リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（151ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当課長を信頼し、契約した。
職人さん達も愛想よく、気持ちよかった。
しかし、とゆ工事に不満があった。
雨がとゆに溜まったり、強い雨降りでとゆの縁から雨が流れたりして
不満が残った。
この会社に決めた理由
実績数
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 樋工事に不満があったとの事で、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 今後は施工させて頂きました箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、台風でTOTOの工場の稼働がストップし、キッチンの施工スケジュールの大幅遅れが懸念された中、ご担当の向後さんのご尽力によってほぼ予定通りの引渡しとなりました。大変ありがとうございました。引き続きリビングルームほか追加のリフォーム工事もお任せしたいと思います。
この会社に決めた理由
細かな要望に応えてもらえたこと。見積額がほぼ当初の想定通りで納得感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。工事期間中ご不便をおかけしましたが、大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達も礼儀正しく丁寧な施工をして頂き本当に満足度の高いリホームになりました。
秋雨前線や台風の影響で工事が進まず、土日にも作業して頂いたり多々ご面倒をお掛けする事になりました。工事期間が大幅に延長しましたが、Ｔ様をはじめ、ご担当いただいた方々には本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
大屋根とベランダを含む外壁塗装の見積を８社から取りましたが、施工会社によって最高と最低提示価格に3倍近い差があった事にまず驚きました。
こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、施工方法や使用部材による違いなどについての説明など、担当者から的確なアドバイスがあり信頼感とともに、部材変更など納得のいく価格で無駄のないクオリティアップができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。担当にもお伝えさせて頂きます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工中は、施工会社の人が乗ってくる車の駐車スペースが自宅の周りにあればよいとのことだったが、工事が始まれば自宅の駐車場が作業スペースとなり、ほぼ毎日我が家の車を朝夕移動させなければならなかったのは、事前の打ち合わせと違うということで少し不満。その他の仕上がり等については、ほぼ希望通りで満足しています。
この会社に決めた理由
今回依頼する施工内容と類似の施工実績が多数あり、ホームプロさんでの評価もよく、かつ
そのほかに見積もりして頂いたところと大差なかったことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、工事のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
駐車場が、作業スペースとなってしまった件について、お客様に事前に十分なご説明を行えていなかった事、お客様にお車の移動をさせてしまいご不便をかけてしまった事を深く反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を改善するために再度社内で確認を行いました。
どうしても駐車スペースでの作業が必要な場合は、お客様に理由をご説明し、承諾を得て行う、その場合にお車の移動や発生する問題があれば事前にお伝えする。工事前の打合せを密に行っておくことを重点に今後行って参ります。
猛省し、次に生かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
近いうちに点検でお邪魔させて頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージしていた通りのログハウス調の仕上がりに大変満足しています
ありがとうございました
パイン材を多用したリビングを始め様々な箇所で相談させていただき常に的確な提案をいただきました
想定外のマンション仕様によりキッチンキャビネットの変更もありましたが、上手に対処いただけました
リフォームの工期が夏の最盛期ということもあり、携わっていただいた方々にはご苦労おかけし感謝いたします
この会社に決めた理由
リフォームするにあたりログハウス調の風合いが望みでした
数社にご提案をいただきましたが、最も私たちの希望に沿ったご提案をいただきました
担当の方の人柄や的確なアドバイスも契約した決め手となりました
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。夏休みでご在宅の中、毎日ご対応いただき感謝いたします。住みながらのリフォームでプライバシーや、お荷物の移動などストレスも多かった事と思いますが、常に工事に深いご理解をいただき、ご協力いただきましてありがとうございました。解体をしてみてわかった配管のアクシデントなどもあり、追加費用も発生いたしましたが、予定通りご希望の水回りの器具が設置できホッといたしました。パイン無垢材の床、壁で素敵な空間が実現できました。今後、経年変化しながら変わっていくお住まいも是非楽しんでいただけたらと思います。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,246,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
長雨や猛暑で天候に恵まれない中、職人さん方の丁寧な仕事に感心致しました。
結局 予定の工期より遅れましたが、結果には非常に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大掛かりな工事にも関わらずリーズナブルな価格でした。また、ホームプロ様の評価も高かったこと安心感に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
台風など天候の影響もあり工期に影響もありましたが
無事に完了の運びとなり何よりでございます。
又、この様な評価まで頂き身に余る思いでございますが
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の経験から値引き率のよいものを提案してもらえて助かりました。
引き渡し後は１ヶ所問題の部分は残っていますが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が予算内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご希望のご予算内に収められるご提案ができわたしも大変嬉しく思います。
お引き渡し後の気になる箇所についても最後までご対応させていただきますので、お困りごと等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。途中から直接メールでの連絡が出来たので、質問にすぐ返事が返せました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 佐用郡佐用町 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも誠実に対応して下さり、お見積りも良心的な価格でありがたかったです。
施工期間が思っていた以上にかかったので、急ぎの場合はもっと詰めて話し合う必要があると思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを見て、見積り依頼をしました。3社ほど絞って対応を見て、一番信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
工事内容の説明については、大変満足とのご評価を頂いておりますが、全体の工事期間について、詳細な打ち合わせが不足していた部分もあり、結果お客様の当初のご希望より遅い時期での完成引き渡しとなり申し訳ございませんでした。
今後、メンテナンス等でお声を掛けて頂いた際には、工事に要する日数的な事も事前にお伝えしつつ、迅速な対応が出来る様に努めさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑さが厳しい中、補修箇所が多数あるにも関わらず、細かい所まで丁寧に作業してくださったこと、本当に感謝しています。毎日作業される方々がさわやかにごあいさつしてから作業されるので元気をいただきました。新しくなったかのようなわが家に家族みんなで大変喜んでいます。
できるだけ今の塗装の状態が長く続くことを願いますが、また次回外壁塗装する機会もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの書類と丁寧な説明で担当の方が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
屋根・外壁と腐食部がありましたが、ガルバニウム鋼板貼りや埋め木・シーリーング処理等で補修させていただきました。
色彩も当初から比べると、明るく映える仕上がりになりました。
また、テラス手すりの幕板も木目調アルミに取り替えて、スタイリッシュ仕上がりました。
これからも、どうか、よろしく御願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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