浴室・バスの評判・口コミ（1350ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただき感謝しています。
住みながらのリフォームは大変でしたが、工事中の配慮も充分していただきました。
仕上がりも丁寧で家族皆満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
見積金額に納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事で「A社さん」を選択して正解だと思います。
今後またリフォーム工事などが発生した場合にはお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼出来る会社だと思いました。
・評価点が高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合にも丁寧に対応していただきまた、工事も迅速で大変満足しています。
次回のリフォームの際ももぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

メールだけのやり取りながら丁寧な対応と価格に納得したため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

紹介会社が数多くあり困ったが、地元業者である点で選んだ。

お客さまのご感想

担当者、職人さんの人柄の良さでなんとか凌いだが、施工に対しては現場管理が杜撰で連絡が不十分、こちらの希望が伝わっていない、段取りも悪く、やらなくて良い仕事が次々に発生する・・・など、不安ばかり募った工期中でした。（特にキッチンに電気が来ていないことが分かった時には、びっくりしました。そこで工事を止めるべきなのに進めてしまったので、電気の通っていないオーブンレンジが出来上がりました。腰が抜けた！！）
担当者はポイントごとに現場を管理すべきだし、それは事前にお願いして確認したはずなのに、見て欲しい時に一度も顔を出さなかったのは本当に残念でした。「私（施主）の『現場監督料』は誰が支払ってくれるのでしょう？」と苦情を言ってしまいましたが、これが実情を表しており、冗談ではありません。
また、作業後の清掃も非常に雑で、ほぼ私がやりました。一方でクロス工事の後は非常にきれいにして頂きました。

この会社に決めた理由

狭いトイレスペースに対応したオリジナルトイレがあるという、ただ一点で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末より打ち合わせを重ね何度も足を運んでいただきました。年度末でお忙しい時期だったと思いますが、段取り良く手配していただき、キッチンパネル等こちらの要望通り綺麗に仕上げていただき感謝しております。また、職人さんも良い人ばかりで居住しながらではありましたが特に不満は感じませんでした。室内やマンション共有部の養生等気配りをしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的に3社の相見積でしたが、どちらの担当者様も丁寧な対応をしていただきましたが、特にこちらの担当者の方の誠実な人柄、見積もりの分かりやすさで決めました。また、最初から最後まで一貫して現場を担当されたのも大きなポイントです。打ち合わせを重ねるうちに安心してお任せすることができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

多少無理をしてやってよかったと思います。色々勉強になりました。

色々無理を聞いていただきありがとうございました


ご紹介頂いた５社中、３社さんとコンタクトをとらせていただきましたが、Ｓ社さんが、対応が一番早く、細かい質問や、こちら側の提案にも、素早く回答していただきました。

当初の、水回りを全てというような大がかりなリフォームは予算の都合上出来なかったので、申し訳無かったのですが、色々融通もきかせていただき、価格も、仕上がりも、両親もとても満足しています。

また、サービスもして頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さから、話してみて、良い印象を受けました

ホームプロ上の施工実績は少なかったのですが、どの評価もとても良かったので、小さな工事でも、丁寧にやってくれそうなイメージを持ちました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

値段と早い対応で満足致しました。満足しております。

この会社に決めた理由

近くの会社と広告が良く入っているので工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやっていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ネットでの見積もり価格がリーズナブルだったことと、二箇所を同時にお願いできるネットワークがあったことが、最もお願いする理由になりました。

担当者の方も両方とも誠意をもって対応していただきました。

仕上がりで何か所か不備だったところも、最後まで対処していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、様々な要望に応えていただき、大変感謝しております。
メリットだけでなく、デメリット部分も正直に回答いただけて、納得できるリフォームになったと思います。

この会社に決めた理由

高評価であったことと、各所に根付い地盤があったため。