浴室・バスの評判・口コミ（577ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、設計の方、現場監督の方、すべての職人さん、全員良い方でした。「真摯さ」とはこういうことかと、とても勉強にもなりました。
古い家でこちらの要望も多く、大規模なリフォームとなりとても大変だったと思いますが、私たちの思いをすべて聞いてくださいました。
その上で、できないことはしっかり理由を説明していただき、クリエイティブな提案を上げてくださりとても満足しています。休日にもいろいろお付き合いいただいたり、荷物移動やら母親の図々しいお願いにもすぐ対応していただいたりと、感謝しかありません。
今後とも末永いお付き合いをお願いしたい、そう感じるチームでした。

この会社に決めた理由

担当者の方が自然な感じでこちらの要望をよく聞いてくださり、的確な助言、提案をしてくださった。
設計の方を早い段階で打ち合わせの場に入れていただき、こちらが困っている多くの点について一緒に具体案を考えていただけることで、信頼感と大きな楽しさを感じたため。
会社の都合で担当の方が途中で変更になってしまったが、次の若い方との師弟愛？もあり、最後まで関わってくださったその姿勢に感銘を受けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を超える提案をしていただき、かつ突然の追加工事への対応も丁寧に対応していただき、年内に完成までしていただいて、大変満足しております。
今後も何かありましたら相談させ頂けたらとおもいます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの依頼に対する提案や説明がとても分かりやすく魅力的だった。
担当者さんの人柄で任せられると思った。
見積もり内容及び金額すべてにおいて他社よりも勝っていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格ともに大変満足です。作業時間も当初の予定よりとても早く終わったので、助かりました。
年末で忙しいにも関わらず迅速に対応してもらえました。

この会社に決めた理由

見積額が納得いくものだったため。
また、事前の相談の際、専門的なアドバイスや、マイナス面もきちんと説明してもらえたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はじめ施工の方みなさん、細やかな気遣いと、無駄なく丁寧な仕事をしていただきました。
こちらの難しい要望にも多様なアイデアで対応してくださり大変満足しております。
また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応と内容の正確さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

結果　解体の方、水道、電気、ガス、左官、設備、内装の方　全ての方がとても礼儀正しく　安心して見てました。　リフォームで頼んでいなかった　ドアノブの緩みを　当然のようにネジを締め直してくださったり、ダイニングに　時計を掛けるお手伝いをしてくださったり、本当に助かりました。
請求額は増える事なく見積と同じでした。 面格子に　目隠しになるようにとカバーをつけてくれたのですが、サービスという事で感謝しました。
次、玄関ドアの取り替えもこちらの会社に依頼するつもりです。

この会社に決めた理由

最終２社と相見積で考え　築後２８年の在来法のお風呂をユニットバスに変更　洗面所の床貼り替えに洗面台新調などのリフォームに　あえて施工後の追加費用を請求されるような見積額は出さないで欲しいといいました。初めに安い施工価格を提示して　施工後の傷んでいたので追加請求する業者では困る！という事を伝えました。その結果　どちらも的確な見積価格でした。そこで、大手は　請負業社が施工する、こちらの会社は正社員が管理施工すると説明があり、施工する人材を管理出来ている会社に決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが気づかない細かい箇所についても適切にアドバイスしていただき、またこちらの意見を尊重してくれた。

この会社に決めた理由

営業担当者、設計担当者とも女性で非常に感じがよく、細かな配慮が行き届いていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に合わせてきちんと見積りを出してくれ、また、ひとつひとつ丁寧に説明いただきました。初めてのことで不安もありましたが、都度連絡をいただき安心してお任せしました。一点、残念なことがありましたが、すぐに対応いただけて満足です。

この会社に決めた理由

評価がよかったことと、見積りに来ていただいたときの対応の良さで決めました。
正直、ほかの業者でお値段が安いところもありましたが、いろいろ真摯に対応いただいていたので、こちらに決めてよかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはこちらの会社様のご縁に感謝いたします。
理想どおりのお風呂＆洗面所にしていただき毎日快適に過ごしています。
家族全員の入浴時間が長くなりました(笑)
担当の方、職人さんの人柄もとてもよく、分からない事、気になる事があったらその場で分かりやすく説明をしてくださる所も良かったです。
またリフォームする際にはお願したいと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が比較的高かったからです。
ビフォーアフターの写真を掲載されている方が多く依頼者の満足度が感じられました。