リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
優柔不断でわがままな要求が多かったにも関わらず，非常に素早く丁寧に対応して下さり，感謝しています。十分満足できるリフォームで，新築のようなリビングや水回りになりました。特に床の張替えは出来栄えが素晴らしく，非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．施工実績数が多い
２．担当者の説明が分かりやすい
３．担当者の対応が早かった
４．見積り額に納得できた
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼頂きありがとうございました、施工中は職方等にお気遣いいただきありがとうございます、職方も仕事がしやすい環境をおつくり頂き喜んでおりました、なれない片付け等でお疲れになったことと思います。近隣での工事も多々ございます何かありましたら遠慮なくおっしゃってください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、不安な面がありましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると思ったから。
提案が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご在住のままの工事でしたので、ご心労もあったかと思いますが、
いつもお心配りをいただき、本当にありがとうございました。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
常に時間厳守、
要望は殆ど聞いて下さり
ありがとうございました。
急な思いつき、閃きで
お願いした今回のリフォームでしたが
的確なアドバイスのお陰で
１００％満足のいく仕上がりとなり
毎日がルンルンです。
メンテナンスの会員にもならせて頂きましたし、今後ともヨロシクお願いします。
どの業者さんも頼りになる素敵な方(？)
ばかりで、工事中も毎日の変化が楽しかったです。
お洒落な記念品もありがとうございました。
この会社に決めた理由
急ぎの要望に
いち早く動いてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただくことができまして、ありがとうございます。また、良い評価をいただき、スタッフ・職人ともども、とてもうれしく思っております。ありがとうございます。
コメントにございました『１００％満足』という言葉は、本当にうれしく感じました。
工事中も多くのお気遣いをいただき、申し訳ございませんでした。ありがとうございます。塾の開始時間などで、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。Ｋ様にご協力いただき、とても助かりました。
これからも様々なお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明もわかりやすく、的確なアドバイスもあり、たいへん助かりました。
職人さんも皆さん親切で、仕事も丁寧で、礼儀正しかったです。
工事も計画通りに進み、遅れもなく完成しました。追加で依頼した工事も、素早く対応していただき、早く出来上がりました。
仕上がりも思っていた以上にきれいに出来上がり、大変満足しています。
Ｅ社さんに頼んで工事をやっていただき、大正解でした。
担当の方には、毎日来ていただき、細かいところまで気をつかっていただきありがとうございました。
工事の仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事の取扱件数と評価がよかったことと他社の見積より安かった事。
担当者の方がこちらの依頼通りの見積もりを作成してくれ、説明もわかりやすく丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりありがとうございました。
工事も予定通り終わり、仕上がりにもご満足いただけた事が
大変うれしく思います。
お客様のご協力とご理解のおかげで職方の作業も
予想以上にスムーズで、仕上げに専念できました。
今後もアフターメンテナンスをしっかり行ってまいりますので
些細な事でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,227,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着工まで色々なメーカーを紹介して頂き、納得して決めることが出来ました。
担当者が男女2人なので、提案・プランが良かったです。
丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、地元の会社なので、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
何度もメーカーショールームに足を運んでいただき『奥様こだわり』のキッチン選びをご一緒できたことは、私自身も新たな発見があったりと楽しい思い出です。
住みながらの水回りリフォームですので、工事中はご不便をお掛けしたことと思います。ご協力ありがとうございました。
寒さ対策を一番にお考えだった浴室は、断熱性のあるユニットバスと内窓設置で今年の冬からは快適なバスタイムをお過ごしいただけると思います。
対面キッチンに変更したLDKは、明るく開放的になりましたね♪
ご夫婦の会話が弾む空間になれば幸いです。
リフォームは工事が終わった後、大切なアフターサービスのお付き合いが始まります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,547,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、とても満足のいくリフォームになり感謝しております。
ご担当いただいた千種さまは、お人柄もよく、小さな事でも相談しやすく安心してお任せできました。
こちらの希望を尊重した提案や、急な変更などにも迅速に対応していただき、
この度は、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・お見積もり来ていただいた時の提案と、人柄、対応、価格など、さらにはこちらの希望に応えてくれるように感じましたので、依頼する事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「大変満足」との非常に高い評価を頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々
喜んでおります。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことで
スムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして
改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、打ち合わせから工事完了までスムーズに進められました。
職人さんも感じのいい方で、工事の間不在にしましたが安心できました。
引き渡し後、お風呂に少々汚れが残っていましたが洗ったらすぐ落ちるものだったので許容範囲内です。
洗濯機の長く使っていなかったお湯の栓をつぶしたせいか、錆が出て洗濯機が止まってしまいました。懸念事項として説明いただけるとありがたかったです。
そのほかの部分は大変満足です。
この会社に決めた理由
・有名な会社だったから
・値段が妥当だったから
・担当者の人柄がよかったから
・ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）貴重なご意見 お褒めのお言葉 ありがとうございます。
引渡し後のチェックはしたつもりでいましたが、
汚れが残っていたのには、気付かず本当に大変失礼いたしました。
それと
洗濯機の水栓から錆が出て洗濯機が止まってしまった事
説明が足らず ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後気を付けないといけない事を
教えて頂き ありがとうございます。
頂いたご意見を 今後の課題にしていきたいと思います。
貴重なご意見 本当にありがとうございました。
また 何か気づかれた点など ございましたら
ご遠慮なく ご連絡下さい。
いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,004,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事に関し満足な仕上がりとプロとしての的確な対応で非常に満足しております。今後とも色々相談すると思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で請け負いされたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社にお声を掛けて頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、自動ドア工事の時はご不便をおかけいたしましたが、出来上がりを見て皆様が喜んで頂けるお声が聴けたので、こちらもとっても嬉しくなりました。ガス点検口に関しては、開け閉めがスムーズになり、点検も静かに出来るかと思われます。
こちらこそ、今後も何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。
この会社に決めた理由
・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った
リフォーム会社からの返答
お客様がとても協力的で大変気持ちよく仕事が進みました。途中漏水のトラブルが有りご迷惑をおかけしましたが工事は順調に進みました、また大変仲のよいご夫婦で私も楽しく仕事をすることができました。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
構造上、制約も多く難しいリフォームの我が家でしたが、
プランナーのNさんには、こちらの意向を良く汲み取っていただき、
予算を抑え、かつ使い勝手の良いプランニングをしていただきました。
リフォームをする際には、やはり担当者との相性は大切だと思います。
快適に過ごせるようなリフォームを！という熱意がヒシヒシと伝わる方で、
この会社に決めた一番の要因です。
また、現場監督のKさんには、本当にお世話になりました。
些細なことでも何かあれば、すぐに対処していただき感謝しています。
職人さん方も、どの方も迅速丁寧な仕事ぶりで、
素敵な我が家になりました。
リフォームが終わった今、とても快適に過ごしています。
また何かリフォームをするのなら、是非お願いするつもりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方（Nさん）が経験豊富で信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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