トイレ・愛知県の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、親切な説明、素早い対応に満足しています。構想通りの豪華で明るく、使いやすい、バスルーム、洗面所になり、満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧、親切に説明、アドバイスしてもらい、理想に近いリフオームができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのトイレリフォームでしたが、納得の価格＆満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績がよかったから。
地元の大手グループ会社で名前を知っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

条件面で詳細を詰めていく段階で少し時間が掛かりましたが、工事の方は問題なく行って頂いたので感謝しています

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価が良く会社規模もそれなりに大きく信頼出来ると思った
担当者の印象も非常に良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何度か計画が変更となり、その度に対応頂きありがとうございました。
施工完了時に、万が一の懸念事項についても丁寧に説明いただいたことで、安心感がありました。
工事の日程も無理を聞いていただき大変助かりました。
また、何かありましたらお力添え願います。

この会社に決めた理由

ホームプロから提示された複数社に対して、同一の情報で見積を依頼した。
その中で当社は、情報が不足している部分を「こうかもしれない」という可能性を考慮して、複数の提案がありました。
途中で何度か計画変更がありましたが、担当者の対応も丁寧で信用に足るものでした。
価格についても満足な水準であり、提案から契約に至るまで懸念はありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変おせわになりました。
仕事で中々時間を作れない私の時間を考慮してくださり、とてもありがたかったです。
そして、色々分からないことを親切丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。

職人さんはとても礼儀正しい方々でした。直してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社3社と比べて格段に価格が安価であったこと。
今回初めてリフォームを経験。
ど素人の私が疑問に思った事を質問しました。
その度に親切に対応していただきました。
そして、今すぐではなく1年内にはトイレと給湯器を変えたいという思いを受け止めてくださり、工程を急がすような対応でなかったことがありがたかったです。
じっくり商品を選ぶ時間があり、納得いく商品を取り付けてくださいました。

価格もそうですが、人柄がよい方だったのでこの会社と契約しました。

お客さまのご感想

トイレ、洗面所、シャワールームのリフォームをお願いしたんですが、窓枠、トイレのドアなどが手付かずで、古さが返って目立ってしまった。設備の交換を頼んだ訳じゃなく、リフォームをお願いしたんで、トータルで調和の取れたリフォームをしてもらいたかった。こちらからの指摘で、取り敢えず、窓枠等はペンキを塗ってもらったが、言われる前にして欲しかった。細やかな配慮が望まれます。

この会社に決めた理由

会社の説明文が良さそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１日作業の予定が半日と迅速に施工してもらえてよかったです。
給水管修理はできませんでしたが、どこに原因があるのか分かったので
今後修理する際にどうすればいいか予想できそうなので助かりました。

この会社に決めた理由

予算に合わせた複数の洗面台を提示してもらった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事１日目は少しトラブルもありましが、対応も早く安心できました。
他社に比べて工事金額もお安く、仕上がりも満足できるものでした。
またリフォームする際はこちらの会社に相談したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の良かった会社で3社お見積もりしましたが、一番お安い金額だった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。
また機会があれば色々と相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすく、かつこちらの意向を理解した上で、最終的な施工内容をどうするかに関して複数の提案を貰えたから。
依頼当初とは若干異なる施工内容になったが、結果的により良いリフォームになった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積精度に若干不満はありましたが、施工を依頼して良かったと思っています。
ありがとうございまいした。
私も建設業（営業）に携わっていましたので、自身の経験も踏まえて少々厳しめの評価をしました。

この会社に決めた理由

商談担当者の対応