洋室・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識、説明力、提案力、価格がリフォーム会社選択の決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただきました。ホームプロさんでの実績が少ないという心配もありましたが、価格、仕事内容、職人さんの作業中の配慮にも満足しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

始めの担当者の方との話し合いで作成した当初のデザインを、引継ぎの段階で、変更をしました。結果的に良かったこともありましたが、急な担当者交代であっても、施工主の思いの部分の引継ぎがもう少しあればと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに加入が認められた会社だから
この地域に進出を始めた会社だから　
担当の方のレスポンスが早かったので　
相見積もりの段階で、価格が安かったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家で色々やりにくかったと思いますが、綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。
あれもこれもと追加追加で、長期間になってしまいましたが、最後まで親身になって工夫して頂いたことに感謝申し上げます。
娘はいよいよ臨月に入り、リフォームした部屋で新しい家族を待っています。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来て頂いた時の対応が、的確でこちらの意向を尊重してくださっていると思えました。

お客さまのご感想

お疲れさまでした。最終日 床のダンボールの下に釘があり、そのダンボールと釘を一緒に引きずったのでしょう 床に20cmほどの長さに深い傷がつきとても目立ちます。
吊り戸棚を付けていただきましたが 、扉がズレていて不安でしかありません。

この会社に決めた理由

他社が入らないと言う大きさのお風呂が入るとと言ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日々生活するごとに、使いやすさ、快適さを実感しています。
希望を形にしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
歴史のある会社で、地元で実績があるから。
提案いただいた間取りがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初の見積もり金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には朝早くから遅くまで私の都合に合わせていただいて本当にありがとうございました。
最初のお見積りから台所のガスコンロの仕様等の考慮や、必要十分な設備での正確なお見積りをいただきました。壁紙や畳のへりまで、選択の考慮点や現地で適切にガイドいただき本当に助かりました。仕上がりもきちんとしていましたし、最終的なクリーニングもとてもきれいでした。
いつか台所のリフォームをすると思うのですが、その場合もできればこちらの会社で、そして今回の担当の方に対応いただけたらと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の見積もりが正確だった。
予算に合ったお見積りを出してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社に対しては正直不安もありましたが、担当者の方、工事の方も礼儀正しく毎日気持ちよかったですし、仕上がりもとても満足しており、気持ちよく生活しています。また何かありましたら工事を依頼したいと思いました。

この会社に決めた理由

他社と比較してほぼ同じ材料で同じ内容なのに倍ぐらい安かったから。
釘がうてるのかどうかなどをきちんと機械を使ってはかり、こちらにわかりやすく仕上がりのイメージが伝わったので。