浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2198ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで施行は良くできたと思います。現場の人もとても親切に気を使ってやってくれましたので、仕上がりは満足してます。ただ、営業担当者が自分達の意向と合わなかったのが残念です。もっと営業担当の指導をしっかりしてほしいです。

この会社に決めた理由

実績と経験があり、ここなら良い施行ができ自分の思ってるリフォームが出来ると思いこちらに依頼しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応、施工をしてくださりありがとうございました。お願いする事はありませんでしたが、キッチンの水栓についても的確なアドバイスいただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を親身に聞いてくださり、丁寧な対応をしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想の部屋ができました。たくさんのわがままに付き合っていただき、最後の最後まで丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積依頼した会社の中で、一番丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。

この会社に決めた理由

以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応にとても満足しております、ありがとうございました。担当者の方は話している最中も「まだ伝えなければならない事は無いだろうか」と常に考えていらっしゃるそぶりが見て取れたのが好印象でした。また、実際作業を請け負っていた職人の方たちもとても良い方たちで、安心して見ていられました。

この会社に決めた理由

見積りは３社にお願いしたのですが、その中で唯一お願いした箇所以外にも手を付けなければならない旨を申告いただいたのがT社さんでした。結果として見積り額が上がるにもかかわらず正直な金額を提示して下さったのが決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧な工事と近所に配慮していただいたことありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった所と近所のリフォーム会社で説明をききました。最初の説明で、私どもがしたいことを汲み取っていただき的確な工事を提示してくれたことが決め手になりました。

お客さまのご感想

担当の方に終始「奥様」と呼んでいただきましたが、残念ながら私は奥様ではないので、他の呼びかけをしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

ガス会社さんのリフォームプランより良いプランを提案いただいたため決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新しい生活空間を見積内容と施主の想像を超える上質な仕上がりにしていただきまして、誠にありがとうございます。生活動線を考え抜いた間取りと、近隣の住人からも一目置かれるエクステリアは、来訪者から好印象をいただいております。長きにわたる工事となりましたので、貴社のスタッフ一同様と職人様におかれましては、細部の変更や天候不良の対応などでご労苦をお掛けすることが多々あったでしょうが、今回の工事に関係する皆様から、完工した当物件が安心・安全であると様々な基礎資料から理詰めでご説明いただきましたので、リフォーム工事を貴社にお願いしたことに大変満足しております。末永いお付き合いとなりますが、今後ともよろしくお願いいたします。また、貴社におかれましては、今後も多くの施主様からのご意見に正面から向き合っていただき、プロ集団として確かな技術で信頼に応えてくださるよう、心から祈念しております。

この会社に決めた理由

担当設計士様の経験とデザインセンスが抜群であったこと。誠実な対応と確かな実績は、他社においても多数確立されていますが、施主が工事会社を選定する際の決め手となった要素は、デザインセンスでした。設計士様の確かなスキルは、リフォーム作品を設計図以上のものとし、基礎から住設の全てにおいて信頼ができると確信しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、ホームプロを通じて選んだ御社にお願いして本当に良かったと思っています。見積もりや現地確認に際してのやりとりが迅速で、担当の方が不在の場合のバックアップ体制が大変良くとれていて安心してお話をすすめることができました。見積りも他社を大きく引き離して提示いただきました。担当の方は見積もりを持参されるなど熱意を感じました。化粧台をどちらの壁につけるか、クロスや床の材質、色目など判断に迷うときには担当の方から適切なアドバイスをいただき助けられました。工事業者の方々も大変きさくで、てきぱきと予定通りに仕上げていただきました。迅速で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。ピカピカになった浴室と洗面所は毎日使うのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一方的な要求納期に対しても、最後まで問題無く対応頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格や納期に対して最後まで対応頂いたこと