300〜400万円の評判・口コミ（312ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、後からの補修工事、追加工事にも適切に対応していただき良かったと思います。ただ階段のフローリングが作業中傷つけられたことに対して補修はしていただきましたが、前から傷ついていたのではないかというような一言がありまして、少しいやな思いをしました。それなら工事前、フローリングにカバーをする前にお互い確認する作業があれば良かったと思います。あと倉庫の改修工事の時すごい埃だらけになったので家具へのカバーを入り口だけでなく全体にして欲しかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
工事の見積り価格も納得のいく価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格は高かったが、しっかり仕上げていただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の専門性と熱心さが良かった。対応の早さも決め手になった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

仕上げの細かいところまで気を配った責任感のある仕事をしてもらい感謝している。
また、他の事業物件での工事を依頼したいと思っている。

この会社に決めた理由

責任者の人柄と信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて納得の仕事をしていただきありがとうございました。外壁塗装と屋上、ベランダの防水塗装をお願いしましたが、シーリングの打ち直しも丁寧で、防水塗装も綺麗に仕上がってました。さらにこちらのわがままを嫌な顔せず、全て聞き入れてくださり、とても感謝しています。リフォームしたくなったら、またお願いしたいと思います。本当にオススメです。

この会社に決めた理由

他2社に見積もり依頼しましたが、他社とは違いとても丁寧に採寸し何度も足を運んでいただき、分かりやすい説明と納得のいく料金だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達は皆さん礼儀正しかったです。

この会社に決めた理由

ホームページの実績。見積もりの内容。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

当初予算はオバーしたが、担当営業の方の工夫と提案で最少限の増額で、当初希望のリフォームプランを100％満たしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した内容にほとんど沿った仕上がりで、大変満足しています。
デザインや素材についても、打ち合わせの段階で細かくアドバイスしてもらえたので、判断を間違えずに済んだと思います。
また、居住しながらのリフォームであったため、家主不在時の職人さんへの連絡等をしっかり行ってもらえ、助かりました。

この会社に決めた理由

事前に作業工程と段取りをある程度時系列に示してもらえた点が、他の業者様との違いでした。
居住しながらのリフォームのため、家具の移動等の指示も必要だったのですが、工事開始前に工程管理表を出してもらったため、どの段階で会社を休んで、作業に立ち会うか等、こちらも事前に計画を立てることができ、助かりました。
また、フローリング、壁、建具等の素材・加工方法に関する説明も決めての一つでした。

お客さまのご感想

当初の予定外で屋根の下地や交換サッシへ障子を入れる等の追加変更もあったが、天候にも恵まれ当初の予定期間内に仕上げてもらい感謝してます。全体としては上記の如く満足の評価。