リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（141ページ目）
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々とありがとうございました。
リフォーム施工住居と住まいが遠距離ということもあり、商品や材料等の調整がメールでしたが、最終段階では展示場へ動向もしていただき適切なアドバイスを専門的な立場からいただき大変参考になりました。
また、要望する工事内容を簡単な「なぶり書き」でのやり取りにもかかわらず、対応いただき感謝しています。
何よりも、何回も疑問や要望(メールでの問答）に対し現場責任者（監督）の丁寧で専門家的立場からの助言が参考になりました。追加を含めた工事費についても随分と値引いていただき納得しうる金額でした。
また、工事をするときがあれば、再度お願いしますので、その時はよろしくお願いします。
Ｓ社長、Ｍ監督ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積りの時に、その人柄や専門的な丁寧で適切なアドバイスの印象がよかったこと。
見積り金額が他社と比較して納得できる金額が提示されたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、施工状況共によかったです
この会社に決めた理由
迅速な見積対応、的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）この度は弊社をお選び頂きました事、工事期間中では色々とご協力を頂けました事、誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかとは思いますが、社員の皆様が、快適に業務を行える為のお手伝いをさせて頂けました事、非常に嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談頂けば幸いです。今後共、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工の職人さんは、とても良い方ばかりで、安心しました。
この会社に決めた理由
はじめの対応の早さと、見積もり書に関する説明の明確さ
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは弊社へ施工のご依頼を賜わり、誠にありがとうございました。
ご期待に応えられない部分も多々あり、大変申し訳ございませんでした。
今後の糧とさせて頂きます。
以降毎年の定期点検がございますので引き続きご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 庭・ガーデニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ誠意のある対応をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がこちらの要望をよく理解してくださり、信頼ができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共への御指名、有難う御座いました。
また、お忙しい中、御時間を御調整頂き、感謝しております。
この度は、御子様の御部屋を広く御使用する為、間仕切りを無くしたのですが、今後、御子様の成長に合わせ、扉はそのままに致しましたので、将来的には、またお部屋を分割して御使用出来る様な施工となっております。
仕様については、化粧板を廻す事で枠が綺麗な仕上がりになると考え、お奨めさせて頂きました。
御子様、奥様にも喜んで頂き、弊社としても満足な仕上がりとなりました。
また、何か御座いましたら、御気軽に声を掛けて頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も良く終わりました。
この会社に決めた理由
提案、説明、対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
社員寮の大浴場を改修する工事で施工上の課題もありましたがスタッフが協力して解決できました。
社長をはじめ社員様のご対応も良かったのでこちらも仕事がしやすかったです。
アフターサービスも責任を持ってご対応しますので引き続きよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの対応となってしまいましたが非常に丁寧にしてくださり本当に助かりました。
ちょっと工事が間に合うかひやひやしましたが何とか間に合ってよかったです！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かった会社数社で相見積もりを取りましたが、担当の方の説明に安心感がありましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お引越しとの兼ね合いでスケジュール的にきつい部分もありご心配をおかけいたしました。
工事後も安心しておすごしできますようお手伝いをさせて頂きますので、末長いご愛顧をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事には大変満足しています
ありがとうございました
また何かあったらお願いします。
この会社に決めた理由
家を建てた時にＹさんが工事に関わっていてくれいたのを知って、安心して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、社員一同、大変喜んでおります。
担当のＹとは、お住まいを建てられた時の工事に関わっていたとは、不思議なご縁を感じてしまいました。
弊社としましても、このような「ご縁」を大事にしていきたいと思っておりますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
シャッターを電動にすることで静かで便利になり、朝早くから開け閉めができるようになりました。
施工もご丁寧に説明していただきながら実施していただき、ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ご丁寧に対応していただいた点
ホームプロでの評価がよかった点
リフォーム会社からの返答
電動シャッター雨戸に取替する場合、外壁などの工事も必要となりますので、費用も日数もかかります。
今回は、既存シャッターボックス部分にモーターを取り付けることにより、電動シャッターに変更いたしました。
1日の工事でしたが、お客様にはいろいろご配慮いただき、予定通りの工事を進めることができました。ありがとうございました。
お住まいのことで、これから何かございましたら、何なりとご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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