浴室・ユニットバスの評判・口コミ（697ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの金額も大切だったのですが、やはり気持ちよく楽しくリフォームをしたいという事が１番でした。

お見積りを持ってきて頂いた時から、こちらの意向を聞きつつ、さらに押しつけがましくない提案をしてくれる姿勢に、とても好感を受け即決でした。

実際、作業が始まってからも、全てにおいて担当者のＹさんをはじめ、お仕事をしてくださった職人さんの仕事ぶりは金額以上のものでした。

そしてなにより、楽しくリフォームする事ができ本当に家族みんな大満足でした！
またリフォームする際は絶対にこちらの会社さんにお世話になりたいと思いました。



担当者のＹさん！
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当の方の印象がよかったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今後も機会がある時にお願いします。対応レベルが素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

知名度あり、見積対応が素晴らしかったです。曖昧なこちらの説明にも、きちんと理由を述べて説明して頂いたので、感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。毎回、こちらの都合に合わせて最短の日程でお打合せいただき、大変助かりました。また、予約の取りにくかったショールームの見学にご対応いただきありがとうございました。
最初のお打ち合わせで、水回りを特に専門にされていることをお聞きしていたので、安心してお任せすることができました。
作業にいらっしゃった方も丁寧なご対応で、たいへん暑い中、予定通りの日程でスムーズに作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の担当が早く、毎回こちらの都合に合わせて最短の日程で打ち合わせの日時を設定していただけました。
また、予約の取りにくかったショールーム見学の申し込みにも対応していただいたので、スムーズに当方のイメージをお伝えすることができました。
見積もりも他社と比較し、納得のいくものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ過の中でのリフォームとなり、納期延長が発生したが、適時情報を頂けたことにより、不安は無かった。

この会社に決めた理由

1 リフォームに関するアドバイスがよかった。
2 価格が納得できる価格であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

申し込みから施工まで短期間で対応していただきありがとうございました。
打ち合わせから変更点もありその都度対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

水回りのリフォーム中心だったので親会社も含めた会社の信頼感。
TOTOショップという安心感から。
見積もりから施工完了まで短期間だったが対応していただけそうだったから。

お客さまのご感想

手抜き工事とはこういうこと、というものを初めて現実に知ることになりました。

この会社に決めた理由

会社の規模がある程度大きく地元に支社があったこと。第一印象が悪くはなかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工程に狂いがなく、工事着工後も作業員の態度やキビキビした仕事っぷりがよかった。また、製品もイメージ通りの取付で、内も外も満足出来る仕上がりです。これからの生活が楽しく過ごして行けそうです。

この会社に決めた理由

会社（社長）の顔が出ていたので、自信がないと載せないだろうとまず目がいきました。そこからホームページや口コミが大変良かった。その工事実績が信頼出来そうだったことと、商品の説明が丁寧だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の提案プランが良かったから
価格的に納得できたから
このコロナという状況下の中で、迅速に丁寧に対応してくださったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の浴室と洗面所のリフォームをしました。タイル張りの浴室からユニットバスへのリフォームだったのですが、丁寧に施工方法の説明をしていただき安心してお願いすることができました。職人さんも丁寧に対応してくださりました。出来上がりは大変満足です。高齢の父母も使いやすいお風呂になり大変喜んでおり、リフォームして良かったです。リフォームすることがあればまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりしましたが、こちらの会社さんが一番早く、丁寧な対応であったことが、決めてです。レスポンスが早く、説明や見積もり書も細かく丁寧に提示していただきました。わからないこともメールで都度確認させていただき大変助かりました。。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きました。
また、工事が始まってから分からなかった部分が発生しましたが、こちらの箇所へも納得感のある後対応をして頂けました。

この会社に決めた理由

見積もりまでの時間の速さと丁寧さ、価格。