300〜400万円の評判・口コミ（99ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者への信頼感はありましたが、やはり施行にあたって不安もありました。
ただ、スケジュールを進めていく中で、会社の判断や意向と調整する場面もあり、会社に対しても、よくやってくれていることを肌で感じられました。

この会社に決めた理由

担当者に対する信頼感について、当初の打ち合わせ時から最終の詰めに至るまで、常に持ち続けることができたのが理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期と重なり、仕上がりに満足していませんでしたが、最後まで責任を持って、こちらの気になる所を補修してくれたので、満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をそのまま取り入れてくれた所。
見積もりの後、足を運んでくれて詳しく説明してくれた所。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あまりうりにしてないようですが、きんりがやすいろーんせっていがあるのはたしゃにないみりょくだとおもいます。

この会社に決めた理由

あいみつもりのかかくで、ひかくしました。
しろうとのわれわれが、だとうなかかくかどうかをはんだんすることは、ふかのうなので、うちあわせのかていのおうとうなどもかみして、きめました。

お客さまのご感想

担当者の方はとても感じの良い方でした。
仕上がりは満足しています。ただ、納期が予定していた日より遅れたり、床の貼り付けがあまい箇所があったり壁紙が浮いてる部分があったり雨どいが外れていたりと何度か直して頂きたいと連絡を入れました。直すまで待つ時間もあり迅速な対応ではなかったと思います。初めてのリフォームだったのでこんなんもんなのかなぁと思いましたがもう少し迅速な対応をしていただけたら満足度も上がっていたと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。大きな会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も親切で早かったです

この会社に決めた理由

見積もりでの評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私を担当してくれた方には感謝しています。打ち合わせ回数が多くなってしまったので、時間を取られましたが、そのお陰もあって大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから依頼して、３件見積もりに来てもらいました。こちらの会社は、コロナ禍での感染対策の意識、私の考えの及ばないところの提案力、時間を厳守すること、話したことを書面に残してくれること、そして何よりも担当者の人柄で決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気持ちの良い仕事ぶりで助かりました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをお願いしました。間取り全般を替え、収納や家具など、こちらの要望を全て応えてくださいました。
思い描いているイメージが伝わりとても嬉しかったです。
今まで何度かリフォームの経験はありますが、心配なことは確認し合うことが大事だと思います。
こちらの会社さんは快く話を聞いてくださいます。丁寧な説明で、不安も解消しました。
機会があればまたお願いしたいです。
現場もいつもきれいに片付いていました。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの要望に親切に対応して頂き、
当然の事ながら、見積の正確な内容や期日迄にはきっちりと送って頂く対応、依頼を快く引き受けてくれる態度から、施工を任せられる信頼性を感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事が印象的でした。職人さんも、いろいろと気を使ってくださり、工事期間中もストレスなく過ごせました。

この会社に決めた理由

何社か見積取った中で、一番、こちらの意向を丁寧に聞いて頂きました。施工説明もとてもわかりやすかったので、納得の上、工事をお願い出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私どもの立場に立った提案をしていただき、施工もスピーディーで丁寧な仕上げをしていただきました。雨漏りの修理がメインのため、かさ上げ工事完了後もしばらくの間、足場を残して頂き、その後の雨による雨漏りがないか確認させていただくことができました。また、見積もり箇所以外の点検・補修作業もしていただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける評価が高く、また、提案内容についても納得できる内容であったので、信頼できると思ったため。