リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（393ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事に対して大変良い評価をして頂き感謝申し上げます。今回は、短い工期(正味12日間でした）の中(内部の設備・電気の殆ど全ての撤去.新設・内装の全面改修） 事故も無くお客様に喜んで頂ける様な内容に仕上がった事・大工さん初め各協力業者様には、この場をお借りして御礼申し上げます。予算もそうですが、お互いに納得の行くまで詳細な打合せをさせて頂いた事と、着工したあとは、一切弊社に任せて頂けた事が喜んで頂ける様な内容になったと思っています。本当にお蔭様で良い仕事を楽しくさせて頂き有難う御座いました。まだまだこれからもお手伝い出来る事がありましたらなんなりとご連絡下さい。ご家族のご健勝をお祈りしてお礼とさせて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
東京都在住で奈良県の自宅のリフォームをお願いしました。遠距離の為、現地調査以外はメールと電話での打ち合わせがほとんどでしたが、担当者の的確なアドバイスで、満足の行く仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の説明を聞き、信頼して任せられると感じたから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。ご満足頂き､私共も大変嬉しく思っております。遠方の為、電話やメールでの打合せがほとんどになりました。通常、直接現物見本でご説明させて頂いている仕上げ材の色決めでは少し苦労しましたが、常に連絡をすぐにとれる状態にして下さっていた為、営業担当としては、遠距離の不便さは感じられなかったです。また、K様の工事では、引越しの関係で、通常以上に工期を短縮する必要がある等、弊社としましては大変な部分もありました。しかし、先の様に連絡がつきやすく、早々にご回答を頂けた為、工事の進行もスムーズに進める事が出来ました。短い工事期間でしたが、ご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１見積時の調査から施工まで、丁寧に対応してもらいました。２屋根葺き替え工事の開始当日になって、足場が不十分とのことで、作業に入れず、足場の補強まで日数が空いたうえ、その後、雨天が続き、結局、納期が１ヶ月延びたのは残念でした。３今回の工事の最大の目的は壁面からの雨漏り対策でしたので、外壁（サイディング）の塗装には十分な注意をお願いしていました。当方で気づいた隙間を埋めてもらうなどの対応をしていただきましたが、ようやく工事完了の確認を済ませた翌日、台風のような荒天となり、吹き付けるような雨を壁面に受けたところ、問題の箇所から雨漏りしてしまいました。その後、補修してもらいましたが、足場に乗るか、梯子でなければ確認できないような高い箇所は、塗装工事が終了した際に、確認が必要ではなかったかと考えています。非常に残念です。４バス、洗面台はきれいになりました。
この会社に決めた理由
多くの実績が紹介されており、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。工期の件、また塗装工事の件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見については、担当のみならず全社員で共有させて頂きます。万が一、今後も何か気になること等がございましたら、遠慮無くお申し付けください。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,511,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的には、担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。Ｓ様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積価格の妥当感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足など至らなかった部分があり申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程も工期も厳しい条件でお願いした中、こちらの希望通りに仕上げていただき、大変感謝いたしております。担当の方には、打ち合わせの時間も限られていましたが、こちらの都合に合わせて対応していただき、センスのよい提案もしていただきました。時間的な余裕がなかったため、それ故のちょっとしたミスもありましたが、満足のいく仕上がりとなり、大変喜んでおります。また、他の部分のリフォームをするときにはお願いしたいと思っております。どうもありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望の中に限られたお時間の中でのリフォームをしたいとの願いがございました。お打合せをしていく中で満足していただけるよう心掛けて参りました。お打合せはお客様がお仕事から戻られてからお時間を頂き、お忙しい中、リフォームについてお話しさせて頂いたのも大切な思い出です。
ご主人様、奥様、本当にいろいろとご迷惑お掛けしましたが楽しいお時間をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の開始時期の変更のお願いを快諾していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
時期が難しく、当初予定していた工事の時期とは変わりました。
その間に色々と決めて頂く期間にもなったことは良かったと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と不明点に対しても迅速な対応で、満足のいくリフォームが出来ました。現場の方々も人柄が良く、変更や確認の相談がしやすくて良かったです。これからもお願いできればと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と迅速な対応。また、営業所にショールームがあり、色々と実感出来たのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回のご縁を機に末長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。ご評価頂いたショールームでは、定期的にイベントも行ないますので、改めてご案内させて頂きます。その際には是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
３週間でこんなに変わるのかと驚きました。思い切ってリフォームして本当によかったです。
この会社に決めた理由
間取りの変更に対して、プランを数点考えてくれたこと。他社より格段に納得できる価格と短い工期。パーツの専門知識。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、有難う御座いました。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事が
ございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思い
ますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予想以上に納得のいくリフォームができました。担当者の方が大変良い方で、近所の方も褒めてみえました。
この会社に決めた理由
お客様評価がよかったことと、担当者の方のリフォーム内容の説明が詳しく的確だったので。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中は海外に見える方でしたので、施工中の写真を送り進捗状況をお伝えしながら、間違いがないか確認しながらの施工でした。幸い、部屋内のお荷物がなかったので施工はしやすく、駐車スペースもお借りできましたので職人一同感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 |
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