300〜400万円の評判・口コミ（229ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どこの会社よりも
企画力、またリフォームに対する熱意を感じました
望むモノを引き出され、当初の予定より大きな規模のリフォームになりましたが勉強にもなり、長い目で見れば納得の行く結果となりました。

この会社に決めた理由

内容、金額、サービス、営業センスの面で納得行くプレゼンを受けたから

お客さまのご感想

お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

8月の暑い中、お盆前に終わるように日程調整いただき、ありがとうございました。
契約後、工事している途中に追加で要望を言っても快く対応して下さり、助かりました。
施工完了立会いで、仕上がりが気になるところがあってもその後、快く直して下さり、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・柔軟に対応をしてくれそうだったから。
・担当者の方が話しやすく、要望が伝えやすかったから。
・社長さんの情熱がすごく、安心して任せられると思ったから。
・現場見積もりの際に、一番気にしていた配管周りのカビをみてもらい、実際にどうなっているかが分かり、安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなリクエストにも応えていただきイメージ通りのへやになりました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者がとても親身で応答も良く信頼できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

井戸水を使用している関係でこれまでトラブルが多かった浴室ですが、こちらでリフォームをお願いして、たいへん気持ち良く使えるようになりました。工事前にかなり丁寧に調査などしてくださったお陰だと思います。自分の住まいとは別の、実家のリフォームをお願いしたのですが、ご連絡もこまめにいただき、専門的なことを踏まえてのご説明も、分かりやすくしていただきました。トイレも新しくきれいになり、とても満足しています。アフターフォローもしっかりしてくださるということで、長く安心して使っていけると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積をお願いする以前から、質問などにていねいに答えていただき、信頼できた
・事前調査や下見などを丁寧にしてくださったうえで工事をしていただいたので、安心感があった
・ご担当の方の人柄も信頼できたし、説明もていねいで分かりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、エコカラットや天井高ミラーなど希望を全て盛り込むことができたばかりか、当初は見送る予定だった洗面台も交換することができ、大変満足しております。
職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かったから
・納得の価格提示だったから
・営業担当の方のお人柄が良く、信頼できそうだったから
・ホームプロでの評価が良く、実績も豊富そうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、解らない事ばかりでしたが、ショールームにも同行して頂き、予算内で、納得の仕上がりに成りました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積書が分かりやすかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。　トイレと洗面の壁抜きと引き戸の設置については、レイアウトが難しいところ、狭くなることなく施工できており仕上がりには大変満足しています。
連絡方法については、こちらからメールを主体でお願いした都合もあるかと思いますが土台や柱の傷み箇所に対しての強度影響、修繕の要否や処置について急ぎ判断が必要な場合は電話で連絡を頂けたら慌てることがなくよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際に工事の希望内容や心配事疑問点などについて丁寧に相談にのってくれたのと、見積もり内容のわかり易さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんこの度はお疲れ様でした。
Ｓさんの明るさと対応力とサポートのお陰で大変満足したリフォームが出来たと思ってます。
また、何かありましたらご指名させてもらいますのでその節はよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

仮見積もりで価格が安く、担当者の人柄と一生懸命さに惹かれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりとも満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

実績が多く、ホームプロでの評価も高く、信頼出来ると思ったから。