300〜400万円の評判・口コミ（393ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工中に色々トラブルもあり工期は大幅な変更があったが、此方の時間的余裕があったので、遅れることの問題は意識してなく、担当者の丁寧な対応と、仕上がりに大いに満足している。

この会社に決めた理由

施工実績は少なかったが、ホームプロの評価点数が高かったこと。ホームプロ以外の他社（３社）より、見積もりの内訳記載と、改造の平面図を持参されたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応の早さは良かった。工事進行の説明は良く分かったが、詳細については施工時の職人さんに聞くなどして理解をした。

この会社に決めた理由

ご近所であることで信頼してお願いした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！

この会社に決めた理由

近所

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高品質の材料をリーゾナブルな価格で施工いただき、ありがとうございました。屋根が相当軽くなったはずですが、色合いはしっくりと落ち着いた感じで、満足しています。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例が豊富で、担当者が信頼できると思ったから。また会社の規模が小さく小回りがきき、その分割安だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的には満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番初めにいただいた概算の見積もりが分かりやすいものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業にもかかわらず、追加料金なく快く応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

来て頂いた方の誠実な人柄と、きめ細やかな説明で信頼できると思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

分らない事、相談したい事にすぐ返信があり、安心出来ました。途中工事でこちらの変更箇所依頼も価格内で、快く対応してくれ大変満足しています。

この会社に決めた理由

数社依頼の中で一番対応が早かった。提示金額が一番安かった。話しやすい印象だった。

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて色々提案して頂けて、とてもよかったです。少しだけ注文を付けるとしたら、こちらの提案したことに対して、メリットデメリットをもっと積極的に教えて頂けると、施工後の満足度ももっと上がると思います。

この会社に決めた理由

知人よりの紹介で、営業の方の人柄も良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な引っ越しでリフォームまでの時間もないなかで、迅速に対応して頂きました。担当者のSさん、Sさんの説明、アドバイスがとてもわかりやすく安心してお願いできました。細かな質問やお願いを沢山しましたが、迅速に的確に対応していただいて、大変満足しています。また、現場監督のTさんも黙々と細かい配慮をして頂きながら丁寧な作業をしていただき、大変満足しています。E社さんにお願いして本当に良かったと思いました。皆様の人柄がとてもよく、何でも相談出来たので納得いく工事ができたのだと思います。また次もE社さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄が誠実で、わかりやすく丁寧に説明してくれる。納得のいく価格の提示。迅速な対応。質問しやすいあたたかな雰囲気。