リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1599ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初予定していた予算より多くなりましたが工事予定の無かった玄関でシロアリで傷んだ所も見つけて直して頂いて有りがとうございました。後から何度も追加してお手数をかけてすみませんでした。
この会社に決めた理由
工事の見積もりが他社よりも丁寧で、予算金額もわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
工事中は、空き家の状態にしていただいたので、工事も実施しやすく助かりました。また、工事中も、ご主人様、奥様ともに現場にお越しいただき、進捗状況のご確認していただいた事が、スタッフ職人ともに大変助かりました。ありがとうございました。工事は完了いたしましたが、今後とも何かございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。これからも、どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりで完成しました。
もう少し丁寧な説明をして頂ければもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
施工実績もあり、価格的にも納得いくものであったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を頂きまして、誠に有り難うございます。
工事中は、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、納得して頂いた仕上がりに完成したので、私も嬉しく思っています。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額とデザイン
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 笠岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前に価格に応じた相談を何回もしていただき、納得して契約をすることができました。工事の方法や内容については、納得するまで確認して契約することが大事だと思います。今回は工事途中で工事方法の変更にも快く応じていただきました。リフォームの完成には予定より少し時間がかかりましたが、出来映えには満足です。
この会社に決めた理由
価格に応じた工事方法等に繰り返し、相談に応じてくれて多くの提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼有難う御座いました。 バリアフリーと断熱を考えた家全体の改修工事でした。台風や雨が多く色々とご不便をお掛けしました。また、お客様からの提案などもあり、ご満足頂いて嬉しく思います。お客様のお仕事が大変忙しかった為、電話での打ち合わせが多く職場へのお電話などご迷惑お掛けしました。また何か御座いましたらご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 那珂郡東海村 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
常に顧客の立場を意識された丁寧な対応に好感が持てた。
この会社に決めた理由
1. 他社(ホームプロ加盟会社以外2社)に比べ、営業担当者の対応に安心感を持てた。
2. ホームプロによる契約件数と顧客の評価。
リフォーム会社からの返答
お住まいになられていながらの工事でお疲れになられたと思いますが、ご協力ありがとうございました。
お選びいただいたクロスのコーディネートが良く、床材・巾木と合わせて明るい仕上がりになりました。
お客様も満足いただいているとのことで、私どもも嬉しく感じております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前の近隣配慮や、当日の手配をしっかりやって頂き予定通りの工期で完了できたこと、その後こちらの不注意で起こした問題に対して迅速・親切に対応していただき大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約だけを迫るような対応でなく、商品や工事の段取りを丁寧に説明してもらい、また他社よりも低価格で提案してもらったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室の改修工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。また高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。
窓の断熱改修と保温浴槽と採用いただき、先日、お伺いさせていただいた時に、温かい浴室になったとお聞きしまして、重ねて嬉しく思っております。
工事中は、車を移動していただいたり、職人さんへの飲み物等、配慮いただきまして、お礼申し上げます。
お子さんが、飲み物等に手書きで貼ってくださっていたメモは、とっても可愛く癒されました。
今回の工事をきっかけに、何かお困りな事などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前から、知っている会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂き誠に有難うございます。
また、寒い期間での工事でお客様には、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ただ本格的な寒さの前に施工完了でき、今後は、暖かいお風呂で冬の期間をお過ごし頂きたいと思います。
また何かございましたら、お声がけの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 喜多方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初（引き合い）からとても親切な対応をしてもらえたので、安心して任せることができた。工事の結果も満足いくものだったので、この会社にお願いしてよかった。
この会社に決めた理由
事前の対応が親切で好感が持てた。費用（予算）の範囲内でいろいろ相談にも乗ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。ご検討されていた内容を全てお任せいただいたことに、改めて感謝申し上げます。また先日、快適にお過ごしいただけているとの非常に嬉しいお言葉を頂戴し、安心致しました。S様に頂いたお言葉を、今後同じ製品を希望されているお客様にも伝えさせていただきますね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントをとても一つなんて選べない程素晴らしかったです。大変感謝してます。Ｋ社に出会えて本当に良かったです！また次回もお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
価格と希望の工事を引き受けてくれるかどうかという点です。今回ご紹介頂いた会社とは全てコンタクトを取りました。難しいリフォームでしたので、すぐにできないと回答頂いた会社もありました。また価格が2000万円ととても見積りが高いところもあったので、すぐに断りました。一番最悪だったのは敢えて名前を出させてもらいますが、Ｓ社です！散々思わせぶりに見積りを二カ月近く待たせた挙句予算内ではこの程度のものしかできないと簡単な数字だけの見積書でした。これでは何をしてくれるのかもわからないと散々連絡しましたが、結局図面も出てきませんでした。この会社のせいで期間がほとんどなくなってしまい、Ｋ社には短期間で無理なお願いをしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。そんなＳ社とのウンザリなやり取りの後だっただけにＫ社は天使に見えました。担当のＴさんも現場の皆さんもとてもいい方々でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
お使いになられて不具合などございましたら、お気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 玄関 階段 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。
この会社に決めた理由
地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして、有難うございます。今回ご指摘を受けた部分につきましては、社内全体の課題として取り上げ、今後の活動方針として議論を重ねております。明日から急にご指摘を受けた部分を改善する事は出来ませんが、順番に改善をするよう社員一丸となってご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,364,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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