リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。
価格と対応の早さ
(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事中は職人等へのお心遣いありがとうございました。工事後の手直しなどでは、ご迷惑をおかけいたしました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
小規模のリフォームでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。またリフォームをするときは、ぜひお願いします。
ホームプロでの評価がよかった、担当者が信頼できると思ったから。
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様のご協力も御座いまして大変スムーズに作業を行う事が出来まして感謝申し上げます。また、お子様の人懐っこい笑顔にこちらが癒されました。アフターのメンテンナンス葉書をお送りさせて頂きますので、小さい事でも何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ |
(30代/男性)
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
担当者の誠実そうな人柄
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/男性)
御社の提案力を高く評価しております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
2社内見していただきましたが、こちらが気付かない部分まで、適切にアドバイスをいただいたため、提案力の高い当社を選択しました。
声の登録を頂きまして、有難うございます。当社はオール満点を目指すご対応を心掛けておりますので、今回「満足」の2点につきましては、今後のご対応の勉強になりました。次回は全てにおいて満点を頂けるようご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 220,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
たいへんお世話になりました。思い通りの出来上がりに大変満足しております。細かい希望にも対応していただき、話し合い中にお願いしたことをメモにしていただいていたのが、とてもよいかんじでした。また、お願いしたいです。
お人柄と、職人さんが社員さんであること。
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
トイレや浴室への段差をなくし、ご生活される上で安心、安全を第一に考えプランさせて頂きました。お掃除もしやすく、シンプルで素敵な水周りへと変身しましたね!完成を喜んで頂き、とても嬉しくアンケートを拝見致しました。また、工事期間中はお客様の温かなお気遣いを頂戴し、本当にありがとうございました。
これを機会に今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
検討を重ねるうち予算に余裕が生まれたので当初のプランから追加させて頂きました。その都度丁寧に対応して頂きありがとうございました。職人さんも手際が良く愛想の良い方々で、仕上がりも急いだにも関わらず丁寧な仕事で感心しました。
職人さんは他の作業域の気づきや申し送り事項等をきちんと当方担当の方にフィードバックしてくれているのか、担当の方が対応を決定し当方に連絡がありました。職人さんが社員だからかもしませんが、こういった情報を共有して組織的に対応頂いたことはたいへんありがたく、安心感が増しました。
この度は月内の完工に間に合わせて頂き、誠にありがとうございました。新しいお風呂、リビングをとても気に入っています。今後もリフォームをぜひ相談したいと思っています。
地元の会社であること、職人が社員であること。
担当の方の対応が極めて迅速、かつ的確。親身になってプロの提言をしてくれた。面談を重ねるなかで、真摯な対応は信頼できると感じた。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高の評価を賜り有難うございます。
職人の対応をお褒めいただくのは、工事の出来上がりをお褒めいただくのと同じくらい、いや、それ以上に嬉しく思います。
日頃より、「自分の家のつもりで工事しよう」という共通認識のもと仕事をしております。
この徹底こそが「より良い工事」すなわち、お客様のご要望を実現するために必要不可欠であるからです。
今後ともこの気持ちを忘れず、しっかりご対応してまいります。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 廊下 |
(60代/男性)
冬場の寒い時期での塗装工事に、職人さんには寒い中での作業だったと思います。大変お世話になりました。総体的にきれいに仕上げて頂いたと思います。ただ、最初に工程表なるものを頂いておくとよかったかなと思います。時折、次の工事予定が不明確で、分かりづらいところが見受けられた。天候不順が重なり結果的に1か月程要した。
塗装専門で営業はあまりうまくなく、それが反って、良かったかと思う。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
とても丁寧な対応で、担当者の方の対応も迅速でした。
施工していただいた作業員の方々もこちらの質問にキチンと説明をしてくれて、安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。
初めてのリフォームだったので心配事ばかりでしたが、満足のいく出来映えでした。
納得のいく見積りと、施工事例そして
何よりもホームプロでの評価が高かった事。
数社の相見積のうちで、当社に決めていただきありがとうございました。
水廻り設備のオール電化及びLDK、浴室、洗面室、玄関引戸取替、サッシガラスを2重ガラスに取替、外壁板張をサイディングに取替塗装の工事で、お客様にも大変神経を使われ慎重でした。
お客様が納得していただくよう説明をし、工事中も住んでのリフォームですので、ご迷惑がないようにお客様の立場になって仕事をしました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,912,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 |
(40代/男性)
大変満足のいく内容でした。特に技術力が素晴らしいと感じました。お値段は他社さんより少しかかりましたが、それを補って余りある仕事だと思います。
確かな技術に裏付けされた、高い提案力。
(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)3点ユニットのトイレとシャワールームへの分離と、ミニキッチンの交換とワンルームマンションの水まわりを交換し、洗濯機置場を新設いたしました。、新設の排水管の経路を確保するために現場調査の際に既存の排水経路、高さ、パイプシャフトを入念に確認したことで技術的な信頼をいただけたのだと思います。
提案力を含め高い評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 収納 その他 |
(40代/男性)
今回は大変お世話になり誠に有難うございました。S様・S様・T様をはじめ皆様に、木目細やかなご配慮、ご丁寧かつプロとしての仕事をして戴きました。完成物に対して近所・知人からの評判も非常によく家族一同感謝しております。
デザイン力、プランニング能力、コスト抑制のための提案力、S様の誠実な対応全般
お客様へ。この度はありがとうございました。
当初は法規制の問題等で間取りのプランが難航いたしましたが、数々の問題をクリアし 結果大変満足頂ける作品を完成させり事ができました。仕上がりも全く違和感無く「新築当初からこの造りです」と言っても誰もが疑わないと思います。
また、使い勝手・生活導線等も施主様を交え何度も相談し工事中もフレキシブルに対応させて頂きました。また、住まれながらのリフォーム工事ですので、ご不便をおかけしてしまう事も多々ありましたが、お客様のご協力のおかげでとてもスムーズに工事させて頂く事ができました。これからも より快適にお住まい頂ける事をスタッフ一同こころより願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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