リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（335ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の申し込みから約4か月での着工で、着工までにすべてのことが決めきれず、何度も見積もりを変更して頂いたり、施工中も細かな変更をお願いしたりしましたが、担当者の方、職人の方々が皆さん嫌な顔ひとつせず、真摯に対応してくださったことに深く感謝しております。
おかげで理想としていた使いやすい住まいになり大変満足しております。
施工後も所々修正をお願いした部分が出てきましたが、すぐにご対応いただき、有難かったです。
またどこかリフォームする際にはお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
三社に見積もりをお願いしました。
一社は約束の期限が守れないなどルーズでした。
一社はとても熱心でデザイナーさん共々一番たくさん足を運んで頂いたのですが、その分提案の内容や価格が高くなりました。
御社はその点こちらから希望した点だけ回答をくれるという感じで、自分であれこれ考えていたことを実現するならぴったりでした。また価格も三社の中では中間でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録頂きまして誠にありがとうございます。
設備の仕様や内装材のお色などほとんどお打合せまでに決めて頂けており、事前のご準備をきっちりと進めて頂けましたことを改めてお礼申し上げます。工事期間中も職人に対してご配慮を賜り、職人も気持ち良く工事を進めて行けましたので、現場は常に良い状態で進めることができました。
その中で、工事の終盤でキッチンに思わぬトラブルが発生してしまい、工期の延長などでご迷惑をお掛けしてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
今回はお客様がリフォームを心から楽しんで頂けていることを感じることができましたので、私自身もそのご期待に何とかお応えできればとの想いで担当させて頂きましたので、今回のような高い評価を頂けました事を大変嬉しく思っております。
今後とも何かお家のことでお困り事がございましたらお声掛け下さいませ。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。おかげさまで快適に暮らせています。検討しているうちにリフォームしたい箇所が増えて、当初の予定よりもかなり大掛かりな工事になってしまいましたが、こちらの要望を丁寧に聞いて、度重なる変更にも迅速に対応して頂きました。他社からはできないと言われ諦めていた所も工夫して希望通りに仕上げて頂き、プロならではの提案やより良いものを目指す姿勢に、信頼してお任せすることができました。また、工事中の不便な生活にも気遣い頂き、担当者はじめ現場監督の方たちの人柄の良さを感じました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、誠実さ。見積もりが早く、こちらの要望に添ったプランだったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。高い評価を頂き、光栄です。
今回、お住まいのマンションの水廻り交換工事をご注文いただきました。
お住まいになりながらの工事でしたので、本当にご不便をおかけいたしました。そんな中、お客様には何度もショウルームに足を運んでいただき、密にお打ち合わせいただきました。
リフォームの仕上がりに、ご満足いただけたとのこと、とてもうれしいです。ご協力いただきありがとうございました。
今後も末永くお付き合いいただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,529,503円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にもいろいろ対応していただき、仕上がりにも満足していますが、下請けさんによっては対応がいまひとつのところもあったので、それが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの推薦と大手の会社ということでの信用
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社に外壁・屋根工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉と厳しいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉は弊社の更なる飛躍となりますので、しっかりと受け止め、今後の改善・より一層のサービスの向上に積極的に取り組んでまいります。
いつでも安心してお任せいただけるリフォーム会社として精進いたしますので、今後何かお困りのことなどございましたらご用命ください！本当にありがとうございました！！
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約束を守る姿勢が良く安心できた。メンテナンスあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
小人数で売上額も大きすぎない。自社職人、一貫担当者制。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
今回はマンションの共有部の手すり・各住戸のドアの入れ替え工事をさせて頂きました。
オーナーのＫ様、各戸の住民様にご協力頂き、リフォームする事が出来ました。
今回工事させて頂いた箇所以外でも、何か不具合・気になる点等でてきましたら声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。 初めてのリフォームで心配な事や悩む事が多かったのですが、ご担当の二人は長時間の打ち合わせに嫌な顔ひとつせず、熱心に私たちの思いを汲み取ろうとしてくれました。その熱心なご対応に本当に感謝しています。また、仕上がりに対してプロ意識が非常に強く、工事中も何度も確認のご連絡を頂けました。逆にこちらから気になる点を連絡すると、遅くとも翌日には現場に来て頂き対応をして頂けました。本当に細かいところまで気を使っていただき、ありがとうございました。仕上がりには本当に満足しています。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。知り合いがリフォームを検討していたら絶対に紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
会社ＨＰの施工事例を見てセンスの良さを感じたから。
細かい対応をしてくれそうだったから。
予算内に合わせようと努力をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了まで色々お気遣いいただきまして本当にありがとうございました。
私たちも楽しんで打合せや工事ができたこと、本当に感謝しております。
お客様のご協力があったからこその、良い作品ができたと思っております。
末永くお付き合いできましたらと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また秋のご招待楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の詳しい説明
この会社に決めた理由
会社が自宅に近かった点と価格面
リフォーム会社からの返答
多数ある業者の中から弊社に工事をご依頼頂き
本当に有難う御座います。
また高い評価を頂き有難う御座います！
少しの増築工事でもダイニングが大きくなり
使いやすくなったかと思います。
キッチンも今までより大きくなり作業性や収納力も
ＵＰした事かと思います。
また工事期間には職人方にも良くして
頂き本当に感謝しています。
今後も是非弊社にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
・事務所及び展示場が自宅から近かったこと。
・リフォーム会社のホームページに社長が顔写真を掲載して説明していたこと。
・担当者が見積もりに来た時点で些細な工事はその場で直して代金請求などはし
なかったこと。
・上場を予定しているとのことで社員の方が希望に満ち溢れているように感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。お客様にはお打合せ初期の頃から弊社ショールームにも足をお運びいただきましたが、商品のことだけでなく会社の方針、スタッフの雰囲気なども感じ取っていただけたことが後の信頼につながったのだと感じております。キッチン工事は雪の影響で時期をずらしての施工となりましたが、仕上がりや段取りなど満足という評価をいただくことができホッとしております。これからも快適なお住まいのお手伝いをさせていただけましたら嬉しく思います。いつでもお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、大変お世話になりました。
仕上がりは大変満足しております。
この会社に決めた理由
事例を見て気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
工事の仕上がりに「大変満足」という評価をいただき、担当者として大変嬉しく思っております。
ご来店いただいてのご相談から、これまで弊社で施工したお宅を訪問する現場見学バスツアーにご参加いただき、理想のイメージが充分固まった状態でプランニングに進まれた結果、お客さまのイメージを我々スタッフが正確に共有することができ、形にすることができました。
定期点検などでご連絡することがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直この予算でここまでできるとは思わなかったのでまず見積りに驚きました。リフォームは初めてでしたがいろいろアドバイスを頂きながら楽しく決められました。１ヶ月の工事でしたが毎週の進捗を見るのが楽しかったです。代金の支払い方法についてこちらの都合に合わせて頂き助かりました。また見積りに含まれていない箇所の修復もして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
内容がしっかりしているのに価格が安かったのが一番の理由。
規模が大きいのでアフターサービスもしっかりしてそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引越しは無事に終わりましたでしょうか？
喜んでいただき、こちらも大変嬉しく思っております。
実際に生活されてみて何かお気づきのことや、お困りのことが
ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バタバタしている内に工事完了後、二週間がたってしまいました。
最初に多数の業者さんの中で、こちらの会社をチェックした時に、何か第六感と言いますか、何かビビッと来たんですが、初めてだったので、他社にも見積もりを、お願いしました。やはり、感が当たっていたようで、素人の他愛ない質問にも、丁寧にご説明頂き、安心してお任せできました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼が殺到していた時期にも関わらず、対応が早かったことと、担当の方の穏やかな感じと丁寧な応対で決めました。
リフォーム会社からの返答
実は私も最初の打ち合わせでピリピリ……とは冗談ですが(笑）お褒め頂き、また私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ある程度の流れをお任せ頂き、工事のスケジュールやプランニングもスムーズに進みました。「おまかせする」とのご信頼に誠実にお応えすることを心がけました。
３月中の工事完了をご希望でしたが、増税の影響のためどうしても工期が４月に延期となり、お客様には誠心誠意ご説明して快諾を頂けましたが、これは本当に申し訳ない点でございました。
内容についてはお客様のビジョンを共有でき、「大変満足」のご評価を頂き、本当に嬉しく思います。女性ならではの視点には建築士として大変勉強にもなり、これを理解してリフォームに反映できたことは自信につながりました。
先日お伺いしてから少し日が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか？ またいつでもご連絡下さいませ。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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