リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。
今後も、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。
以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
今回は工事依頼をして頂き有難う御座います。
今回、内装各張替と天井板張、内窓取付等の仕事をさせて頂きました。
工事中は住みながらのリフォームで大変ご不便をおかけ致しました。
また、手違いで色々とご迷惑をおかけ致しましたのに大変高い評価迄頂き従業員共々感謝しております。
不都合等が出ましたらなんなりと言って下さい。
迅速な対応をさせて頂きます。
これからも何卒、宜しくお願い申します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕様検討の際、スタッフが足繫く通ってくれてアドバイスをしてくれたため、満足いくリフォームができた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
満足いくリフォームができたとの、大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたご評価を受け、よりご満足いただけるよう
より努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの方も仕事に対する意識が高くて意識に見合った知識も持っている感じです。
安心してお任せができました。
施工も、家のため人のため長期的な目でみた提案をしていただけたのはよかったです。
リフォームは何度目かですが今まで出会えなかったのが残念な位。
素敵に仕上げていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
各社さんの評価を参考にしていますが
こちらの会社さんは非常に高いものでした。
実際に見積もりの場で高評価が納得できましたので
施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
雨等による多少の遅延も有りましたがご満足頂けて何よりです。
各工事ヶ所、先々の事も考えた仕様になっていますがまたお困りの際はお気兼ねなくご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早い工期の割には、納得範囲の仕上がりに感謝してます
この会社に決めた理由
最安値及び最短工期
リフォーム会社からの返答
数ある会社から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望に沿ったご提案・施工を心掛けていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,665,044円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に予想外の制約が判明して仕様変更となりましたが、その場で複数の提案をして頂き、日程も予定通りに完了して頂けました。途中思い付きのような細かな要望も反映して頂けたので思った以上の仕上がりとなり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査前に対応頂いた方の見積もりが一番内訳が見易く記載されており、同時に有益なアドバイスをいろいろ頂けた事、現地調査（最終的に施工管理まで対応）して頂いた方もこちらのあやふやな要望を的確に具体化して頂けた事、費用も予算内に収まる提案をして頂けた事などから早い段階で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回担当させて頂いたOです。
この度は工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社ではホームプロ専任の内勤担当者を配置し、現地調査に至るまでの概算依頼やリフォームに関するお問合せに対して極力迅速に返答できる体制を整えております。
また営業と現場管理に関しましては一貫担当制を取り、商談段階から工事のイメージを分かり易くお伝えする営業スタンスを徹底しております。
今回お客様の方からそういった弊社の業務体制に関しましてもお褒めの言葉を頂けた事で、社員一同持ち場の業務に一層自信を持つ事ができました。
アフターメンテナンスに関しましても『迅速かつ正確な対応』を取らせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。引き渡しから数日経過しましたが、
快適に生活できております。
給湯器交換の件は希望が叶わず残念でしたが、こちらの会社のせいでは
なくマンション共用部の設計のせいですので、諦めがついております。
今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い
いたします。
この会社に決めた理由
見積前にお伝えした、どうしてもこだわりたいポイントを、
提案・見積もりに盛り込んでいただけたことと、価格が
他社よりも安かったこと。
他社は、こちらが希望する箇所の工事や部材等の金額を
一つ一つ積み上げていく見積もりでしたが、こちらの会社は
家まるごとリフォームの費用を基準に、そこから工事
しない部屋・箇所を減算していく見積もりでした。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ブロック塀を取り壊し、新たにフェンス塀工事をしてもらう契約内容に基礎工事が入っているのに説明なくカットして工事を進められた。（説明を求めたが明確な回答なく工事代金だけは返却された）
以上、契約内容に沿った工事をしてもらえなかった。又、壁の塗り替え工事でもう少しきれいに仕上げてと申し上げたが、その返事として新築でないのでリフォームは、この程度ですよと担当者から言われました。ホームプロの表彰およびユーザーコメントと違うと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロから表彰およびユーザーのコメントを見たこと。又 比較的至近距離にあったこと相見積もり３社で中間の金額であったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございます。
至らないところが多々あり、申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを改善し、同じ事がなきよう
取り組む所存です。
また、何かお気づきの点がございましたら、
いつでもお申し付けください。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業でわかりやすかった
この会社に決めた理由
見積り説明がわかりやすく作業手順がわかりやすかった
作業手順がわかりやすく丁寧で不要な物を片付けてくれた。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと価格に納得しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と見積価格
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきありがとうございます。
また、工事期間中何かとご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後共また何か御座いましたらお申しつけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の一ヶ月間本当にありがとうございました。
今回は水回りのリフォームのため、かなり不自由な生活をしないといけないと覚悟していましたが、担当の方が何度も足を運んでくださり工事の工程を配慮してくださったおかげで、本当に早くお風呂を使うことができました。
その上、洗濯機も使えるように設置してくれたりきめ細かい心遣いがありがたかったです。
大工さんや職人さん皆さん礼儀正しく優しい方々で、なんと言ってもお仕事がとても早く丁寧。希望以上の仕上がりに大満足です。
こちらの会社に出会えて良かったです。
担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。
今後も色々とご相談させてください。
この会社に決めた理由
申し込みしてすぐにお返事を頂きました。
現場調査でも間取りの変更等好き勝手にこちらの希望を言わせてもらえる雰囲気と、古い家なので安全を確認しながらできる限り希望に沿って対応していただけるとの信頼できる回答頂けたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと、工事をスムーズに完了することができ感謝しております。お客様にご満足いただけて弊社としても大変嬉しく思います。また、大変良い評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
またお困りごと等ございましたら小さなことでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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