築年数：6〜10年の評判・口コミ（140ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は工事ありがとうございました。素早いご対応で大変よかったです。

この会社に決めた理由

担当者の返信が早かったこと。
相見積もり結果で一番安価であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、また施工の仕上がりにも満足です。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数社に見積もり依頼した際に、担当者のメールが最も早く丁寧だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
こちらのスケジュールや都合に合わせての訪問調整や、作業者さんへの指示、工事完了後に気になるところがあったときの迅速な対応など、大変満足しています。
また家のことで何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、かつ丁寧でした。
事前の訪問のときに床材のカタログなどをお持ちになり、具体的なイメージがわくようサポートしてくださったり、見積もり後の流れを丁寧に説明され、価格も見積もりを取った中で最も安く見積もり内容もきちんと説明が記載されていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて価格が安く、仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

対応が早い。
価格が安い。

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりは満足していますが、途中の連絡が遅くてあまり受けたくないのかなと思ってしまいました。
クリーニングに関して後から水回りのカビやトイレの便座の裏に使用済みの後がみつかりました。
仕上がりのチェックをしてから引き渡して欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
ホームページがわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の都合に合わせて色々動いて頂きありがとうございました。また、何かありましたらご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
既製品の組み合わせで安値の工事をご提案頂き、無駄な費用を抑える事がでしました。また、窓の鍵の故障にも気付いて交換して頂き助かりました。
当日の工事も、途中途中で内容の説明があり丁寧でした。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

イメージに近い工事の提案があったから。
予算内で工事ができたから。
見積時の工事内容の説明が具体的で、安心して依頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、貴社をホームプロからご紹介頂きました。
門柱の補修作業、ウッドフェンスのペンキ塗りについては、塗りが専門ということで、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
柵の取り付け前の、庭の草刈り作業も、庭木だけを残して、と何とも大まかな指示しかしていなかったのですが、自分で植えたことすら忘れていた花の芽が、私には雑草と見分けがつかないくらいのものですが、きちんと見分けて残してくださり助かりました。
擁壁上に設置した柵は、景観にもマッチしており、また職人さんの丁寧な作業と説明があり、大変満足しております。素敵な柵を設置して頂きありがとうございました。
あらかじめ工事前に、いちおうの工事期間の見込みをあらかじめご説明いただけると、より良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回の工事に限らず、今後も何かの際にお願いできるよう、市内の個人事業主の方にお願いしたいと思っていたところ、ホームプロからご紹介頂きました。
珪藻土の壁塗り体験ができることをホームページから知り、現状必要な工事ではありませんでしたが、自身がアレルギー体質で、最近第一子が誕生したこともあり、後々、家の中をリフォームする際に壁紙をはがして珪藻土にするという選択肢があるということが、ホームページや、また担当者の方の説明から知りました。
担当者の方の説明は丁寧でしたし、金額的にも努力していただけたこと、また今回の工事では左官とは違うものの直接工事を取り扱っていただくことができたので、説明の内容、金額的にも納得いくものとなりましたので、ご依頼させて頂くことになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どこから電気を持って来るかというのが一番の問題でしたが、Ｋさんが一番丁寧に調べてくださいました。
また、ついでに…と言って見積もり外の箇所も見ていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

電気の配線について丁寧に調べてくださったこと。
担当者の礼儀正しさ。
近所なのでアフターフォローを期待して。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不明点があると、適宜連絡して頂いた。
他社と比べると見積額が低くて不安もありましたが、価格と仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応