浴室・バスの評判・口コミ（315ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マジで感謝です　ほとんど丸投げだったんですがとてもいい住みやすいかっこいい部屋になりました　急に思い立ったリフォームで資金も限られて　3社見積もりお願いして2件目の方が真摯に対応してくださり3件目来てくださる予定のこちらの会社に来ていただく前にお断りしようかと思ったり　でも見積もり来て下さったら無理なお願いしても笑いながらこんなしたら安く上がるとか想像しやすいアドバイスでマジイチコロでした　追加工事お願いしてもどこより格安でした　安かろう悪かろうではなく安かろうバリ良かろうのリフォーム　職人さん達もとっても良い方々で類は友を呼ぶって感じですかね　頑張って節約貯金して今度は2階もリフォームしたいです　その際はまたよろしくお願いいたします　本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる対応でした

この会社に決めた理由

担当者の対応、納得できる価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。シロアリの不安や、お風呂のリフォームがまったくわからない中、アスベストが含まれてるかもしれないことや、(実際はふくまれてなかった事を、きちんと教えてくれました。)シロアリの実害の部分、大きな深部被害はないと言うこと、細かく教えていただきました。とても丁寧で、こちらのペースを考えてくれてました。また何か家のリフォームがあれば、こちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まずは、丁寧に説明をしてくれました。他社と比較して値段も一番お安くしていただきました。なによりも経験が豊富そうで任せても安心出来そうと思ったところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆前のリフォーム見積もりで、時間のない中でも無理をきいていただきありがとうございました。急な工事内容の変更や予算オーバーになりかけた中も、最適なプラン提供をいただき本当に感謝しています。ありがとうございました。これからも長い付き合いになると思いますが　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取って検討していた中で、一番迅速に対応していただき感謝しています。見積もり検討中の急な工事内容変更にも臨機応変に応じて頂き、予算内で納得のいくリフォームができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧なご対応とご施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、費用と施工内容のバランスも良かったため。
また、介護保険に関する事務手続きにも理解あり安心してお願いできました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が工事の関係している所はもちろん、仕事と関係のない所でもこちらがいろいろ尋ねてもきっちり分かりやすく教えて頂けたのですごく誠意が感じられました。
補助金申請も貴社から話を出していただいたり、現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、2社しか相見積もりはしていないですが、誠意が伝わりました。
一番暑い時期にお世話になり、ありがとうございました。
工事完了後もちょっと腑に落ちない所を連絡したら、きちんと対応して頂きました。

この会社に決めた理由

2社しか相見積もりはしていないですが、補助金申請の話を先方から出してくれたり、
現存の引き戸をそのまま使用してもらったり、的確なアドバイスをして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せでは、素人の質問にも分かりやすく説明して下さって不安なく契約させて頂きました。
希望通りのお風呂になって最高です。工事も予定通りスムーズで、皆さん感じが良い方ばかりでした。押し入れの戸も修理して頂きありがとうございました。またリフォームの機会がありましたらご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

6社見積を頂きましたが、担当者のお人柄、ご丁寧な対応、保証期間、会社の規模、金額の安さの点で群を抜いていたので決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応、ご説明いただき、納得感を持って進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの希望に対して的確な商品提案、アドバイスを頂けたこと。

お客さまのご感想

管理者の教育をしっかりしてください

この会社に決めた理由

営業に来た人が、マンションの経験豊富で自信ありそうだった
予算と一番近かった

他の見積もりに来た業者が酷すぎて、一番普通だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総じて満足。要望はなんでも受けてもらえたことや施工時の安心感はよかった（もちろん費用ありきだが）。さすがに名の通った大企業だと感じた。

ただし細かい部分でいくつかの不満あり。これらは当方の知識の無さによる部分もあるが、よりきめ細かい事前説明等をいただきたかった・・・①工期が長かったこと、②当初予算を大幅に超過したこと、③要件をくみ取ってもらえなかったこと（TV関連）、④何度か大雑把で適当な説明をされたこと（全面的に悪いとはいわないが、時に鼻につくドンぶり勘定が見受けられたこと）、⑤建築中家周辺にゴミが置きっぱなし、引渡し後も細かい釘等が多く散乱していたこと、など。

この会社に決めた理由

（4社相見積もりの上）
・提案内容と見積額がイメージに近くわかりやすかった。
・会社と担当者（営業＋設計）の印象がよかった。
・2社に絞った上での最終選択は、大企業であることの安心感による。