リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（575ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約の際に会社の営業所に何度か訪問しましたが、契約後は結局担当者とのやり取りしかないため会社の評価が難しいのですが、少なくとも完成までの間に工事中のトラブルが無いか、担当者以外の者も確認する機会を設けるべきだと考えます。 どうも担当者任せにしているように感じます。 契約までの説明と契約後の工事内容に変更点があり、契約後に確認し直すことが多々あり、戸惑いを感じました。トイレの壁も気に入った色と柄の壁紙を選び施工を依頼したのですが、必要のない手すりを設置され撤去したため剥がれ、壁紙を再施工したのですが、断面が浮き上がってしまいました。最終のハウスクリーニングの作業も年配の方がきて、新品のフローリングも掃除機での雑な清掃作業から始まったため残念な清掃作業でした。完成工事の引き渡しも2週間ずれ込み、最終的な引き渡し時期の連絡がなく、その辺りは非常に後味の悪い結末になってしまったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを数社に依頼していたところ、打ち合わせの対応が早くリフォームの内容の細かな提案があり、また、営業所パソコンを使った想定図面の紹介説明などもあり、デザインの企画にもセンスがあると感じました。他のリフォーム会社より工事完了時期が早く、希望した時期での完成引き渡しも可能であるとの説明もあり、価格的にも標準的であると感じたため、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事完成の延期、ならびに工事後のハウスクリーニングにおいても配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後はご契約後の変更点があった際や、工期の変更については書面でのご説明と共に適切でわかりやすご案内を徹底いたします。また、担当者以外にも現場責任者が確認を行うなど、工事進捗確認の徹底を改めて社内に共有いたします。今後も少しでも至らぬ点がありましたら、恐れ入りますがご指摘をいただけますと幸いです。お客さまにご満足いただける工事が出来るよう、社内管理体制の見直し、工事品質の向上に努めて精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 6,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々工事内容を変更したにもかかわらず誠実に対応して頂き、施工内容も大変満足した。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は水廻りの入替工事をさせて頂きました。
どの部分も、収納力もアップしお手入れもしやすくなったかなと思っております。
ご希望通りの商品でお見積もりさせて頂きましたが、どうしてもご予算を超えてしまったので、出来るだけご予算に近づけるご提案をさせて頂きました。
工事中は、リフォームする部分を前日までにお片づけ頂いたり、商品の仮置きのスペースを確保して頂いたり、色々とご協力ありがとうございました。
これからも、もし何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,728,359円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい期間に、役所への申請～納期通りの工事終了迄、適格に進めて頂き感謝しています。
きれいになった、浴室で良い年越しを迎える事ができました。
この会社に決めた理由
早く丁寧な対応、予算内の提案、助成金の申請等を引き受けて頂き、仕事を休まずにすんだところです。
近隣の工務店さんでもあり、アフターフォローの相談もしやすい感じでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また何かお住まいのことでお困りなことがございましたら
お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次回も何かあればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。
リフォーム会社からの返答
工事後のご感想に高評価をいただきまして誠に有難うございます。数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただいたご縁を大切に、精一杯務めさせていただきました。社員一同の今後の励みにもなります。
今回は内装と外構のリフォームで工事中ご不便をおかけしましたが、お施主様にはご協力ご配慮いただいたおかげで、計画どおり進めることできました。有難うございました。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
在宅での工事で面倒だったかもしれませんが、大変よくして頂きました。
この会社に決めた理由
デザインと施工の両方の方が来て頂き、説明して頂きましたので、安心感がありました
。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました。お子さんが独立され、ご夫婦お二人のためのLDKづくりと、ユニットバスのお取替え工事でした。以前はキッチンとリビングを隔てていた壁が抜け、広々としただけでなく、おしゃれな空間づくりができたと思います。コロナ期の在宅での工事でしたが、キッチンやお風呂が使えない数日間を「go to トラベル」をご活用されホテル住まいをしていらっしゃいました。在宅工事ではストレスも多いと思えるこの時期に少しでも楽しく過ごされたというお客さまのお話しを伺うのは、ホッとして大変うれしい瞬間でした。また、当初予想できなかった内装工事のアクシデントで予定より工事期間が延びてしまいましたが、最後まで深いご理解とご協力をいただきました。スタッフ一同御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりもスムーズでした。
ご近所の挨拶廻りも含めてきめ細やかなサービスが良かったです。
見積後の追加や変更にも、こちらの要望に丁寧に対応して頂きました。
工事途中にトレイの設置で問題がありましたが、色々と改善策を提案して下さり、予想以上の仕上がりに大変満足しています。
担当の方も話しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
最後まで信頼してお任せ出来ました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
以前、他社でリフォームをした事がありましたので大体の要領はわかっておりましたが…
こちらの会社さんでは、初日に概算見積を出して頂き、細かい質問にも直ぐに回答して下さり対応の速さに感心しました。値段も頑張って頂きましたが、何と言っても工期の短さで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社よりお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
メールでのやりとりでしたがスムーズにできてよかったです。
トイレの件でご迷惑をお掛けしましたが、大変満足して頂き本当によかったです。
これからも何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性目線のご意見も頂けて、リフォーム実績もあり、細かい箇所までやっていただけて、ありがとうございました。
リフォーム後、1ヶ月ほど経ちましたが、快適に過ごすことができてます。
この会社に決めた理由
初めてリフォームするのに、分からない点もきちんと説明いただけました。
女性目線のご意見もいただけ、見積額も1番良かったので、お任せ出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をしていただきましてありがとうございます。
満足をしていただけて工事を請け負わせていただいた身としてとてもうれしく思います。これからも末永いおつきあいをさせていただこうと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄よく、価格にやや満足
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、提案、プランが分かりやすかったから担当者の熱心なアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様も工事に大変興味をお持ちでお詳しく、打合せもとても順調でした。着工後に上階からの漏水が発覚しましたが、スムーズに進み良かったと思います。全体でお客様のご協力を多くいただき感謝の思いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
このような高い評価まで頂きまして、誠に嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,689,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
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