リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもよく出来上がりました。有難うございます。
私が仕事をしているので、打ち合わせの時間が取りづらかったと思いますが、私に合わせていただいて、色々アドバイスや詳しく説明をしていただけて、とても住みやすい家ができました。有難うございます。
この会社に決めた理由
リホームをしようと思い、自分でTOTO、LIXIL のショウルームを見学に行き、地元のリホーム業者やネットで見つけた業者，計３社と会い見積もりをもらう予定にしていた時、ホームプロのサイトを見つけて色々勉強していたら、業者をネットで紹介してもらえる事を知ったので、お願いしたらD社さんの対応が早くしかも、営業の人が、とてもしっかりと説明、提案をしてくれたので、地元の近いところにお願いしようと迷いましたが、これから先に住むのにこうしたらさらに快適になります。でも金額がかさまないように、こうしたらわずかな金額の差で済みますよ、との説明でいろいろ改良点を細かく指摘して、納得のいくまでやっていただけました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、数ある工事会社から、弊社に工事のご用命をいただいた事、改めて御礼申し上げます。
４月に現地確認のお話しをいただきましてから、早や半年という時間が過ぎました。本来でしたら６月に全ての工事が出来ている予定だったかと思いますが、２月の大雪による一部住設機器の受注中止を受け、工事を２期に分けた為ですが、そのおかげで後施工のお部屋内リフォームをより深く摺り合せる事が出来たと思います。
限られたリフォーム予算ですが、施工できる内容は、商品や方法の組合せによって、より多くのリフォーム価値を産んでいけるものだと、改めて感じさせて頂きました。もちろんそれにはお客様のご理解と選択判断を求める事になるのですが、今回はその点で非常に明確かつ迅速にご判断いただけました事は、施工側にとっても非常に有り難く充実できる施工となりました。
改めて深く感謝申し上げますと共に今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,763,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に追われ評価コメントが遅くなり申し訳ありません。
真夏の暑い時期で、しかも住みながらのリフォームの為、家具や荷物を移動しながらの工事で大工さんには大変だったと思います。担当者の方も毎日のように来てチェックをされ、我々にも工事の進捗状況等細かく連絡をして下さり、共働きで留守にしての工事でも安心しておまかせできました。トイレドアの塗り替えでは、こちらの色選定ミスにもかかわらず快く塗り替えに応じて下さり助かりました。そのほかにもいろいろ細かな要望にもその都度快く対応してくださり、A社さんにお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
見積の速さ。
担当者が建築技師であるため、現調の際、具体的に工事方法などが即答でき、対応力があると思った。
担当者の誠実な人柄。
リフォーム会社からの返答
ご多忙のところ、ご評価のコメントを頂きまして誠にありがとうございます。また弊社へリフォームをご依頼頂き、また「お願いしてよかった」と思えて頂けて、本当に嬉しく思います。
現場調査からプラン作成、そしてご成約までまで約1か月という速い流れでしたが、お客様の信頼を強く感じておりました。間取り変更を含めた工事で、家具や荷物を移動しながら進めましたが、お客様の協力のもとスムーズに進めることができました。暑い日が続いていましたが、職人と連携して日々のチェックを怠らず、お客様とのコミュニケーションと報告を重ねました。
ドアの色選定などをコーディネーターと一緒に進めましたが、実際に施工してみると違和感を感じることは多々あるかと思います。それを瞬時に的確に反応して、要望にお応えし調整するのも私の仕事です。工事完了から日が経ちましたが、気になる点などございませんか？ いつでもお気軽にご連絡くださいませ。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算のなか、いろいろな要望に対応してもらえ大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積り価格が他社より低く、丁寧な説明をして頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、アンケートにご協力戴きありがとうございました。今回、中古物件を購入され、タバコのヤニがひどく、お客様も気にされていましたが、床、壁の取替によって解消されたかと思います。浴槽も少し広く出来たので、ゆったりお風呂に入って戴けるかと思います。その他、施工期間等、ご希望に添えたかどうか心配しておりました。ただ「大変満足」との高い評価を拝見し、ご満足いただけたのだと、心から嬉しく存じております。お仕事の合間のメールのやりとり等、お客様のご協力のおかげだと感謝しております。ありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,419,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談しやすいパートナーとして幅広く柔軟に対応していただくことができ、大変心強く、安心してリフォームを進めることができました。RCだったため、構造壁の削りが不可能と思っていたトイレ部分が、開けてみるとブロック塀だと分かり、急遽壁の撤去に切り替えていただき、結果的に広々とした洗面＆トイレと廊下を実現することができました。こちらの思いを第一に尊重していただいた上で、現実的な進め方をご提示いただけたことで、ほぼやりたいことが実現できました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
地元密着で、自社職人さんや機器を保有していること。リフォームはプロセスを通じて色々と状況が変わってくるので、総額感を持って柔軟に対応してくれそうな会社として決めさせてもらいました。ご担当者さまの懐の深いご対応も大変安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は施主様が引っ越し前の家全体のリフォームということで、お打ち合わせや現場工事の件等、長い間とても前向きにご協力していただきましてありがとうございました。又大変におほめのお言葉をいただきましてありがとうございましたかさねてお礼申しあげます。これからもいままで同様にお家の事なんでもお問い合わせくださいすぐにお伺いいたしますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際の施工会社(下請け)の出来によることが多く、元請は如何に信頼できる下請とｺﾈｸｼｮﾝがあるかにかかっていると思われる。今回、下請けが遠距離なのか段取りに余裕がなかったように見受けられた。出来栄えのｲﾏｲﾁの箇所もあった(こちらからの指摘で手直し済み)。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの工事で、多々ご心配をおかけしてしまいました。Y様からのご指摘に助けられ、私もまた勉強・成長させていただけたリフォーム工事となりました。感謝しております。今後に活かしていけますよう、さらに精進して参りたいと思います。また、ご提案させていただい建具で、明るさが増し、奥様に「これにしてよかったです。」と、おっしゃっていただいた時は非常に嬉しく思いました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 3,431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回も大変良い仕事をしていただきました。職人の皆さんも礼儀正しい方たちで安心して工事をお願いできました。お盆休みを挟みましたが、マンションの入居者向けに工事予定表を作成してくださいましたので、混乱もなく工事が完了できました。
この会社に決めた理由
以前にホームプロを通じて駐車場の舗装工事をしていただいたことがありました。今回直接お願いすることも考えましたが、もう一度ホームプロで専門業者を紹介していただこうと思い、見積り依頼をしました。程なくしてＲ社からも回答があり、金額的に他社とほぼ同等であったため、お願いすることにしました。何年も間が空いていましたが、今回も同様に手早く丁寧に仕事を進めていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
前回に引き続き弊社を指名していただき有難うございました。
最初は、前回工事を依頼されたお客様と分からず、現地調査の依頼があって初めてその事を知りました。
工事金額が妥当かどうか、お客様にとっては分からないことだと思いますので、ホームプロのシステムを使っての相見積もりは確かに良いことだと思いました。
鉄筋コンクリートの４階建て店舗併用マンションの外壁塗装工事でしたが、交通量の多い道路に面しており安全には十分注意を払い施工しました。
また、入居者への配慮にも気を使いトラブルもなく工事が完了しました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前の管理組合からの承認でお時間を取らせてしまいましたが、工期の遅れもなく仕上げていただきました。
ありがとうございます。築年数が古い物件でしたが見違えるようになりました。
この会社に決めた理由
現地相談をお願いした複数の業者さんの中で一番キメの細かいご提案をしていただいたところです。
リフォーム会社からの返答
浴室・キッチン・洗面・トイレの設備の取替えの他、間取り変更、床、建具等のリフォーム工事をさせていただきました。
施主様のご自宅から遠い現場の為、着工前、工事期間中の打合せ時間が限られておりましたが、短期間で充分な打合せ、仕上がりの確認を行い、また、工事工程も予定通りスムーズに進められたので、大変満足して頂けたと思います。
あと、当初システムバスは現状と同じサイズの設備を設置予定でしたが、着工前に再度現場調査を細かく行い、大きいサイズのものに変更できたこともよかったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と工事説明とアドバイス
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、誠にありがとうございました。
重ねてのご注文をいただき感謝いたします。
工事期間が長くなりご迷惑を掛け申し訳ございませんでした。
これからもお気軽にご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,883,449円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はとても素敵な家にしていただき本当にありがとうございました。
プラン策定段階から完成に至るまで、随時追加や変更を相談しましたが、常に快く対応いただき、安心して進められました。
これもＴさんの人柄があってのこと。これこそが一番の財産であり、御社の強みであると感じました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼等への早い回答、また、丁寧な説明内容等が一番優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、【大変満足】の評価を頂きまして大変ありがとうございます。今回、水廻り全般・防音フローリング・内装等の内容でしたが、変更・追加等はリフォームをする上で当然ある事項かと思います。少しでもＭさまにご満足頂きたい一心で対応させて頂きました。また、最後のお心遣い、本当に大変ありがとうございました。今後も末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,601円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要求を超える素晴らしい仕上がりに、心から感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速・丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございます。
お客様とは打ち合わせやご連絡をメールにてやりとりさせていただきましたが、弊社を信頼していただき工事中はお任せいただいたので職人共々スムーズにお仕事をすることができました。誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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