浴室・バスの評判・口コミ（414ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりには概ね満足しているが、初歩的なミスが何点かあり残念だった。
確認すればすぐにわかる事だったが、こちらが指摘するまで気づかず、その後の対応もあまり満足いくものではなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手の中で最安値でした。もっと安値のところもあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。工事の職人さん方も、皆礼儀正しく、きちんと工事をしあげてくれました。構造上のトラブルが発生しても、担当の方がきちんと監督してくれていたので、すぐに対応していただけました。またお願いしたいと思いますし、色々なひとに紹介したいと思う会社です。

この会社に決めた理由

大手の中で最安値だったところ。もっと安い会社もあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の費用に関するわかりやすい説明と、はっきりとしない自分の要望に対する具体的な提案が大変助かりました。また、職人さんも寡黙ながらもプロフェッショナルな仕事ぶりで、期待通りいえ期待以上に仕上げていただき、とてもいいリフォームができたと思います。また何かあったらお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事と、担当者の方の人柄が良く話し易かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

又、機会があれば利用してもいいです。

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いてもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

L（株）様　　担当者　O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
担当者が経験豊富で質問に対する的確な回答で安心できた。（ほとんど即答、一部
不明な点は調べて後日回答あり）
休日等の時間外にも質問や返答に対応してくれた。スピード力あり。
コストも満足。（賃貸物件なのでコストも重視の当方の意図をくみ取り、コスト低減の提案をしてくれた。）
最後は担当者の人柄で決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがこちらの要望に沿うように真摯に話しを聞いてくださり信頼できました。
職人さんたちの対応も良く、高齢の母だけの在宅でしたが問題なく作業していただきました。
希望通りのリフォームができ満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて見積もり時の対応が細かい部分まで分かりやすく丁寧で信頼できると感じ、金額的にも納得ができたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模であることのメリットである小回り、機転のきいた対応はさすがです。
価格的にも大変満足しており家族一同、大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

ご担当いただいたS様の人柄が一番の決め手でした。
熱意と誠意をとても強く感じ、説明内容や他社にはない提案が光っていました。
いざリフォームが開始となった後にも様々な相談に対して親切丁寧に応じて下さり
大変有難く、そして頼りにしておりました。

途中の段階でも経過報告であったり細かい部分の報告や連絡などしっかりとして
いただき、安心してお任せ出来ました。

仕上がりも大変満足しており、嬉しい限りです。
今後も長きにわたるお付き合いをお願いしております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要求が多いのに、予算が限られて、大変ご苦労かけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人がらと、コストパフォーマンスのバランスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

6月に引渡し頂き、９月になり、3ヶ月居住してきましたが、何も問題は無く過ごしております。有難うございます。

この会社に決めた理由

ホームプロのリフォーム価格の目安と、こちらの会社との見積り価格が大きく違いがなかった。そして、担当者の雰囲気も良かったからです。