300〜400万円の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

完成時に勝手口のドアが、ボイラーにぶつかる事を指摘。その後勝手口のドアに開閉制御機器をつける見積を出されたが、設計上の問題で料金が発生する事に納得いかず断るも、うわべだけの謝罪あったが、その後改善策もぶつからないようにする対策でなく、納得いかず。その後連絡なく時間だけ経過。設計上の問題であるにも関わらず、まったく解決する気持ち感じられない。営業の方に対する不満で一杯です。企業の問題なのか営業個人の問題か分かりませんが、契約したことに後悔しかありません。
トラブル発生時の対応は、今まで様々買い物したが最低レベル。

この会社に決めた理由

いち早く連絡頂き対応して頂いたのでお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応をいただき、非常によかったです。
同席いただきながらショールームでの最終仕様決めも、担当者の方とショールームの方とお話しながら、よいものが選べたと思います。
工事していただいた方も、工事中、気になる点があれば逐次確認いただき、自分ではイメージで依頼していましたが、実際の使い勝手など踏まえた提案をいただけました。

この会社に決めた理由

相見積りをした中で価格も安価で、対応いただい方の提案内容、対応も非常によかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装とキッチンリフォームで大変お世話になりました。
見積から工事完了まで丁寧な対応をしていただき非常に満足しております。
職人さんはみなさん手際が良く、安心して工事を任せることができました。
皆さんのおかげで満足のいくリフォームになりました。
次回もまたお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

急な見積依頼にもかかわらず真摯に対応いただき、担当者の人柄と、価格も納得いく内容だったのでこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かく配慮していただき好印象でした。また、度々の内容変更や、工事途中の注文にも快く対応していただき助かりました。仕上がりも満足いくもので良かったです。欲を言えば、こちらが気付かない部分など、もっと積極的な提案があっても良かったかなと思います。ただ、自分がなるべく費用を抑えたい考えを伝えていたので、それに合わせてくださったのだと思います。今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当だけでなく、各工事の職人さん達も礼儀正しく、きれいに仕事を仕上げてくれました。

この会社に決めた理由

最も大きかったのは、事前調査が丁寧で、見積りの内容が他社より具体的で価格競合力もあったことでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　
その目的からブレないで　工事期間の途中　でも当方の度々の要望を考えて　アドバイスや柔軟に対応して工事して下さいました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じました。
こちらの要望の最も重要項目が　賃貸用なので　工事価格を下げたい！　でしたので
その目的に沿って　対応して下さる！と思いました。
当方が遠方なので　限られた時間、方法でしか担当者様とのコミュニケーションが
できないと思い、　
担当者様の　誠実そうなお人柄と　柔軟な対応力が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事まで非常に満足しています。出来上がりは予想以上でした。

この会社に決めた理由

こちらの細かい要望に対しても対応していただき、適切な提案を出してくれるし、見積項目も価格も明確で説明も分かりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各社ショールームへ何度も同行下さり、壁紙や床材を自宅へ持参していただき選択に十分時間をかけて下さったことに感謝致します。施工中も毎日作業後の掃除が行き届いており関心しました。女性ならではのアドバイスもあり理想以上のリフォームが出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームは初めてで不安でしたが、担当の方の印象が明るく誠実で、説明も適切でよく話を聞いて下さり相談できたこと、施工完了まで担当して下さる安心感と、保険請求にも丁寧に対応して下さったので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階でも、部材の画像やサイズを見積書に、貼り付けてあったので、完成イメージがしやすかった。
営業担当や工事責任者や大工工事担当が、とても愛想が良く、こちらが、言いにくい事が話しやすかった.。

この会社に決めた理由

５社見積もりを取りました。価格面では、下から３番目でしたが、こちらが、思いつかないような新しい提案してくれたり、散々の仕様変更に対しても、嫌な顔一つせず、見積もりを出してくれた所を評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スムーズなご対応で助かりました。

この会社に決めた理由

工期があまりない中での対応の早さ、部屋の間取りでの提案などすごく助かりました。
作業中もスムーズな流れで工事完了まで大変満足です。またリフォームなど入れるときはお願いしたいです。