リフォーム会社紹介
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廊下・愛知県の評判・口コミ（42ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：愛知県
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内でアイデアを出してもらって満足の仕上がりになりました。細かいトラブルにも対応してくれてありがたかったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったし、見積りを早く持ってきてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
「仕上がり」「対応面」をご評価頂けた事が私共も光栄です。
現場担当者・現場管理担当者・施工職人にお伝えさせて頂きます。
今回の工事は完了致しましたが、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。
この会社に決めた理由
コスト、古民家のリホームは得意だとの説明
リフォーム会社からの返答
この度は価格に対して良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。説明、対応に対し、"やや不満"、特にわかりやすい説明に配慮を欠いたというご指摘を受けまして、誠に申し訳ありませんでした。古民家再生という、私共にとって願ってもない仕事を与えていただき、張り切って取組ましたが、予期せぬハプニングに対しても、お客様はわかって下さっている という思い込みから、不十分な説明だけで工事を進めてしまったかもしれないと深く反省しております。貴重なご指摘をいただいたことを前向きにとらえ、今後は説明を受ける立場に立ち、一つ一つの事柄を、お互いに認識、納得したことを確認してから次の段階に進むよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,550,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。
この会社に決めた理由
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
まずは弊社の得意としております自然素材を気に入ってくださったこと、ありがとうございます。
消費税増税前の時期であったとはいえ、お客様を不安にさせてしまう施工の進捗状況であったことお恥ずかしい限りでございます。
今後、より密なお客様とのご連絡を徹底するとともに、社員一同
工事完了までよりきめ細やかなご対応を心がけていく所存です。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,473,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中を見れば新築かと思えるぐらい綺麗になって、リフォームして良かったです^_^
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が、始めての電話の時に好印象で、会った時も、話しやすかったというのと、年度内にやって欲しいという希望も出来る限りでやっていただけると、おっしゃっていただいたので、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム後のお住まいでの生活はいかがでしょうか？
ご満足頂きまして私共も大変嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
これからももっと喜んでいただけるように頑張りますので、末永くご愛顧お願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近く、ホームプロの評価も高かったから
リフォーム会社からの返答
玄関フロア開口部に間仕切り壁と片開きドアの設置、及び、２階子供部屋１部屋を２部屋に分ける間仕切り壁の設置を施工しました。窓ガラスには日射調整、飛散防止、UVカットフィルム貼り工事を行いました。
お客様のリフォーム内容をよく理解し、工事前の注意点としてはお子様の寝室を施工いたしますので、当たり前ではありますがホコリ、ゴミ等の毎日の清掃、片付けに注意し、窓のフィルム、間仕切り壁、ドアの取付等の色彩、明かり、間仕切り設置に対するコンセントの位置などを、ご施主様にご納得頂いた上で施工完了に至りました。
完了後はご施主様より大変良い評価を頂きまして、社員一同喜んでおります。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 372,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したリフォームの内容が、こちらの要望の範囲の見積りとなっており、よくありがちな営業担当者個人の思い込みによる、理想的とする過度な内容になっていなかった。
発注者の立場、要望に沿った営業に好感を持てた。
この会社に決めた理由
業担当者の若さと、当方の要望を快く聞いてくれた事。
又、価格においても、５社の見積りの中で一番安い事はなかったが
納得できる範囲であった。
リフォーム会社からの返答
この度、当社で工事をしていただき、誠にありがとうございました。今回の工事では、工事をしやすい環境をお客さまにご用意していただくなど、ご協力いただきありがとうございます。工事中も打ち合せが多くでき、私としても満足した仕上がりになりました。特にキッチンのガラスと引戸は、完成度の高いものになったのではと思っております。今後とも長いお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程につきましては消費税増税前のお忙しい時期にも関わらず、無理の様な要望をお聞き入れくださり対応して頂きありがとうございました。大変助かりました。
仕上がりに関しても満足しております。
この会社に決めた理由
見積り時に親切丁寧に説明して頂いた事、金額についても納得いく金額を啓示して頂いた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご協力で無事工期内に工事を終えることができました、仕上がりには満足していただき大変嬉しく思います。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 391,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い建物なのである程度の出来で我慢しなくてはならないだろうと思っていたが、十分満足できた。何かあればまた頼みたい。
この会社に決めた理由
説明と、金額
リフォーム会社からの返答
少し余裕を持たせた工程でしたが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また、近くに行った際は、伺いたいと思います。
今後とも、宜しくお願い願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
面識の無い人とのＮＥＴ上のやり取りとしては、レスポンスが早く希望、要望が出しやすかった。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、「出来ない、無理」ではなく、こちらの設計図をいかに実現するかをとことん考えて頂いた。
リフォーム会社からの返答
営業中でもそうでしたが、工事中のお打合せや見本決めなど色々お話をさせて頂き楽しく、スムーズに作業が進めれました。またイベントなどにも積極的に参加して頂きありがとうございました。完全分離型二世帯住宅へのリフォームと言うこともあり、工事中の設計変更などもありましたが、完成後大変喜んで頂き社員一同感謝しております。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後の問題個所への対処の仕方も満足しています。
この会社に決めた理由
誠意のある対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきありがとうございました。
お引渡し後に不備があり、手直し工事にお伺いさせていただいたにもかかわらず、大変満足のご評価を賜りましたこと心より感謝いたします。
今後もしっかりと対応をさせていただきますので、また何かございましたらぜひお声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
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