浴室・バスの評判・口コミ（313ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案から工事において丁寧に対応していただき満足しています。
マンション共用部分の養生で若干の問題がありましたので改善されると良いと思います。

この会社に決めた理由

要望に対して丁寧に、かつ迅速に対応していただいた。
価格についても妥当であると判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応はわかりやすく丁寧に説明して下さり大変良かった。見積りから施工迄の期間がかかりすぎた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できて、尚且つ見積り額が一番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄もよく、職人の方の説明も丁寧で手際もいいと感じました。仕上がりにも満足です。
特に不満はありませんが強いて言うなら
施工中に傷をつけてしまって1箇所交換をするとなったのですがその場で伝えていただきたかったです。
ただその後の対応には満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、ご担当の方の人柄、押しつけもなくだいたいのことは出来そうな対応、返答。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や施工された職人さんなどの対応が良かったことからアフターフォローなど期待出来ると感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者の対応が丁寧だったため。

お客さまのご感想

・会社の施工能力は見積もり時の対応からあると思われるが、担当が経験不足?で段取りが悪い、工事担当者とのコミュニケーション不足、都合が悪いことは連絡しないなど工事中は不快に思うことが多くあり、辛めの評価となっています。

この会社に決めた理由

・見積もり時の担当者とのやり取りでやりたいことをどうすればできるか一緒に考えてもらえて信頼できると考えたため。
・ただし、施工時の担当は別の人でへっぽこ過ぎて会社としての評価は低くなった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。

職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。

今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

クロスが全然予定通りにいかなかったのでクロス屋をきちんとコントロールした方がいい。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる人と判断したから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の納期が早く助かった。
工事マナーは良かったが、一部不満箇所あり。
工事技術・管理の徹底と向上を期待します。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果安価であり採用。
地元に近いしアフタケアーも期待。
工事内容が明確。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番困っていたトイレの水漏れにすぐに対応していただきありがとうございました。
二階のトイレ以外年内に工事が終わったので気持ちよく新年を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホ−ムプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が話しを良く聞いてくださった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので