リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の説明がわかりやすく、また親切に相談に乗っていただけた事。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠に有難う御座いました。ご担当者のお人柄が伝わり、こちらの細かい要求にも一つ一つ丁寧に対応をして頂きました。築18年の建物がまるで新築のように、蘇りました。感謝の念に絶えません。又、入居後のアフターもとても良くして頂き、この会社とご縁があった事に対して、ホームプロにも感謝しております。又、機会があれば、必ずご依頼申し上げるつもりで御座居ます。その節は、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
今回は、ホームプロを通じて3社、物件を購入した会社の紹介で1社からの相見積りを取りました。玄関の靴箱に穴が空いており修復方法を全社に確認した所、こちらの会社以外の会社は、靴箱の交換しかないとの回答でした。こちらの会社は、前面にミラーを貼ればとの提案でした。この提案は、発注者に対して如何にすれば価格を抑えてリフォーム出来るかとの回答と同様と感じました。これが契約した理由でした。他の部位に対しても、ご担当者の過去のご経験からか、とても素晴らしいご提案の数々でした。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
何よりご提案が気に入って頂けたのが嬉しいです。
日ごろからお客様のご要望にお答えできるようアイデアの引出しを多く、そして深く、持てるように心がけています。
お客様にお答えできるチャンスを頂き、本当にありがとうございました。
また私共でお役に立てるときはお声かけ頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはお世話になりました。工事後の手直しの際にもいろいろと要望を踏まえてくださり、最終的な完成までがんばっていただきました。いまも快適に過ごしており、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
プランの内容や扱っている部材などのグレードも比較的よく、企業努力が感じられた。説明もかなり詳しくしてくださり、契約後も要望を取り入れてくれそうに感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切で、相談しやすかったです。
母の趣味である花を飾る場所の提案してくださるなどこちらの立場に立つことの出来る方で、非常にありがたかったです。
またお願いしたい。
この会社に決めた理由
プランや価格はどの会社もそれぞれ良い点があった為、非常に迷いました。
必要最低限の箇所だけリフォームした場合の価格を抑えた見積書と、当方の希望を全て盛り込んだ見積書の2タイプを持参してくださったり、と非常に親切な方でした。
会話も楽しく、相談もしやすい方でした。
リフォーム期間は、毎日、家に来ていただくことになる為、最終的には、担当者の方の人柄で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお声を頂き、大変嬉しく思っております。お困り事、ご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と、細かな提案、知識で自分自身も良い勉強になった。
今後も紹介や細かなリフォームなどあったら相談させて下さい。
とても信頼のおける社員さんでした
この会社に決めた理由
他社では無かった、図面の引き直しと項目ごとの細かな見積り。
担当営業マンの正確な知識を信頼し、最終的に価格もかなり抑えられたので
今回の契約になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。何か、気になる点や、ご相談などありましたら忌憚なくご連絡頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんのおかげで満足のいくリフォームができました！
メーカー側にできないと言われたことを交渉して実現していただいたり、予算の相談、細かいデザイン変更など、こちらが納得いくまで相談に乗っていただきました。コーディネータさんにインテリアの相談ができたのも心強かったです。
トラブルもありましたがすぐに対応してくださり、私どもの要望を何とか実現させようと尽力いただいたことがとても嬉しかったです。完成後も、細かい修繕など対応いただけるなど、安心してお任せすることができました。
毎日新しいキッチンに立つのを、家族みんなで楽しんでおります。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりの際にこちらの要望をきちんと聞いた上で、要望に合った提案をしていただけたので。
今回のリフォームに対していろいろとこだわりがあり、他社ではそれは難しいと別の提案をされたりしたのですが、こちらの会社はデザイン面でも予算面でも納得できる提案をいただき、即決しました。
また、担当者の方が真摯な方で、顧客の要望を最優先に考えてくれる姿勢が伝わってきて安心して任せられそうだったのも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
しかも、沢山のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉を糧に、今後もユーザー様が、お喜び頂ける建築を目指して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,166,392円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現在は、丁度中間ですが、引きつづよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者(営業担当・設計担当)対応の速さ・丁寧さ・気遣いの細やかさ等全ての他社に比較して良いと感じたため。
現在は、工期の半分(5月上旬～6月上旬予定)が過ぎたところですが、現在までの中間経過の感想です。現場監督さんの素晴らしい対応と大工さん始めその他の現場職人さんも、皆さん仕事も早く丁寧で全て満足しています。
残り半分ありますが、楽しみにしています。とりあえず現在までは、大満足しています。工期途中ですが、今までの感想を記しました。
工事が完成しましたら、最終感想をまた書きます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
工事の中間にも関わらず、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、「お住まいいただきながらのリフォーム」という事で、
大変、ご不便をおかけさせてしまっている中、
いつも、お茶等のお心遣いとご協力をいただき、
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
完工した後に、改めて「ご満足」いただけますよう、
監督、設計、職人、営業、一丸となってまいりますので、
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前のご近所へのご挨拶周りからお付き合いいただきました。リフォーム工事中には当方で購入した家具の組立ても快く引き受けて頂き本当に助かりました（実はもともと家が狭く、家具メーカーからは組み立てに必要な面積が確保できないからと断りを入れられ困っておりました）。その他仔細に至るまで気を配って頂いて想像もしていなかったリフォームの出来栄えに妻ともども本当に喜んでおります。何せ素人がああしたいこうしたいと勝手な事を申しているのは分かっているのですが、ついついご無理を言うことになってしまいました。ご担当者様、大工さん、誠にありがとうございました。今後ともメンテナンスも含めて末永くお付き合いいただきたく存じます。
この会社に決めた理由
2社の方にご訪問頂いて当方の希望を申し上げたうえで、お見積り、ご説明をいただきました。両社とも丁寧なご対応でしたが、1社からの提案は多少当方の希望とずれるところもあり、なおかつ金額面でこちらの会社様と開きがありました。最終決定の要因は残す予定の家具などはそのままで良いと言われたところです。私が単身赴任していますので妻1人では家具の移動ができません。その点、こちらの会社様より施工状況に合わせて家具を移動します、と、ご回答いただいたのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足との評価も頂きありがとうございます。
工事中の家具移動については、住みながらのリフォームについてお客様がまず疑問・不安点として思われる事の一つだと思いますので、事前にお伝えする様に心掛けております。
今回は、それが最終的に弊社にご依頼を頂くきっかけになったとの事ですが、今後のお客様についても、不安点を事前にお聞きし、安心して任せて頂ける様に努めたいと思います。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのリフォームであったが、ご担当の方の親身で分かり易い説明と共に、作業者の方の丁寧な仕事・アドバイスもあり、約１ケ月の工期も苦痛を感じる事なく楽しく過ごす事ができました。
また、浴室の白アリによる浸食が見つかった際も迅速に対応頂き予定した工期内で大変満足のいく仕上がりとなりました。工事完了後、約２ケ月が過ぎましたが、快適に過ごしております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
サイトの評価、実績、安心感の他、ご担当の方の人柄と適正な価格が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただき、ありがとうございます。お住まいになられてのリフォームでしたので、担当がまめにお伺いするだけでなく、家具移動時などはチームの仲間も何度もお伺いしましたので、「大変満足」とのお言葉をいただき、みんな大変喜んでおります。また何かお困りの際は、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で分かりやすい。提案力もある。人柄がいい。
キッチンの壁紙が違っていたが、すぐに直してくれた。トイレが違うものが設置されたが、グレードが高いものだったのでそのまま設置。こちらとしてはラッキーだった。職人さんが痛風で工期が1日延びた。お大事に。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。説明、見積りのわかりやすさ。営業所の近さ。
リフォーム会社からの返答
今回のご相談は、ご新居のＬＤＫ～和室・水周りリォーム。中でもＬＤ～和室の繋がりがポイントの一つでした。
ＬＤの床は赤みのあるフローリングで状態がよく継続利用となったのですが同じものがご用意できず、畳をフローリングに変更するに当たり、現行商品では色柄の差が出来てしまうことに。そこで思い切って素材を変える様ご提案。何度かご訪問の機会がありご夫婦のお好みを拝見しておりましたので、和室床は内庭風にテラコッタ柄のフロアタイルを使い、ゆとり空間をご提案。また予算オーバーとは思いつつ、ナチュラルモダンなイメージに合わせウッドワンの無垢の木キッチンもお勧めしました。キッチンも含め気に入っていただけ、プラン採用となりました。
今はお引越しも済み、広くなったＬＤに合う家具をお探しとの事。お気に入りに出会えますよう僭越ながらお色のアドバイスをお送りいたしました。これからも何かの時には、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 収納 |
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