300〜400万円の評判・口コミ（12ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の急な都合により工期を変更（延期）頂いた時にも快く対応を頂きました上、キッチンの施工時に折り上げ天井が邪魔した部分の取付棚の長さを急遽アジャスト＝カスタマイズして頂いたり、また、洗面台入口の狭小箇所（難所）に新たに念願の開閉扉を取り付けて頂く等、施工管理者のS様をはじめとする現場のスタッフの皆様の多大なご尽力で期待以上の水回りのリフォームが実現出来ました。居住者である親族が何より歓喜しており依頼者としては万感の思いです。心より感謝いたしております。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して3社と相見積もりを実施致しました。3社の選択理由はシンプルに評価の高い順という選択ではありましたが、こちらの会社は①営業スタンス（客側の状況や要望に対する理解度の高さ）②経験値と実績（事前の内見調査及びヒヤリング・見積の精度と助言の的確さ）③対応が正確で迅速（3社では圧倒的に早い見積もり）の3点が群を抜いて秀でており、悩むことなく契約へと進むことが出来ました。本来、当方も不動産業界を長く営んでおり、多くの施工業者様とビジネス上でお付き合いがありますが、今般は身内の案件という私的な要件であったためホームプロを通じてご縁しましたが、こちらの会社のTさんの誠実なお人柄も含めて期待以上の業者様にお会いできたと実感しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりとなりました。居住しながらのリフォームでしたが居住している私達にも気を使ってもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、適正な価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積を作成頂いてから、様々な仕様変更の相談に乗っていただきました。また、準備段階で互いの確認不足による資材の変更が発生した際にも柔軟に対応頂きました。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりを依頼し、対応や金額を考慮して決定しました。

お客さまのご感想

下見も見積りも工期も早かったのでその点は良いと思います。
もともと住んでいた家では無いので現状把握が当方も出来ていないの状況ですのでシロアリの被害や雨漏の可能性等指摘していただけたら良かったかなと思います。
幸い他の会社の方にシロアリは指摘頂いたので追加工事でお願いしましたがもう少し色々提案して頂けると満足度が上がるかと思います。
他の会社は仮設トイレを設置しますがこちらは入っていなかったのでその分価格は安くなりますが最後の清掃はもう少しきれいにして行って欲しかったと思います。押入れの中も畳の切れ端やネジ、フローリング材の残りチリホコリでザラザラでした。遠隔でしたので直接のコミュニケーションが上手く取りずらく、暑い中大変だったと思いますがお願いした事はやって下さったので部分的なリフォームは良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォームを急いでいた為、
見積もりが早かった事と工期が短かったから。
希望価格の範囲に収めた見積の提示であった。

他の会社は丁寧に細かく下見をしてくれていた為、見積が上がって来るのに時間が掛かり直さなければならない場所も指摘してくださった為見積価格が予算オーバーになったのと、リフォーム範囲が狭くなってしまった為断念した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。単身赴任で遠隔にもかからずメール・写真や丁寧な対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

途中期間が空いたにも関わらず、待って頂き熱心かつ丁寧な対応をして頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せを重ねた現場監督さんが見てくれるのはいいですね。
工事中のあれ？と思うことも、気兼ねなく発言することが出来ました。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった会社のなかで、一番丁寧に対応してくれ
何度も足を運んでくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

入居前の工事だったため立ち合いはできませんでしたが、工事の進捗や変更事項など細かくご連絡をいただき安心してお任せすることができました。
完了後にちょっとした問題が発覚したのですがそちらもすぐに対応してくださり、結果すべてにおいて大満足の仕上がりとなりました。
古い住宅ですので細かな部分で不具合や不調も多く、それらの相談にも親身に乗っていただき大変感謝しております。おかげさまで気持ちよく暮らせています。
今後もリフォームの際はぜひこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古戸建の水回りリフォームに際し４社ほどで見積りを取り、価格とご提案いただいた内容のバランスが一番良かったです。
また営業担当の方や現地調査に来ていただいた職人さんたちのお人柄が素晴らしく、細かなお願いにも嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくださったためこの会社にお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の方もコメントにもある通り、実際に施工してくださる職人さんや協力業者さんが経験豊富で技術力が高く、またとても礼儀正しく丁寧な方々だったので、工事期間中もとても気持ちの良いお仕事をしていただき、有り難かったです。

スケルトンリフォームでしたのでこのような信頼できる会社様にお願いできて、本当に安心しましたし、感謝の気持ちで一杯です。

また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

お見積もりには一級建築士の社長様自らいらしていただき、すぐに図面と詳細なお見積もりをお送りくださいました。
内容も詳細でかつわかりやすく、こちらの質問にも素人でもわかりやすく丁寧に答えてくださいました。
また、他社さんではできないと言われた場所へのトイレ移設なども水道業者さんと一緒に再度確認した上で、可能だとおっしゃられ、設計、施工技術のレベルが高い会社だと思いました。
全体を通して、迅速かつ丁寧で信頼できそうな会社だと思いましたのでこちらの会社にお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応面でのスピードと価格面が他社と違う。
仕上がりで一部不備が、あったが対応は早く評価出来る。

この会社に決めた理由

口コミの内容。
この会社の実績を、評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社との比較はわからないですが
しっかり対応していただき、この会社に依頼することの問題はないと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もりを頂いたおり、信頼がおけそうと思ったから。