リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人では分からない経年劣化・今後の進行予想など適切なアドバイスがもらえたこと。時期的に台風や洪水の影響で後期が延びたことは不運でした。
この会社に決めた理由
経験豊かと判断できたため。
リフォーム会社からの返答
着工前より懸念していた、外壁の下地の腐食が酷かったですが、今回の工事で下地から根本的に修復する事で、今後も安心してお住まいいただける様に改善する事が出来ました。
雨天や資材の入荷の遅れにより、完成までに大分お時間を頂きお施主様には大変なご迷惑をお掛けしましたが、事故や大きなトラブルもなく無事に完工する事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
知人におすすめできる、素晴らしい仕事に、大変感謝しています。
初めてリフォームを行う私にとり、深い知識と高い専門性に基づいたアドバイスを頂けたことが、最大の安心感につながりました。何が必要で、何は不要か。業者に任せるべきか、自分で行うべきか、完成品を購入すべきか。いくらぐらいが妥当か。等、あらゆることに答えて頂きました。
礼儀、時間や約束を守り、他の住民や管理人への配慮を行い、納期を厳守して頂き、とても快適に進めることができました。
価格については、大手と差が無いことは確認しましたが、割安かどうかまではわかりません。ただ、出来上がりについて、正直、細かい点はわかりませんが、問題が見つからないことにより、価格は妥当なものだったと納得しています。
長い付き合いになるということを強調して頂いていること、少しリフォームと関係ない話が長いことには閉口しましたが、それも含めて安心感につながっています。
この会社に決めた理由
大手と比較し、深い知識と高い専門性に基づいたアドバイスを得られること、価格面での割高感が無かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。中古物件のご購入に際しての水廻り設備と内装のリフォームをご依頼頂きましたが、工事期間中、お客様にもご協力頂けましたおかげでスムーズに工事を進め、終えることが出来ました。何かございました場合は、いつでもご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。
この会社に決めた理由
地域で名前が知られている会社であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。暑い中住みながらの工事で大変だったと思います。どうも有難うございます。 工事中は、現場管理の担当の連絡が悪く、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様とはこれから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、信頼を再度頂けますようご連絡・報告申し上げます。お友達からお住まいを褒めて頂いたとお聞きし、大変うれしく思っております。素敵になりましたお住まいで快適に過ごしてくださいね。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築40年の古いマンションのフルリフォームでした。
何のイメージも持たず、軽い気持ちで相談したところ、
懇切丁寧に素人にも簡単に理解できるよう説明していただきました。
かなりわがままなリクエストもしたかと思いますが、
丁寧に対応していただきました。
正直なことを言うと、具体的なリクエストをしたほうが
よかったかな？という部分もありましたが、
ここまでコストを抑えていただいた上に、びっくりするぐらいの
仕上がりだったので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
相見積を取ったのですが、こちらのリクエストに応じ、
丁寧な再見積もりにお付き合いいただいたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また、大変高い評価を頂戴し、恐縮でございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けまして、何よりも嬉しく思っております。
リフォーム前とは全く違うお部屋になりましたね！きれいになりました！
きっと新しいご生活を、快適にご満悦頂けるかと存じます。
お引越しをされてから、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さい。
色々とお気遣いやご配慮を頂き、本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,047,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。天候が、毎日定まらない中便宜を図って頂き助かりました。
丁寧に仕上げてもらえて、とても良かったです、又何かの時には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
工事を、依頼してから迅速に対応してもらいとても良かったです。我が家の工期の期間に限りがあったので、どうかと思いましたが、親切、丁寧に対応して貰えたので施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にありがとうございました。
外構工事では、天候のせいとはわかっておりましたが、ぎりぎりの竣工で間に合いほっとしました。
その他キッチン・玄関・シャッター工事等ご家族みな様に喜んで頂き従業員一同うれしく思っております。
また、リフォームする機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから、色々な問題が出てきました。
でもその問題について、快くこちらの意見を聞き入れてもらえて、本当に良かったと思います。
ただ、工期が当初の説明より大幅に遅れたのが少し不満です。
この会社に決めた理由
見積もり金額がこちらの予算にほぼ近かったこと。
営業マンの人柄。
リフォーム会社からの返答
無事に終了できましてホッとしています。
今夏の気象条件としては雨が多く、外廻りを多く残していたため
お客様にはご迷惑をおかけしました。
これに懲りずに今後もお付き合いをお願い致します。有難う御座いました。感謝！
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。パソコンが暫く利用できず対応が遅れ申し訳ありません。お風呂、快適に使わせていただいています。
いろいろと追加でお願いした件も、素早く対応していただき感謝しております。工事後の手直しも綺麗にしていただきありがとうございます。
ただ、洗面所の配管については、我が家のような洗濯機でなかった場合、排水エラーにならず水が溢れる大事になったかもしれず、現場監督さんに確認していただきたかったです。
この会社に決めた理由
洗面台を設置するにあたり広さが足りず難しかったのですが、いろいろプランを提案してくれ事
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。弊社の評価を頂きましてありがとうございます。頂戴した評価を今後に反映できるよう努めていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は屋根工事のみをお願いしましたが追加で外構工事、カーポート工事も併せて行って頂きました。担当者様の誠実な対応で追加工事もスムーズに対応していただきありがとうございました。完成後の出来栄えにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、価格も手頃だったから
リフォーム会社からの返答
工事の際材料納期、日程など遅れまして大変申し訳ありませんでした、その上で高い評価を頂きましてありがとうございます。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はもちろん、関わってくださった全ての方の対応が丁寧で気持ちよく進めていただきました。
提案や助言も的確で大変満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が丁寧で好感が持てたこと。キッチンのリフォームということもあり女性である担当者の方に細かい相談ができ、また的確な助言をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらのリフォームだったので、お客さまには沢山のご配慮やご協力をしていただき、大変、助かりました。本当に、ありがとうございました。
ＬＩＸＩＬのコーナークローゼットが奥様のご希望でしたので、他と上手く組み合わせが出来、仕上がりに統一感が出て良かったかなと思います。広々としたキッチンになり、仲の良いご家族のみなさんでキッチンに立ってお料理する姿が目に浮かびます。
これからも、お客さまとのご縁が長く続けられるように頑張りたいと思いますので、どうぞ、よろしくお願い致します。（写真の掲載にも、ご協力いただきまして、ありがとうございました）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客様の要望に応じる姿勢に
とても誠意があり、施工後に
この会社に工事を依頼して良かった
と実感出来ました。
最後は一緒に工事を完成させた
気持ちになりました。
アフターサービスの対応も
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来られた社長様の
誠実な人柄と、真剣な姿勢。
リフォーム会社からの返答
お声をいただき誠にありがとうございます。弊社もお客様にご満足していただけるように日々努力しておりますが、施工後、このようにお声をいただけますと、更にやりがいを感じます。誠にありがとうございます。社長もとても喜んでおりました。又、何か御不明な点等ございましたら是非ご連絡くださいませ。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 窓・サッシ 収納 その他 |
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