リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（612ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど担当者さんとしか接点が無かったのですが、その担当者さんが何度も足を運んで下さり、家の者も知らないことも理事長や管理人に訪ねて調べて下さったりして、マンションの規約に沿いつつもほぼ希望通りに仕上げて下さりました。古いままにしてもらった部分もサービスでペンキを塗ってくれたり綺麗に掃除してくれたりで感激しました。
我が家が汚く、古い建物なので規格など色々大変だったと思いますができることを最大限して頂いたなという印象です。
この会社に決めた理由
会社がうちから近かったから。
他会社が見積書をひとつのところ3つ提出してくれ、一緒に親身に考えてくれそうだと思ったから。
担当者さんの人柄。
連絡手段をメールでとお願いしたところ一番厳守してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
何とかご要望にお応えしたいとの想いから、プラスαのご提案も含め複数のプランをお持ちいたしました。ご満足いただけたとのお声を頂戴し、担当者として嬉しい限りです。
ご夫婦ともお仕事でお忙しいなか、ショールームへ足を運んでいただいたり仮住まいへお引越しいただくなど大変なご負担をお掛けしましたが、いつもこちらの都合にまでご配慮いただきスムーズに工事をすることができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,825,431円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者はいい方なんですが、見積にも入っている窓のアルミサッシの掃除を忘れられ、すべてが終わってから掃除されました。結果きれいな壁紙が汚れ、ご連絡したところ水で吹けば取れますとのこと。その日に来ていただいて掃除してもらいましたが工事前にしていただいていればもっときれいにできたのではと思います。また工事に入ってからお願いした作業も最終日に見積を持ってこられました。なんで最終日なのか。もっと早くいってもらえればと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
価格の折り合いがついたから
リフォーム会社からの返答
この度は八幡市のお客様からキッチン、浴室、などの改修工事のご依頼をいただきました。サッシの清掃に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様にご満足頂けるよう努力、精進して参ります。また、お隣のご親戚の方を含め工事へのご協力を賜りましたことを心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が的確でわかりやすかった点と見積りの内容が完璧だった点です。これなら、お任せしても問題ないと確信を持つ事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
引っ越しまでのお時間があまり無くお忙しい中だったかと存じますが、現地調査や打合等にご協力をいただき心より感謝を申し上げます。
ご予算内でのご要望を叶えるため、一部在庫を使用するなどのご提案をさせていただきました。
それでもご予算をオーバーするプランとなりましたが、当社へ工事をご用命いただきましたこと深く感謝しております。
予定通りのお引越し日に完成も間に合うことができ、お客さまの新しい生活にご協力出来ましたことも大変嬉しく思います。
また何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工が実施される迄は好印象だったのに施工内容、片付けには愕然とした。
高評価を得ているのが疑わしく感じる。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の提案に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご成約頂いたにも関わらず、工事の仕上がりや片付けに不備があり、ご満足頂ける結果にならず大変申し訳ございませんでした。改めてお電話にてお詫び申し上げました際も、工事前までの対応やご提案にはご満足いただけており、「期待値が上がっていただけに残念だった」とお言葉賜り、弊社と致しましても重く受け止めております。今後はさらなる工事の仕上がりと片付けの最終チェックを強化して参ります。またその後のご様子お伺いさせて頂きたく思いますので、ご連絡させて頂きますね。改めましてご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。他、ご不安やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力、説明、人柄の良さ
この会社に決めた理由
担当者の提案力、説明、人柄の良さと割安感
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が非常に細かく丁寧にフォロー頂き、常に安心してお任せできました。
また、施工後の不具合を相談したところ、そこそこの作業を伴う内容にも関わらず、社内にてご調整頂き、快く対応頂けるご返答を頂けました。
非常に感謝しております。
こちらの会社さんにして、本当に良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
最初は、施工における割引が目を引いた点でしたが、担当頂いた営業の方の説明や人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。今回の工事ではお部屋によってクロスの種類を変えたりアクセントクロスを取り入れることにより、とてもオシャレな仕上がりとなりましたね。ユニットバス開口枠前の床下地が痛んでいたので、その部分を補修したりなど細かいところにも注意して施工をさせて頂きましたが、その後、いかがでしょうか。また何かございましたらお声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
9月にホームプロに申し込みして打ち合わせ、予算から数回の提案要望の度に、見積もり提出頂き根気良く対応して頂きました、又、施工時に要望追加変更に係わらず快く対応頂き希望通りに施工して頂き大満足しています。
大工、設備等の職人さんは頑固な職人気質の人でしたが見えない所も仕上がりも丁寧に施工して頂きました。又、営業担当（手配、作業後の清掃、挨拶等）大変有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・予算の価格が近かった 。
・営業担当の対応と誠実。
・提案要望に対して提案とアドバイスの迅速な対応。
・施行実績の評価。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命誠にありがとうございました。
奥様のために安全で快適に入浴できるお風呂にされたいとのお話を伺い、お客様のご要望に添えるよう細かくお打ち合わせをさせていただきました。
浴室と同時に洗面所や押入れの工事も行わせていただきましたので、比較的長期のリフォーム工事となりましたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
工事終了後にはお客様から「大変気に入っています。」とお声掛けいただき、ご満足いただける工事が出来た事、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、見積もりの段階から無理なお願いをしたり、
契約後も希望を丁寧に聞いていただき、何事も早い対応で安心してお願いしました。
リフォーム全て、大変満足のいく仕上がりで、心地良く生活しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思いました。
見積もりの段階でも、無理なお願いに快く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約から引っ越しまでに日にちが少なく、何とか工事が間に合い安心しました。
新しい生活が落ち着いたら、またお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
また次もお声がけさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると思ったから。
価格に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
すべての分野で「大変満足」の評価をいただき、光栄です。
ひとつひとつ、確実にご対応させていただいたことが、ご理解
いただけたようで、良かったです。今後も慢心せず、精進したいと
思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問しやすい雰囲気と、対応の早さがよかった。価格も納得できるもので、仕上がりも満足しておりお願いしてよかった。最後、完成した後に簡単にでも良いので使い方の説明があれば尚よかった。
この会社に決めた理由
価格の交渉に応じて頂けた
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 988,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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