浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1455ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました

この会社に決めた理由

見積価格の差と、近隣での工事実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話の進む中、思い付いた注文を言うごとに、その都度親身に対応頂きありがとうございました。また、長い期間大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

丁寧で、親身な対応と、こちらの理想に対しての提案力が他社より優れていたところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでは無く単なる修理でしたが、担当者が丁寧に対応してくれとても安く済みました。工事の実施当日は、予定時刻に遅れる旨の連絡も頂きました。この会社は、どんな仕事も誠実に丁寧な対応をする会社だと思いました。次回何かあったら、またＴ社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

この会社が、一番早く　私の入札に　上がってくれたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の期間中、会社の担当の方が工事の進行や仕上がりに責任を持ってみてくださいました。こちらは素人ですからとても安心できました。また、納得がいかないことを聞くときちんと考え誠実に対応をしてくださいました。
「お客様の１００パーセントの満足を・・・。」と言われたことが印象的でした。地域に根差した会社でこれからもお願いしたい会社と感じました。

この会社に決めた理由

地域に根差した会社で、実家もこの会社にお世話になっていて良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の技術面での知識の裏付けのある、誠実な対応を頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

会社内容比較（一定以上の社歴・規模・ユーザー評価）で2社に絞り、双方担当者との見積り交渉を通じ、当方の要望事項・優先順位等の各担当者の理解度と担当者との相性で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していたただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめは地元の企業だった事が交渉理由でしたが、最終的には担当者のＳ様の丁寧で親切な対応が契約の決め手でした。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が親切で丁寧。
工事担当者の施工後の仕上がり、マナー等がよかったです。

この会社に決めた理由

価格及び実績。
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工に至るまで親身なご助言をいただき、感謝申し上げます。初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。今後ともよろしくお願いいたします。おかげさまで、快適な生活を送れそうです。

この会社に決めた理由

担当者の知識・経験と人柄