評価いただいた点・改善すべき点をしっかりと受け止め、より一層のお役立ちを目指していまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,430,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、設備のグレード、内装の仕上がり、職人及び担当者の対応等、価格以上にとても満足しています。工事を依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり価格で、競合他社との比較により、最安値の価格を提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命いただきましたこと心より御礼申し上げます。プランニングの段階では、担当プランナーと技術課の担当者が細部にわたって確認・提案をさせていただきました。大変満足との評価をいただけて光栄です。お打ち合わせにお時間をいただき、ありがとうございました。仕上がり及び職人の対応にもご満足いただけて安堵しております。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取り良く進めて頂き大変助かりました。
また、実際に携わっていただいた業者の皆さまも非常に感じが良く
近隣への対応もきっちりしていただいたので、トラブルもなく
スムーズに工事が完了して感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が信頼できると感じたから。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,505,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく提案していただきイメージ通りに仕上がり満足しています。
追加のお願いや修正にも迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
ひとつ残念だったのは、工事完了日が予定よりも遅くなることに対しての説明がこちらから確認するまでなかった事です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があったこと。
担当者が信頼できると思ったから。
営業所が自宅から近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工事中には納品遅延によりご迷惑をおかけした部分があり、お客さまにご心配をおかけしたことを深く反省しております。
最後まで信頼していただき、お客さまのご協力をいただけたからこそ無事に完成できたこと心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお手伝いさせていただければと思っております。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に応じて柔軟に対応して戴けるリフォーム会社だと思います。
住宅設備のメーカーなど、こだわりが無いのでしたらお勧め致します。
但し全てが完璧なならないと納得出来ない方は大手リフォーム会社をお勧め致します。
あばら家がちゃんと住める家になりましたので当方としては満足です。
人によっては感じかたが違いますが、担当者さま社長様の人柄も良いお勧めできるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
初めの現地調査では選んでいない会社でした。
初めに選んだ5社は現調5分で終わったり、見積すら持って来なかったり、予算が決まっていることを説明したにも関わらず、2倍の見積書持って来たりと、リフォームってこんなもんか？ と、少々落ち込んでいたタイミングで担当さんからメールが来たので、とりあえず現調依頼を予約。
はじめてお会いした時はまったく期待していませんでしたが、時間をかけ現調し、見積時にもこちらの予算を考慮したプレゼンテーションでした。
最終的な決めては自分が一番懸念していた屋根補修で、他社とは違い葺き替え一本でこちらに進めてこられたことです。
中をいくらキレイにしても雨漏りしたら終わりですから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備や屋根の様子はいかがでしょうか？
初回の現地調査や屋根の再調査等、お打合せ等何度もお時間をいただきありがとうございました。
また工事中はお引越し前ということもあり、また細かいお気遣いをして頂き工事が進めやすく、とても感謝しております。
ご要望の形に少しでも近づくことができたのでしたら幸いです
また、お気づきの点やメンテナンス等、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、我儘を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。解体をしてみて変更が必要な部分が出たりと不測の事態もいろいろありましたが、お客さまにもご協力をいただき、きれいに納めることができました。クリナップのキッチン、TOTOのユニットバスは使いやすいと思います。今後もアフターメンテナンスなどお付き合いいただけます様お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
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