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300〜400万円の評判・口コミ(324ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,589件の評価・クチコミを公開中!

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5,009件中3231〜3240件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に有難うございました。大変いい仕上がりに大変満足しており、特にキッチンは毎日そこにいることが本当に楽しくなりました。営業担当の方・現場監督の方・現場の方々はじめ皆様とても接しやすくいい方ばかりでよかったです。皆さん本当に丁寧な仕事ぶりで驚きました。工事とは直接関係ない日頃困っていた部分の対応についてもご対応頂き、まさにリホームのトータルコンサルタント的な会社でした。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄・説明力・提案力に加え料金の設定も良かったから

リフォーム会社からの返答

工事中に商品の雪害による納期遅延等、いろいろのことが重なり
大変にご不安、ご迷惑おかけしたしまったのに、このようなお言葉いただけて、営業冥利につきます。今後ももっともっとお客様側に立って笑顔あふれる、感動していただけるリフォームを提供できるよう行動していきます。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 3,012,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室と洗面所のリフォーム、洗濯場所の増設を依頼しましたが、全部非常に満足のいく仕上がりです。
快適な入浴ライフを楽しんでいます。
オプションの追加がどんどん重なり、結果的に当初予算をかなりオーバーしましたが、家族全員大変喜んでいるので、私としてもうれしいです。
工事完了後、一抹の淋しさを感じ、また次の工事を考えている次第です。

この会社に決めた理由

浴室にたくさんのオプションを付けるため、様々な質問をしましたが、訪問・電話・メール等により、しっかり対応してくれた。またショールームへの案内等細やかな配慮もあったこと。
洗濯機の移設先に良い提案をしてくれたこと。これらにより、金額面ではなく、担当営業の信頼度を重視し、今後も長くお付き合いしたいということから、最終的にこちらに決めました。
少しのトラブルはありましたが、それもきっちり対応できており、こちらに頼んで良かったです。
実際、次の案件も相談中です。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただきありがとうございます。
住みながらの工事ですので、入浴・洗濯などができない期間がありましたが工事の日程や時間など全面的にご協力をいただきスムーズに工事を進めることができました。またご家族様には工事中いろいろなことに気を使ってくださり優しさを感じました。
ありがとうございました。
人生の中で入浴の時間というものは心身ともにリラックスできる大切な時間だと思いますので、快適な入浴ライフを楽しんでいただけて私もうれしいです。
これからもお客様のイメージに近づけれるリフォーム提案を心がけ信頼していただけるよう努力しますので宜しくお願いします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

I社さん、Nさん大満足です。プロから見た適切なアドバイス、随分助かりました。大工のSさん(職人気質がたまりませんでした)、クロスの職人さん、電気屋さんありがとうございます。皆さん素晴らしかったです。リホームの仕上がりも費用を凌駕していました。気持ちの良い仕事ぶりは関心しました。追加工事にも気持ちよく応じて頂き助かりました。費用さえ許せば2階全部屋、水周りもお願いしたいくらいでした。次回もI社さんにお願いしようと思っいます。最後にホームプロ様、素的なリフォーム店を紹介して頂きありがとうございました、最初はこのシステムに若干、疑心暗鬼でしたがいいシステムです。是非これからも多くの人が利用で出来るようにガンバってください。ホームプロ、I社さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積依頼をしましたがI社さんは見積の内容がきめ細かく、素人にも判り易く、信頼だ出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のご提案と工事の仕上がりに大変満足のご評価をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不便をお掛けしたこともあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力があったおかげで順調に工事を進め完成することが出来ました。また職人どもにもお気遣いしていただいたこと大変感謝いたします。これからも何かありましたらお気軽にご相談してください。今後共もよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5
工事完了日:2014/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に無いです。

この会社に決めた理由

値段と説明の判り易さ、工事期間中の近所への配慮についての説明が特に説得力があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価をいただき有難うございます。
今回は外装の工事のため、お客様はもとより、ご近隣の方にも一定期間ご不自由をお掛けすることもあり、事前のアナウンスだけでなく要所要所でご挨拶をさせていただきました。
塗装の場合は足場もそうですが、「臭い」でもストレスを与えてしまいますので、こうしたケアが重要になります。
お客様にご迷惑が掛からないように配慮させていただきました。
そうした対応を評価いただき担当スタッフも喜んでおります。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

とても明るく、広々とした空間の広がるお部屋になりましたね!
元々「こうしたい」というイメージをしっかりとお持ちでしたので、その想いを素敵に叶えられるよう努めて参りました。ご満足頂けとても嬉しいです。
工事中ご相談事があった際、色々とご配慮やご協力頂いたお蔭でスムーズに進めていく事ができました。
本当にありがとうございました。
お姉様もお越し頂いて、ワイワイとお話させて頂きながら内装を選んだり、とても楽しかったですね。

ホワイトを基調としたすがすがしくエレガントなお部屋で、ゆったりと毎日を過ごして頂けると嬉しいです。
もともとお客様用にと計画した素敵な和室も、ぜひリビングの一部として日常からご使用いただき存分に楽しんでくださいね!

この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,423,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

可も無く不可も無く、といったところ。

この会社に決めた理由

担当者にものが言い易かった。こちらのリクエストに対し、レスポンスがよかった。
実績が多いなども参考にしました。

リフォーム会社からの返答

まずはこの度、弊社の方に不手際があり、ご迷惑とご面倒をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きました評価を真摯に受け止め、今後はより一層細心の注意を払い確認・連絡にミスが起きない様に努めてまいります。
工事に関しまして、何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。そして、また何かありました時にお声掛け頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,585,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室 玄関 廊下
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/06/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
担当者さんの熱意にもおされ、N社さんにお願いしましたが、施工が進むにつれて、こちらの思うところとの食い違いなどがあり、きれいに仕上げてもらったのですが、不満の残る結果になってしまいました。
最終確認に来て頂けるものと思っていましたが来て頂けず、少し聞きたい事などもあり、こちらから連絡しないといけなかったのも残念です。来られないのなら、せめて電話連絡くらいはしてほしかったです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、お客様にご指摘を頂きました件に関しましては、以後、同じことが無いように事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。 また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,507,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と、依頼主の立場にたった、きめ細やかな配慮(近隣への事前挨拶、段ボール、廃棄物を入れるビニール袋等の準備)に感動しました。今後、リフームの機会があれば、再度お願いしたいと、思っています。

この会社に決めた理由

急な概算見積もりの依頼に対し、柔軟に対応してくれた事。

リフォーム会社からの返答

お客様の声を頂きましてありがとうございます。今後とも永くおつきあいをしていただけるようアフターフォローを心がけてまいります。お客様のご要望に出来るだけお応えできるべく、これからも誠心誠意尽くしてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。

リフォーム会社からの返答

担当のOです。満足の評価ありがとうございます!
早速効果をご確認いただいたのですね。
お客さまとの打ち合わせ時、私の目で確信は持てていたとしても、なかなかお客様へうまく伝えることができません。しかし、今回効果のご確認をいただいたことで、更なる自信が生まれました。本当にありがとうございました!
惜しむらくは、完成引渡後の足場を外した際のこと。詰めの甘さと真摯に受け止めながら、今後も活動してまいります。

施工地 千葉県 成田市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/06/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足していますが私が日中居なかったため次の朝に確認する事が多かった。そして担当者より業者の人が早く来たりで担当者の対応に疑問を持ちました。ただ話をしてみると一生懸命さが伝わり好感が持てました。対応もすばやくしてくれた事に感謝しています。廃材を運ぶ時に車に傷を付けられこちらから言わなければそのままだった事に疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もりを二社にしぼった結果です。居間の柱を取りたかったため御社様が取ってくれると言われ決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
担当者の応対に不備がありましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことがないように、社内で周知徹底いたします。
また、お車に傷をつけてしまったことを深く反省しております。今後は、素早い対応を徹底いたします。
仕上がりに満足して頂いてありがとうございました。お部屋の雰囲気も明るく暖かみのある雰囲気で、弊社工事担当者共々「良い部屋になった」と感謝しております。
また何か、リフォームや建築のことでご相談がございましたらお気軽ぬお声をおかけください。
工事中、騒音やほこり等でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、工事にご理解ご協力を頂き誠にありがとうございました。

施工地 宮城県 仙台市
価格 3,153,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室
5009件中3231〜3240件表示

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まとめ

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300〜400万円のリフォーム工事の評価・クチコミは5,009件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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