リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（393ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の要求から大きくかわり、戸建同等の工事となりましたが、顧客の要求を如何に汲み取るかが営業技術力なので、この辺りを強化して欲しいと思います。また見積書の誤記など、組織としての管理体制が少し甘いように感じました。しかしながら担当していただいたそれぞれの職人さんは技術も対応力も優れ、いい仕事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期が早かったことと相見積りによる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当初、バイク車庫とのお話を頂きましたが、お打ち合わせにより戸建住宅仕様にとの変更打合せを進め、数回に渡る御見積変更をさせて頂きましたが、細かい仕様変更等に見積誤記等を起こし大変ご迷惑をお掛け致しました。営業力・管理体制共にご指摘いただきました事、真摯に受け止め反省改善に努めさせていただきます。現場着工から完成に至る迄は職人との協力により順調に進行させて頂き、完成させていただくことが出来、また、出来栄えには大変満足頂けました事、誠に感謝申し上げます。また、工事中も何かとお心遣い頂きありがとうございました。今後共、建物のみならず、外構工事に至る迄お声掛け頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格提案力が高かった。
この会社に決めた理由
価格面と提案の納得性
リフォーム会社からの返答
もう少し、お客様にわかりやすく説明ができたらと思います。
工事内容がかなり複雑だったので、今後の教訓にしたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てに満足です。ちょっとした疑問も希望にも迅速に丁寧にお返事頂けました。工事が始まってからも担当の方が毎日のように顔を出して下さいました。地元でなく他県の会社ということの当初の不安も全くなく、本当にお願いして良かったです。５２㎡２LDKのマンションに子供部屋も出来、壁面収納、畳下収納とマジックのようです。
この会社に決めた理由
子供の寝室、収納、結露対策、全ての希望を取り入れた案を分かり易く丁寧に提示して下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。 今回の工事はマンション全体の工事で、限られた空間を有効利用する間取変更、壁面収納、畳下収納造作で、機能性と、くつろぎに配慮しました。また、水廻り全体取替工事は実用性、安全性はもちろん、デザイン、家事の効率化、収納計画等のお客様のライフスタイルに合わせてきめ細かいご提案をさせて頂きました。工事期間中にはお客様に色々とご配慮を頂き、お打合せの時間も取って頂いて、大変感謝しております。出来栄えにご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方(Ｋさん、Ｋさん)には、お世話になりました。事前打ち合わせの中で要望した内容は、竣工時ほぼ満足いく仕上がりでした。特に庭の仕上がりが良く、井戸も使いやすくなりました。ステンドグラス気に入っています。お世話様でした。
この会社に決めた理由
他一社との比較では、優劣つけ難い内容でしたが、発注会社のキャッチフレーズ地域密着に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。井戸のあるお庭も、すっきりとして、手間の掛からない仕上がりとなりましたね。ご満足頂けて光栄です。今後もお住まいに関して、お困りのこと、ご相談事等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせ、お申し付けください。地域に密着したフットワークの良さでご対応致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の場所などを迷っていたため、何通りかのお見積りをすばやく対応して頂きました。その為、施工内容を十分確認の上、工事の依頼ができました。
この会社に決めた理由
丁寧にこちらの説明を聞いて頂けたことと、費用面でも納得いく価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。当店やショールーム、施工現場など、何度もお打ち合わせに足をお運びいただき、ありがとうございました。ご夫婦で選ばれたこだわりの内装材で、玄関から廊下、リビングも、とても素敵な空間に仕上がったと思います。お近くですし、また何かございましたらお声おかけ下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人の対応とても良く、仕事の技術力も高いので施工の完成度も満足のいく仕上がりにしていただきました。価格面も希望どおりで大満足しております。次回のリフォームも頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。 工事中は配慮の行き届かないところもあり、ご迷惑をおかけいたしました。また、何かございましたらいつでもご連絡ください。 今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。
この会社に決めた理由
プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。
リフォーム会社からの返答
今回は二世帯住宅から２階賃貸住宅工事をさせて頂き、有難うございます。工事での指摘事項は今後の課題として、より一層努力を重ねて行きます。工事の仕上がりに満足して頂き、嬉しく感じております。また何かありましたら気軽に何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。打ち合わせから引き渡しまで想定外の事もありましたが、その都度誠実に対応して頂き感謝しております。細かい部分についてはイメージでお話させて頂いた事でこちらの意図が伝わりずらい部分もありましたが気付いた時点でお話させて頂き全て解決出来ました。最終的な出来栄えにも満足しております。また何年先になるか分かりませんが機会がありまたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工事例の多さと評価、打ち合わせ後の提案と担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。気がついたことが発生した時点で直ぐにご連絡頂けたので、早い対応をすることもでき、無事に引き渡しをすることも出来ました。眺めの良いお部屋での暮らしも羨ましいです。今後とも弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の想いやプレゼンの内容・センスの良さ・施工の内容や配慮など１００点に近いと思います。少々予算がかかりましたが、この点はこちらの要望が増えたので仕方がないと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・プレゼンの内容・センスの良さなどで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお庭の計画をご依頼いただきましてありがとうございます。私の想いもそうですが、お客様の想いを形にすることができて本当に嬉しく思います。お客様の敷地条件を生かした、四季を楽しむお庭が出来上がったと思いますので、ご家族・ご友人と楽しんでいただければと思います。今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,079,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうごさいました。価格・対応していただいた方々の人柄・説明など、大変満足しています。今回は部分的なリフォームであり、築３５年超から今後もお願いすることもあると思います。
この会社に決めた理由
ご紹介された業者１２社から、数社とお会いしましたが、それぞれ特徴があり、きめ細かなアドバイスや丁寧なご説明がありました。こちらの条件の中、いくつかの提案もあり、建具等の商品も若干異なることから、単純に金額での比較もできず、絞込みには難しさを感じると同時に、かなり迷いました。最終的には、提案いただいた内容の説明から実際の工事に入って、イメージとブレが少ないと感じた(詳細な説明をいただいた)ことと金額より判断させていただきました。納得のいくリホームができると思いました。また、ホームプロのアドバイスを受けながら、メールの内容やサービス評価、得意分野、HPなど、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は川口市のお客様で、4月から、長男様ご家族がご実家での同居をされることがきっかけで、リフォーム工事を行う事となりました。お客様のお宅は、築35年以上経っているという事もありまして、今回必要な箇所を重点的にリフォームさせていただきました。どのお客様もそうですが、リフォーム工事は、何度もする工事ではないですし、始めて行う方がほとんどですので、商品の説明等は勿論、一回一回のお打合せでは、お客様とのイメージがズレないように、しっかりとお打合せすることがとても大切な事だと思います。お客様のイメージとご予算以内で納まるようにと今回も色々と努力させていただきました。今後とも、アフターメンテナンスも含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,501,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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